Módszerek a hatékony kommunikáció
Önismeret létre annak érdekében, hogy az emberek samoraskrytsya, azaz a bemutatkozásra, hogy mások, hogy mi szerepel a módszerek alapján a kommunikáció. Az előadás maga is egy név - a személyes PR - kedvező információkat, amelyek maguk jelentik a partner nem verbális és verbális eszközökkel.
A legnagyobb kinyilatkoztatás történik közötti kommunikáció nagyon közeli barátok. Végtére is, az önálló közzétételi lehetővé kommunikátorok megérteni egymást, és segít bármilyen intézkedés vagy tanácsot. Ebben a folyamatban kiemelt jelentőségű az a képessége, hogy önellátó legyen, aki magabiztosan választani, hogy mit kinek és milyen fokú nyitottság beszélgetni.
Önálló személy mindig tudja, hogyan oldja meg a beavatkozás, mindig tanulni, hogy boldog legyen, valamint, hogy hiszünk a hatékony kommunikációs technikák. Ez a személy képes folyamatosan természetes prezentációját és benyújtása magát mindig egyetért a becslés, amelyet adott másoknak.
A huszadik században, 60-70 év különösen fontos a kutatók számára volt kötés a megértés és a nyitottság. Ez volt ez idő alatt szerzett széleskörű népszerűsége ideológiája „őszinte kommunikációt”, és aktívan felhalmozódott vágy interperszonális kommunikáció. Carl Rogers leírt kommunikáció céljából, és úgy hangzik, mint ez: „megfelelő megértését önmaga és mások, és megértés lehet őszinte kommunikációt.” Humanisztikus pszichológia azt mondja, hogy az interperszonális megértés miatt önmegismerés, visszajelzés és megítélése nyitás más emberek. A becstelenség okoz félreértést, és egy bizonyos elégedetlenség a kapcsolat, ami szintén okoz a kommunikációs akadályok.
A technikák a hatékony kommunikáció magában foglalja a nyitottság a kapcsolatok, és a képességét, hogy szabadon be magukat mások és mások magát. Minél erősebb a személy nyitott, minél fejlettebb személyiségét.
Ahhoz, hogy hatékonyan kommunikálni a hatását hozzáállás, amelynek két formája van:
A destruktív formája okozhat elégedetlenséget, vagy kárt kapcsolatok.
A szerkezeti forma kommunikáció javítását, valamint segít a kapcsolatépítés.
Szintén a kommunikációs módszerek hatását képes megnyilvánulni négy formája:
Érvényessége, vagyis segítik a személyes szempontból és a szempontból cáfolata az ellenfél.
Az állítás a legjobb aktív hatás, ami segít megvalósítani a személyes érdekek, mint a támogatása a jogokat, nem sérti a jogait, a másik kommunikátorok.
Megnyilvánulása a harag, irritáció, harag és tagadás - negatív hatással.
Verbális agresszió, elég gyakran társul ellenséges. Ez nyilvánul meg abban az időben, a vágy, hogy sérti az emberek érzelmileg.
Ha valaki hajlamos az agresszióra, ellenséges, azt kompenzálja az ő hiánya érveket. Ezért, kommunikátorok két csoportra oszthatók: az agresszorok és argumentatory. A valós életben, jönnek a különböző fajok, a legtöbb helyzetétől függ. Kétértelmű viselkedés miatt körülmények között, például az emberek igénybe ezt a viselkedést a konfliktushelyzetet.
A hatékony kommunikációs technikák kezelésére interperszonális adaptáció, ami abban nyilvánul meg, alkalmazkodva a beszéd sebessége, térfogat, gesztusok, stb Ha a kommunikátor hangsúlyozni kívánja eltéréseket épp az ellenkezőjét. Ez az eltérés - szélesedő egyenlőtlenségek és a konvergencia - javítása a hasonlóság.
Divergencia és konvergencia: részleges és teljes; nem kölcsönös, és a kölcsönös; ösztönös, spontán és észlelt.
Eltérés nagyon fontos, hogy növelje vagy fenntartani a távolságot, és a konvergencia erősítése közösség és az egység. Minden ember értékelni konvergencia, de csak egy bizonyos fokú tisztelet, mert mindig meg kell fenntartani a saját stílusát és egyúttal képes legyen alkalmazkodni a helyzethez.
Annak elkerülése érdekében, a kommunikációs akadályok léteznek módszerek megvalósítása engedményeket. Ez az elmélet alapján, amit egy ember akar egy másikat cserébe valami mást. Elérésének módja engedmények vannak osztva öt klaszter: büntetés, személytelen kötelezettségeit, a javadalmazás, az értékelés, és személyes kötelezettségvállalásokat. Ezek sok fajták: a büntetéssel való fenyegetés, a negatív szakértelem és jutalmak ígéretével engedményeket, a kép a barátság, a hívás adó, hivatkozás erkölcs, tiszteletben, a jó példát, tiszteletlenséget, és így tovább.
A kutatás során négy fő csoportra:
A módszerek alapján szankciókat.
Az a hit, hogy a célja az engedményeket.
Módszereket, amelyek alapján racionális alapot vagy javaslat.
Felett a jelenlegi helyzetet és a mások segítségére vagy saját.
Vannak módszerek konfliktuskezelés.
Az emberek megértsék a konfliktusok okainak, mert a szubjektív megértése az emberi viselkedés.
Mindhárom módszer a konfliktusmegoldás:
Kooperatív viselkedés akkor jelentkezik, ha az összes kommunikátorok kívánják elérni a kölcsönös jó eredményeket, és a felelősséget az eredmény, hogy mi történik a konfliktus megoldásában.
Konfliktus elkerülése kitérő és közvetlen.
Versenyellenes magatartást, amely akkor jelentkezik, amikor a készülék elkezdi kritizálni a partnere, és nem ért egyet az ő személyes véleménye.
A választás a stratégiák és technikák természetétől függ a jelenlegi helyzetet és a viselkedés minden kommunikátorok.