Vélemények a Rosgosstrakh bank „ügyfél ideje operatsionistki nem jelent semmit”
Miután megkapta meghatározza egy hívást egy alkalmazottja a bank a kérdés, ez azt jelentette, hogy lehet megközelíteni, minden készen áll a regisztráció, elmentem a bankba. Megy a hivatal a bank, láttam egyetlen operatsionistki dolgozik a kliens. Annak tudatában, hogy a kérdésemre, azt tisztázta, hogy működik, és az egyik, hogy kollégája hamarosan megteszi. Úgy döntöttem, hogy várjon egy kicsit, ahogy azt időben korlátozott. 10 perc múlva jött egy másik operatsionistki. Beletelt egy öt perc, de a teremben operatsionistki mindig egyedül dolgozott. Kérdezd meg, miért egy kolléga nem sietett, hogy a munka, kaptam egy választ, hogy a közelgő új munkatárs szünet 13.00 óráig. Tekintettel arra, hogy mindaddig, amíg egy óra volt, mintegy további 25 percig (!) Várakozás, minden látszott nagyon ostoba, hogy az ügyfél, mintha ha a sivatagban azt mondta, hogy hozza vizet, majd felajánlotta, hogy toborozni neki inni egy teáskanál.
Ha tudtam volna, nem lenne ilyen hosszú várakozás, akkor természetesen, én nem várni, és nem dobja el fél óra alatt. Ebben az esetben, a szavak és a hang a munkavállaló jelezte, hogy a kolléga a plébánia kezdenek dolgozni - különben miért beszélni róla? Hozzáadni kellemetlen az a tény, hogy a bank alkalmazottja jött úgy tűnik, kell elvégezni a második felében a hivatal szünetet? Balra a véleményét a vendégkönyvben elkészült hívást a bank, amely nyilvánosságra került választ, amelyben a hangsúly nem agyatlan lopást ügyfél időt és rendelkezés, mely elszakad (!). Észrevette, hogy megkérdeztem, hogy szükség van a szünetek és munka az előírások szerint és az általános erről nem jelzi semmi a nyilatkozatot, de a probléma az volt, hogy elvesztette sok időt hibájából alkalmazottja a bank, ahol nem lehetett, láttam, hogy olyan kérdések, hívás nem értik, még miután a részletező neki ezt.
Normál szó arról a tényről, hogy a bank elnézést, nem kerül semmibe, mivel sem a tiszt, aki
Írtam egy választ, és nem az, aki hívott hangját, nem értem, mi a probléma, és ezen az osztályon, mert semmi sem fog változni a munkavállaló kommunikáció az ügyfelekkel. Bocsánatkérésre Megadom értékelést egy ponttal vannak olyan bankok, amelyek még bocsánatot sem kért, és a jogot, hogy megkapja egyetlen alkalmazottja a bank, ők értékelik a legalacsonyabb becslés, és a „RGSB” put 2.
Banner csak akkor jelenik meg a nem regisztrált felhasználók. Belépés vagy Regisztráció
Egyéb értékeléseket Rosgosstrakh Bank
A termékről
állapot szerint
Népszerű ajánlatok
Bank termékek
Az ügyfelek a Banki.ru