Három nem nyilvánvaló módon az ügyfeleket - Fair Masters - kézzel készített, kézzel készített
Formájának kreativitás
Do It Yourself / DIY
Recycle / második élet a dolgok
Nagyon gyakran a mesterek, próbálja növelni értékesítési rohanás az első helyen, hogy egyértelmű, és mint általában, nagyon munkaigényes módszereket. Mint például: kezdje, hogy támogassák a boltban proaktív közzététel helyezett új művek, változtassa meg a fotó és leírás a munka, mer részt kiállításokon. Mindez biztosan működik, de olyan módon, hogy elviszi sokkal kevesebb időt és egyúttal segítséget, hogy a sok új értékesítési / ügyfelek.
Ezek a módszerek jól ismertek, de gyakran figyelmen kívül hagyják annak a ténynek köszönhető, hogy a hatás ezek első látásra nem nyilvánvaló. De lássuk be.
Ahhoz, hogy az ügyfél a vásárlás, akkor kell 3 feltétel:
- Azt találta a megfelelő terméket
- Ő elégedett az ár
- Képes volt megvenni
Ha az első két pont a mester „munka” még inkább, és ezeken a területeken a verseny magas, az utóbbi indokolatlanul figyelmen kívül hagyja. És jó okkal. Ez az utolsó pont, és egy ügyfél-orientált tárolni.
Nobel-díjas pszichológus Daniel Kahneman azt állítja, hogy az ember választja két módját az e cél elérését, és mindig is szívesebben használják, hogy igényli a legkevesebb erőfeszítést.
Ön valószínűleg már szembesült az emberek, akik csak a meghajtás 21.00 után, illetve, akiknek szükségük van „most”, vagy akik egyszerűen félnek, hogy küldjön egy bizonyos összeget, hogy egy idegen a térképen. Ha nem találkoznak - ez nem jelenti azt, hogy nem csak valószínű, sétáltak oldalon jelent ellenük akkor ugyanazok a korlátozások.
Íme egy példa arra, hogyan lehet visszaszerezni azokat az ügyfeleket. Annak érdekében, hogy tisztább, vessünk egy hipotetikus 100 ember (vagy%, amennyit csak akar), és oszd őket csoportokra, mint a „nehéz” ügyfelek.
Először. Minél több órát a napon készen áll, hogy a találkozó az ügyfél és a szállítás, annál nagyobb a valószínűsége, hogy az ügyfél vásárolnak, és nem a kedvezőbb riválisa.
Között a kreatív emberek uralják az úgynevezett «Perceivers» - az MBTI személyiség-tipológia, akik megszokták, hogy jár a körülményeknek megfelelően. Ezek az emberek nem hajlandók tervezni, és ezért gyakran találják magukat olyan helyzetben, ahol szükség van, hogy ugrik a vonat elhagyja a vonat (vásárolni valamit az utolsó pillanatban). Ez nem jelenti azt, hogy rossz, ahogy van működik az agy, és minden mást. Ezért ad az ügyfél a lehetőséget, hogy vegye fel megrendelést „dolgozni”, „munka után”, „működés közben”, „a szabadság” általában reggel 6-tól 23 óráig, a hét 7 napján, az év 365 napján - és ő szeretni fogja, és senki nem fogja cserélni. Azt hiszem, az a személy, 5 „nehéz” ügyfelek, az általunk visszanyerte.
By the way, ha történetesen nincs otthon, akkor intézkedik a szomszédok, hogy azok megfeleljenek a funkcióját „amely áruk - felvenni a pénzt.” 1 fő
Második. Minél több fizetési lehetőségek az Ön által megadott az ügyfél, annál több ember fog vásárolni a terméket.
Vannak kiváló szolgáltatások Qiwi pénztárca, Yandex.Money vagy WebMoney. Ez a legszerencsésebb, ami hitelkártyák általában kímélték. Keresztül rögzített terminálok, akkor át pénzt a tárcájában. Ne felejtsük el, hogy regisztrálni a honlapon, és figyelmezteti az ügyfeleket a lehetséges jutalék. 2 személy.
Emellett sok orosz nyelvű élők külföldön. Ezek általában szívesebben használják a megbízhatóbb összekapcsolási PayPal. Ahhoz, hogy megkezdi a munkát ott, csak regisztrálnia kell a honlapon, és a linket kártyát. Bár az utóbbi nem szükséges. A rendszernek a jutalékot, de ez is lehet tenni a szállítási díj. A lényeg - meg kell bővíteni a piac arra a szintre, a „nemzetközi”. Legyen 2 fő - személyes tapasztalaton alapszik.
Nos, a Bitcoin, azt hiszem, alig ahogy pénznemben hendmeyde. Alig mutatom be egy férfi, aki nem tudja használni a bankkártyát, de a szerencse cryptocurrency.
Harmadik. Tedd magad olyan közel, hogy az ügyfél, mely különböző szállítási lehetőségek.
Ez a pont szorosan kapcsolódik az 1.
Amellett, hogy az egyre elfoglalt „fehér galléros” készek megközelíteni személyautók munkaidő után 11, vannak a kisgyermekes anyák, és csak nem nagyon kedvező közlekedés az emberek. Néhány fontos, hogy tudja, hogy a csomagot haza, és vannak a közlekedési vállalatok, ami szintén nem kell finnyás. A költség a szolgáltatások felett a szolgáltatás költségeit, az orosz posta, de nem „gondolkodni” az ügyfél számára, hogy nem használja őket, mivel a magas költségek. Vannak emberek, hogy a kényelem fontosabb, mint a pénz. Nem is kell, hogy a jogi személy, hogy hívja haza a futár. Legyen egy szerető kényelmes 2 fő részére.
Courier - is egy nagy dolog. Ön is bérelhet egy barát tinédzser vagy nyugdíjas. A végén, ez lehetséges, és a legtöbb megy. Ott nem vásárolt fel, ha nem expressz kézbesítés, akkor elveszíti 6 fő, nem kevesebb.
Pickup - egy szent dolog. Hányszor megmentette esetén sürgős vásárlások. Azért jöttem a boltban bármikor és megteszi, amire szüksége van. Senki sem kényszeríti meghívja otthon -, akkor menj le. + 3 személy, szerető „hogy menjen a vendégeket.”
Összesen: 33 fő (vagy százalék), valószínűleg elhunyt ügyfelek.
Hány embert tudsz ezek a tételek, hogy használja a boltban. És fuss vissza ezeket a szerencsétlen :)
Néhány remete, zsugori és technophobe, ezek a módszerek nem lesz elérhető, ugyanis kénytelenek menni a komfort zónában, de a többi segítséget. Hagyja, hogy a többi ilyen fogsz.
Röviden, könnyebb, és az ügyfelek, hogy elérje az Ön számára!
Mindig a tiéd, Eugene (Merry elefánt).