hibák vpn
A leggyakoribb hibák VPN-kapcsolat és megoldásuk
619-es hiba - Nem lehet kapcsolódni a távoli számítógéphez.
629-es hiba - VPN kapcsolat megszakadt.
Hiba 691 - Hozzáférés megtagadva, mert egy ilyen felhasználónév vagy jelszó érvénytelen a körzetben.
734-es hiba - protokoll PPP link vezérlő megszakadt.
Hiba 769 - A megadott cél elérhetetlen.
Hiba 800 - Nem lehet kapcsolatot létesíteni a virtuális magánhálózat.
Hiba 807 - Számítógép hálózati kapcsolatot a virtuális magánhálózat megszakad.
Hiba 1231 - Nincs szállítási távoli hozzáférést a hálózathoz.
Leírás. Nem lehet kapcsolódni a távoli számítógéphez, így összeköti a port zárva van. Kattintson az „Advanced” vagy lépjen kapcsolatba a központhoz segítségért, amely a hiba számát.
Ok. Lehetséges okok hibákat:
1. Hibás biztonsági beállítások
1. lépés: Nyissa meg a "Control Panel" (Start - Beállítások - Vezérlőpult)
2. lépés: Nyissa meg a „Hálózati kapcsolatok” dupla kattintással
3. lépés: Kattintson a jobb gombbal a kapcsolat „Telecom terület”, válasszuk a „Tulajdonságok”, megy a „Biztonság” fülre. Vegye ki a jelölést a „megkövetelése adattitkosítás (szétkapcsol, ha nincs).”
4. lépés Kattintson az "OK" gombra. Igyekszünk csatlakozni.
Leírás. VPN kapcsolat megszakad rossz kapcsolat miatt minősége vagy után nem tárgyalás.
Hibaelhárítás. Ellenőrizze a tűzfal beállításait, és ha nem biztosak a helyességét, tiltsa le. Ha szükséges, forduljon a műszaki támogatást.
Leírás. Hozzáférés megtagadva, mert az adatok a felhasználói név és jelszó érvénytelen volt a domain. Hibaforrások 691 lehet, hogy csak három.
1. A negatív egyenleg.
2. Rossz felhasználónevet vagy jelszót.
3. Kísérlet a csatlakozásra, míg a munkamenet aktív.
1. Ellenőrizze az egyenlege a fiókban. ha negatív, kérjük, frissítse a számla.
2. Ha az egyenleg pozitív, győződjön meg arról, hogy ha beírja a felhasználónevét és jelszavát kulcs „Caps Lock” billentyűt ki van kapcsolva, és állítsa be az angol elrendezés klaviatury.Vvedite újra a jelszót.
Ha a jelszó beviteli képernyő nem jelenik meg
1. lépés: Nyissa meg a "Control Panel" (Start - Beállítások - Vezérlőpult)
2. lépés: Nyissa meg a „Hálózati kapcsolatok” dupla kattintással
3. lépés: Menj a „Beállítások” fülre, hogy egy csekket a „Rákérdezés a név, jelszó, tanúsítvány, stb”
4. lépés Kattintson az "OK" gombra. Amennyiben nyitott egy ablakot (lásd. Ábra. 1). Írja az adatait. bekapcsol
3. Próbáljon meg csatlakozni 1 perc után.
Leírás. Nem PPP protokollok konfigurálva.
Hibaelhárítás. Javasoljuk, hogy az operációs rendszer újratelepítése
Leírás. PPP-protokoll kommunikációs vezérlő megszakadt.
Ok. Általában akkor fordul elő kikapcsolása után a szolgáltatás a Windows tűzfal / internetkapcsolat megosztása (ICS).
Hibaelhárítás. A probléma megoldásához, kattintson a „Start”, „Run”, írja be a pop-up ablak: „services.msc”, majd kattintson az „OK” gombot. Keresse meg a szolgáltatások listáját, a sort: „A Windows tűzfal”, és kattintsunk a jobb egérgombbal, válasszuk a »Tulajdonságok«. Ezután be kell állítani az indítás típusát Automatikus és nyomja meg a „Start” gombra alatt található, és az „OK”. Most már megpróbál csatlakozni a VPN-szerver. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a műszaki támogatást.
Azt is javasolta, a tulajdonságok a VPN-kapcsolat a „Biztonság” akadálytalan „megkövetelése adattitkosítás”.
Leírás. A megadott cél nem érhető el
1) Van egy link (az ikon „Local Area Connection” üzenet „nem csatlakozik a hálózati kábelt”).
1) Ellenőrizze, hogy a kompatibilis NIC (Start → Vezérlőpult → Hálózati kapcsolatok). Ha a kapcsolat állapotát a helyi hálózat ki van kapcsolva - kapcsoló dupla kattintással a bal egérgombbal.
3) Ellenőrizze a fizikai kapcsolatot a hálózati kábelt a hálózati adapter csatlakozóját a számítógépen, ha a hálózati kábel megfelelően van csatlakoztatva - hívja fel a műszaki támogatást.
Leírás. Nem sikerült létrehozni a VPN-kapcsolat. VPN szerver dostuen vagy a biztonsági beállításokat ezzel kapcsolatban felállított nem igaz.
Ajánlott esetén az ilyen hibák következetesen ellenőrizni néhány pontot:
1. Az állam (on / off), a „Helyi kapcsolat” (más néven „LAN vagy szélessávú kapcsolat”).
4. Van-e fizikai kapcsolat.
5. tűzfal beállításait.
1. lépés: Nyissa meg a "Control Panel" (Start - Beállítások - Vezérlőpult)
2. lépés: Nyissa meg a „Hálózati kapcsolatok” dupla kattintással
3. lépés: Kattintson a jobb egérgombbal a „Helyi kapcsolat”. Ha a felső menüben a „Beszúrás”, válassza ki, hogy rákattint a bal gombot.
Ellenőrizze. Ha minden jól megy, a képernyő alján megjelenik egy felirat van ezzel a tartalommal:
Most megpróbál csatlakozni a szokásos módon csinálni.
2. Lődd le a VPN-kapcsolat beállításait
4. Nincs fizikai kapcsolat a kábel és a hálózati kártya. Általában ez a helyzet azt mondja az úgynevezett „vörös kereszt” a kapcsolat.
Ha megjelenik a csúnyább őszintén most, meg kell győződnie arról, hogy az RJ-45 csatlakozó (ami okonechivaetsya kábel) szorosan illeszkedik a hálózati kártya. Ehhez, akkor húzza ki a hálózati kártya, és dugjon vissza. Általában míg egy kattanást nem hall.
Ha biztos benne, a kapcsolat biztonságos, akkor a megoldás erre a problémára, akkor kapcsolatba kell lépnie a technikai támogató szolgálat. Probléma Regisztrálj és szolgáltatásra megoldjuk a lehető leghamarabb.
Leírás. Hálózat A számítógép csatlakoztatása a virtuális magánhálózat megszakad.
Ok. Az ok lehet a probléma a sebességváltó a virtuális hálózat az interneten vagy implicit miatt meghaladhatja a megengedhető terhelés egy virtuális hálózati kiszolgálón.
Hibaelhárítás. Hozza létre újra a VPN-kapcsolat utasítás szerint, ha a probléma továbbra is fennáll - távolítsa el a KB958869 frissítést rendszerek sem csinál egy rendszer-visszaállítási egy korábbi állapotát.
Leírás. Nem közlekedési távoli hozzáférést a hálózathoz.
1) Off LAN csatlakozás;
2) Ez a hiba az operációs rendszer a Windows Vista, Seven, a telepítés után az automatikus biztonsági frissítések, blokkolja a VPN-kapcsolat.
1) Ellenőrizze az állapotát a LAN kapcsolat, ha ki van kapcsolva - kapcsolja. Start → Vezérlőpult → Hálózat és megosztási központ → Change adapter-beállítások → dupla kattintás az egér bal gombjával csatlakoztatás LAN.
2) Végezze el a rendszer-visszaállítási, amikor a hiba nem volt. Start → Minden program → Kellékek → Rendszereszközök → Rendszer-visszaállítás. Válasszon egy rendszer-visszaállítási egy korábbi állapotba. - Manuálisan törölje az utolsó rendszer frissítés, és indítsa újra a számítógépet.
3) Hiba jelentése a műszaki támogató szolgálat.