Szaglórendszerre, értelmezése és ellenőrzése non-verbális viselkedés - a pszichológia és az etika
Szaglórendszerre nonverbális kommunikáció alapja az emberi szaglás és tükrözi a kellemes és a kellemetlen szagokat a környezet, a természetes és mesterséges emberi szagokat.
Modern üzleti etikett ró nagyon különleges követelményeket a szagló viselkedését. Az elutasítás a kommunikációs partner és a jogsértés kommunikáció lehet okozta rossz szag jön belőle. A jól ismert mondás: „A legjobb dolog a szaga, mint valaki, aki nem illata.” Az üzleti kommunikáció nem megfelelő, mivel természetes emberi szag, és a durva szagú olcsó parfümöt. Egyszerű szép parfüm illata jelzi az általános kultúra a kommunikációs partner, és létrehoz egy kedvező kilátás őket.
Az elemzések szerint a non-verbális kommunikációs rendszerek azt mutatja, hogy ők biztosan fontos támogató (és néha független) szerepe a kommunikációs folyamatban. Az a képesség, hogy ne csak erősítheti vagy gyengítheti hatását verbális, non-verbális kommunikációs rendszerek minden segítséget, hogy vegyék figyelembe olyan fontos paramétereket a kommunikációs folyamat, mivel a szándék a résztvevők ( „subtext” kommunikációs), az érzelmi háttér, egészség partner, állapot, nem, életkor, stb .
Értelmezése nem verbális üzeneteket, a következő pontokat kell figyelembe venni:
• egyedülálló non-verbális nyelv;
• változékonysága nem verbális módon a kifejezés;
• függőség a nem verbális üzeneteket kódolási képességek az emberi képesség, hogy megfelelően kifejezni érzéseiket.
Értelmezése nem verbális viselkedés megköveteli megfigyelés, kommunikatív kompetencia.
A folyamat az üzleti kommunikáció szükséges, hogy folyamatosan figyelemmel kíséri a non-verbális viselkedés. Hogy ellenőrizze a testbeszéd célszerű tegye fel magának a következő kérdéseket: Hogyan kell használni a mosolyom? Állok? Saját testtartás nyitva? Azt tartsuk a szemkontaktust? Úgy nézek ki, ideges? Hogyan kell használni a kezem? Az én erős kézfogás és az üzlet? Optimális kommunikációs távolság?
Meg kell jegyezni, hogy a non-verbális viselkedés a személy polifunkciósan:
• létrehoz egy képet a kommunikációs partner;
• tükrözi a partnerek közötti kapcsolat a kommunikáció képezi e kapcsolatokat;
• jelzi az aktuális mentális állapota személy;
• viselkedik, mint egy finomítás, módosítsa a megértés a verbális kommunikáció, javítja az érzelmi minőségét elhangzottakat;
• fenntartja az optimális szintet pszichológiai közelség között kommunikáló partnerek;
• szolgál mutatója status szerepet kapcsolatokat.