Kérdések és válaszok 1
Hol megy a technikai támogatás?
„AIST”, a cég műszaki támogatást biztosít előfizetőknek Taxcom több mint 9 éve. Mi azonnal a problémák kezelésére, a munkával kapcsolatos Taxcom és mindig szívesen segít elő. A cél -, hogy támogatást nyújtson a maximális minőséget. Minden tanácsot mi ólommentes. Akkor bármikor hívjon minket minden kérdésben, amely a munka szoftvertermékek Taxcom.
Akkor lehet alkalmazni tech support
Amennyiben megtekintheti aktuális egyenleg?
Ehhez a „Előfizető” fülre, menj a „Fiókok”, majd „Az egyéni számlákat.”
Ebben a részben lehet kérni egy összekötő kártyát „Taxcom”.
Hogyan lehet hozzájutni a záró dokumentációt Taxcom: jár a számlát?
Kérjük, vegye figyelembe az alábbiakat:
Ezeket a dokumentumokat kell benyújtani a hivatal. Miután ellenőrizte a dokumentumok munkatársaink kapsz ideiglenes hozzáférési tokent a minősítő központ, ahol képes lesz arra, hogy kiad egy új tanúsítványt.
Felhívjuk figyelmét, hogy a csere a kibocsátott tanúsítványok a részvétel az ETP és a munka az állami portál, nem biztosított. Ebben az esetben meg kell vásárolni egy új EP-t.
Szervezetünk váltotta vezérigazgatója. Mit kell tenni?
Az előre nem tervezhető helyettesítő bizonyítvány a szállítás az elektronikus jelentéstételi meg kell adni a következő dokumentumokat:- Útlevél az igazolás másolatát tulajdonosa (1. oldal, az oldal a tartózkodási engedély);
- A végzés másolatát, és a döntést kinevezéséről szóló főigazgatója;
- SNILS egy példányát a tanúsítvány tulajdonosa;
- Bizonyítvány iránti kérelem a gyártás;
- Alkalmazás megszüntetésének jelenlegi tanúsítványt.
Kérjük, vegye figyelembe az alábbiakat:
Ezeket a dokumentumokat kell benyújtani a hivatal. Miután ellenőrizte a dokumentumok munkatársaink kapsz ideiglenes hozzáférési tokent a minősítő központ, ahol képes lesz arra, hogy kiad egy új tanúsítványt.
Felhívjuk figyelmét, hogy a csere a kibocsátott tanúsítványok a részvétel az ETP és a munka az állami portál, nem biztosított. Ebben az esetben meg kell vásárolni egy új EP-t.
Jelentési az interneten keresztül
Miért jöttünk két beszámoló Taxcom?
Ha az „Online Sprinter” rendszer a szállítási nyilatkozatok, a cég Taxcom évente teszi ki, hogy a két beszámoló:
- Az első fiók beállítása az engedélyt, hogy használja a szoftvert „Online Sprinter” felhasználónként 1 évig érvényes, valamint a felhasználási engedélyt a CIPF „Crypto CSP” érvényességének 1 év. Crypto „Crypto” van szükség az elektronikus aláírás.
- A második fiók van beállítva egy előfizetéses szolgáltatás Taxcom rendszer és annak összege függ a tarifa Ön által kiválasztott. Fizethet egy tetszőleges összeget ebben a fiókban. Kérjük, vegye figyelembe, hogy van az egyensúlyt az összeg elegendőnek kell lennie a következő negyedévben.
Szervezetünk tanúsítvány lejárt szállítási nyilatkozatok. Mit kell tenni?
Ha lejárt tanúsítványt alkalmaz a szállítási nyilatkozatokat, amit tennie kell, nem tervezett csere eljárást, így a Taxcom iroda (ahol dokumentumok fogadására csatlakoztatásakor) a következő dokumentumokat:
1) Alkalmazás a gyártási engedély (külön-külön minden egyes tanúsítvány).
2) dokumentumok megerősítik az adatokat a kérelem tanúsítvány termelés, nevezetesen:
- Egy példányát az első két oldal az Orosz Föderáció a tanúsítvány birtokosa az útlevél. Ha a tulajdonos a tanúsítvány - a külföldi állampolgár, akkor kell egy hitelesített fordítását az útlevél.
- SNILS egy példányát a tanúsítvány tulajdonosa. Ha a tulajdonos a tanúsítvány - a külföldi állampolgár, és nincs SNILS, hanem egy idegen magasan képzett szakember, akkor szükség van egy hitelesített másolatát igazoló dokumentum ez az állapot (pl munkavállalási engedély).
- A hitelesített másolatát a sorrendben / protokoll kinevezéséről szóló bizonyítvány birtokosa a pozícióját a szervezet.
Hogyan át a HÉA Online Sprinter?
Mert adóbevallás Bíróság:
- Lépjen be a létrehozása jelentéseket;
- Ha kiválasztja a forma és a vizsgált időszak alatt, kattintson a „Vissza a szerkesztés”;
- Válassza forma 1151001;
- Válassza ki a jelentési időszak alatt;
- Nyomja meg a „Vissza a szerkesztéshez.”
Ebben a dokumentumban, amely 1-7, a HÉA-jelentés (navigálni közöttük van szükség, hogy használja a menüt a bal oldalon) jön létre.
Meg kell következetesen ki az összes szükséges szakaszokat.
Szakaszok, amelyek több adat (2. szakasz, 1. függelék 2. szakasz) kell hozzáadni a „Oldal hozzáadása” gombra:
- új szakaszok 8-12 szükségességét, hogy a felső menü „Add részletek szakasz”.
- Ha az import egy része válassza a „Fájl feltöltése”.
Amikor importálja, akkor használja a 2 típusú fájlokat:
- .xml (méret lemerült programok könyvelés);
- .xls (ha nem használja a programot számvitel).
- Válassza ki a formátumot, ha érdekel a Import ablak és lapozzunk a kívánt fájlt, kattintson a „Megnyitás”.
Ha a fájl megfelel a követelményeknek, értesítés jelenik meg:
- Miután egy sikeres import fájl megjelenik egy lista formájában.
- Amikor létrehoz egy partíciót, meg kell manuálisan válassza ki a partíció jön létre.
Ha úgy dönt, a lefejtőkészlettel a listából kézzel nyissuk meg a megfelelő formában.
- Amikor új elemek (vonalak), a gomb „Elem hozzáadása”.
Közötti navigációhoz szükséges elemek felhasználása lapok sorszámokkal:
- Miután befejezte a szakaszt, hogy visszatérjen az alapvető nyilatkozat formájában, kattintson a „Mentés és menjen vissza.”
- A dokumentumok listája az üzenetben. Dokumentum megnyitása (melléklet), akkor kattintson a nevére.
- Nem lesz hozni a jelentés a dokumentumok listája. Egy adott dokumentum megnyitásához (melléklet), kattintson a nevére.
kattintson a „Küldés” gombra miután kitöltötted a szakaszok adatokat.
Miután elhaladtak a formátum-logikai vezérlő fájl kerül elküldésre.
Figyelem! Ne zárja be a böngésző ablakot, vagy kapcsolja ki a számítógépet, mielőtt elküldi a jelentést.
Ebben az esetben biztos lehet benne, hogy a nyilatkozatok kerülnek a Szövetségi Adóhivatal.
Az „Általános” fülre, az alábbi információk jelennek meg:
- kinek a tanúsítványt kiállították;
- bizonyítvány kiállításának időpontja;
- tanúsítvány érvényességét;
- aki igazolást adott ki (ezen a területen jelzi «TAXCOM CA», ha a bizonyítvány „Taxcom cég”).
A „készítmény” fülön láthatjuk a sorozatszám és a tanúsítvány ujjlenyomata (utolsó sor).
- Letöltés főtanúsítványok
- Kattintson duplán az ikonra a bizonyítványok egyike kiterjesztésű .cer. A megnyíló ablakban a „Tanúsítvány” hová kell kattintani az „Install Certificate. ”.
A tanúsítványtárolójába képernyőn válassza a „Megbízható legfelső szintű hitelesítésszolgáltató” és kattintson az „OK”
