Dental Journal fogászati magazin
Nevetséges az orvosi hibák nem rossz fogorvosok. Élet egy sötét és barátságtalan világ tele nem steril eszközök és megvásárolt engedélyek az átmenet, ahol egy ügyes és felelős orvos, hogy sokkal bonyolultabb, mint a szokásos tinédzser Narnia. Ezért, amikor én magam hibáztam, én nagyon meglepődtem, és ideges. Ez hiba nem történik meg újra, azt össze a bátorságát egy ököl, és talált egy rossz fogorvos is. És azt is különválasztják öt kritériumot, amely megtalálható a csarnokokban az elme a gazember, és ártalmatlanítani kell lehetőségeket.
Nem vagyok tökéletes. Még közel ideális. Annak ellenére, hogy a legjobb erőfeszítéseket, néha azt értékelni magam rendkívül alacsony. Időnként tényleg elrontottam nagy.
Az éves vizsgálata a beteg röntgenkép I és nézzük, hogy leesett a gumi, és látható szélén a koronát. Megnéztem a nyilvántartásban, és rájöttem, hogy én magam fel a koronát egy évvel ezelőtt.
Mi történt? Óvatosan távolítsa el a nyomatokat, és lőni őket újra, ha szükséges. Én harapás egy X-ray az utolsó látogatás előtt permanes cement, győződjön meg arról, hogy a korona teljesen párzás.
Ó, ez elriasztja. Azt találtuk, hogy számos oka van annak, amiért egy jó fogorvos nehéz lehet ezt a munkát. Természetesen senki sem tökéletes. De ha azt vizsgálja, hogy miért nem vagyunk tökéletesek, tudtuk számának csökkentése a kudarcok.
Szóval, itt van öt ok, hogy véleményem vezethet rossz fogászati.
№ 1. Haste
Te vezeted a beteg, akkor számíthat újabb sürgős beteg, a recepció vezetője azt mondja, hogy egy másik fogorvos akar beszélni, hogy azonnal, de ezúttal a higiénikus majdnem tíz perc várakozás, hogy kiad ellenőrzés.
Ha azt mondjuk, hogy a fogászat vezethet stressz - így nem nagyon puha megfogalmazás. Időnként teljesen túlterhelt. Egyesek jól tűrik a stresszt, és továbbra is azt mutatják, nagyon jó eredményeket. De tudom - sietek csak akkor vezet a hibákat.
Ha nem az első alkalom, találják magukat egy ilyen helyzetben, itt az ideje, hogy komolyan beszélni az irodavezető vagy az egyetlen, aki felelős a szervezet számára a felvétel a betegek. Te mindig mozgalmas nap, de hatékony tervezése minimalizálja az ilyen pillanatokat.
№ 2. vágy, mint a beteg
Számomra ez a legsúlyosabb probléma. Időnként én beteg szeretné, hogy a munkát gyorsabban vagy olcsóbban, vagy csak ésszerűtlen magas elvárásoknak. Az a vágyam, hogy a betegek szívesen tudok áldozni az ellátás színvonalát.
Azt is hiányzik néhány szakaszában, mert azt akarják, hogy gyorsan befejezni. Elviszem az eltávolítása, amely átirányítja szájsebészeti, mert a beteg meg akarja menteni a pénzt. Időnként meg kell foglalkozni a betegek, akik megpróbálják kitalálni fogászati beavatkozásokat, amelyek nem léteznek a természetben, hogy ragaszkodnak a saját. Értékelem a kreativitást, hanem kitalált manipulatsii nem létezik az oka.
Ha lehetővé teszi a beteg diktálja sebességét és minőségét a gondozás, akkor közelebb a katasztrófa. Hidd el, soha nem akarok lenni abban a helyzetben van, hogy azt mondják: „én megmondtam”.
Mark határt. Azt szoktam mondani a dolgokat, mint a „Sajnálom, Mr. Jones, de meg kell bizonyosodni arról, hogy minden szükséges segítséget megad.” Keressen egy mondat, amely segít megvédeni magabiztosan álláspontját.
Dolog legnehezebb elfogadni, nem? Szerencsére azon kapom magam, lusta elme és azonnal változtatni a viselkedését.
Függetlenül attól, hogy fáradt vagy unatkozik -, ha lehetővé teszik a lustaság, hogy befolyásolja a döntést, akkor csak hozzá, hogy a munkát a jövőben. Beleegyeztem, hogy tartson szünetet, hogy egy nap az ő csapata. Komolyan. A legjobb alszom 15 percet, és úgy érzi, felfrissült a többi napon, mint hogy egész idő alatt a lábad a köd a fejemben. Leülök, hátradől a székében, becsukom a szemem, és tegye a riasztást húsz perc előtt. Amikor felébredek, én olyan jó, mint az új.
№ 4. Lean
Mindannyian szeretnénk, hogy csökkentse a költségeket. Néha fogászati anyagok, amelyek éppen olyan jó, mint az anyag népszerű márkák, de olcsóbb. Úgy vélem, nincs semmi baj, hogy próbálja ki a terméket. De más esetekben előfordul, hogy együtt árcsökkenés jön érzékelhető minőségromlás nélkül.
Természetesen mindannyian egyetértenek abban, hogy senki sem akar áldozni minőségű gazdaságban. De a minőségromlás nem mindig azonnal nyilvánvaló. Lehet, hogy egy vagy több évre, hogy megtudja, mit vásárolt anyag - cucc. Tehát, ha a vásárlás időpontjában Ön kereskedelmi azzal a céllal, hogy többet vásároljanak anyagok költségvetést, legyen óvatos.
Ha egy értékesítési munkatárs próbál meggyőzni, hogy próbáljon ki egy új termék, kérjen egy mintát. Próbálja ki, mielőtt befektetni. Kérdezze meg munkatársaival, hogy alkalmazzák. Tapasztalataik segít elkerülni a sok gondot.
Amikor gátlástalan megközelítés a „varázsa”, akkor nem mindenhatóságát, és extra fejfájás.
№ 5. Az ismeretek hiánya
Időről időre végzünk az eljárás egy bizonyos módon, és használja bizonyos anyagok, mert mi voltunk így kényelmes. Korábban én boncolt egy korona, a párkányon két milliméter, és szinte milliméter alatti ínyszéltől. Miért? Nem tudtam válaszolni. Csak gondoltam, hogy meg kell tenni, hogy így. Azt overdid azt a boncolás és a sérült biológiai szélesség. Annak ellenére, hogy kiváló oktatási fogászati iskolai és a lakókörnyezet, csak meg kellett rossz ötlet erről.
Beszéljen a tanárok a munkája. Ha komoly nehézségekbe ütközik az egyes eljárásokat, beszéljünk róla kollégákkal vagy barátokkal. Mindig lehet találni nagy előadások és szemináriumok, ahol nem csak akkor lesz képes, hogy ne csak ásni a témában, hanem széles körben kommunikálni munkatársaival különböző részein az ország.
Translation Sergey Lachinov.