Terv feltételek és az alakító tényezők pszichológiai klíma a kollektív pszichológiai összetettségét
terv:
Feltételek és alakító tényezők pszichológiai klíma a kollektív
A komplexitás a kortárs pszichológiai légkör a csapat
Módszerek a pszichológiai hatása
A gyakorlat azt mutatja, hogy a minőség és a termelékenység a csapat nem csak attól függ a kiváló munkaszervezés, feltételeit és berendezések, hanem a kohéziós a csapat, a kapcsolatok jellegét is, az uralkodó érzelmi légkört. Barát, elvtársi kölcsönös segítségnyújtás, az egyszerűség kapcsolatok, a prevalenciája pozitív érzelmek fedezet - nagy teljesítmény a készülék működését.
A pszichológiai klíma a kollektív - ez a szám dinamikusan változó. Fő jellemzője - a hatás természete megítélése szakmai és szakmai gondolkodás a döntéshozatali folyamatban. Most, a rendszerszintű válság, különösen az akut probléma javítása pszichológiai klíma kollektívák értékű berendezés állami hatóságok minden szinten és nagy szerkezetek.
Kedvező pszichológiai klíma a kollektív nem csak javítja a hatékonyságot, hanem jelentősen csökkenti a konfliktus munka, ez segít, hogy hozzon létre egy barátságos légkör a kölcsönös segítség. Ez pozitív hatással van a nyilvánosságra hozatala az egyén kreatív potenciál során szakmai tevékenységeket.
Pszichológiai klíma emotsonalno nevezett mentális hozzáállás, amely a kollektív munkahelyi abban nyilvánul meg, hogy a kapcsolatok jönnek létre a munkavállalók között alapján objektív és szubjektív feltételei a köztük lévő kapcsolatot.
A legfontosabb dolog a pszichológiai klíma - a domináns hangulat, az érzelmi színezete kapcsolatokat, amelyek előfordulnak a pszichológiai légkör a csapat. Hangulatok következtében a fejlődést bizonyos psihicheskih.sostoyany a munkaerőpiacon, és ezek az államok függ nemcsak a munkafeltételek és a konkrét aktivitásra, hanem jellemzői az interperszonális interakció.
Megafaktorami legjelentősebbek:
- pszichológiai klíma a társadalom egésze számára;
A legfontosabb helyi pszichológiai tényezők, amelyek meghatározzák a pszichológiai klíma a kollektív vezető testületek, beleértve a kormányzati szervek, a csoportdinamika, a közerkölcsöt, a vezetési stílus hibái, munkával való elégedetlenség, pszichológiai összeférhetetlenség, inkompatibilitás a szerepkörök és funkciók.
^ 1. csoport dinamikáját. Ez a létszám, a közös tevékenység, szex felépítését, összetételét, és mások.
a) Az a csoport munkatársai.
A növekvő számú személyzet munka hatékonysága növelhető a beilleszkedés az új kihívások, az újabb interakciók, de csak egy bizonyos határig. A homogén csoportok indul, mintha lázas idővel. Ezek alkotják különálló csoport alapján egyesítjük a konfrontáció a másikhoz képest. A csapat kezd spontán megosztani az informális csoport. Kezelhetőség élesen csökken drasztikusan romlott, és pszichológiai klíma, egyre több nem-üzleti konfliktusok.
Csoportok maximum 15 fő, mint általában, hosszú ideig van a integritását a tulajdon. Ha ez a szám több mint 15 ember, van egy tendencia, hogy a spontán maghasadás, és gyakran kedvezőtlen összefüggés a csoportok között. Ezért, ha a csapat a számok sokkal magasabbak, mint a 15 fő szükséges strukturálása, szervező kisebb egységek szabványos létre kapcsolatot. Ez pozitív hatással van a pszichológiai klíma.
b) a közös munka ideje. Ez a mutató szorosan kapcsolódik a kialakulását hagyományok, fenntartható magatartási normák, így gyakran van pozitív hatása a kohézióra és a szervezet. Azonban ebben az esetben a kapcsolat nem egyértelmű, és a „kupola”. Ezért csoportokban, hosszú ideje dolgozó megtartása, amelyek végül a negatív pszichológiai innovációs akadályok. Ezért célszerű, hogy rendszeresen „adja az új vér” az ilyen csoportok (kb 6-7% évente).
c) autonómia csoport kollektív. Izolálása negatív hatással kohéziós a kollektív akaratlagos szűkülő baráti és kapcsolatok vezető elmeállapota telítettség, ami szükségszerűen együtt járó negatív érzelmek tapasztalt és nagyon kemény. Ezért, hogy javítsa a pszichológiai klíma meg kell túlmutatnak a tisztán csoport kapcsolatok és a kapcsolattartás. Ez megnyilvánulhat a tapasztalatcsere és az időszakos vizsgálatok a személyzet, tanácsadók meghívására tanácsadók más szervezetek.
d) informális struktúrát a kollektív. Informális struktúra a csapatnak van „vezetők”, „rabszolga”, „munkatársak” (a stílus a kölcsönhatás a csoportban).
Az ő megjelenése elsősorban a konfrontatív jellegű kezelésével kapcsolatban, aminek következtében vannak konfliktusok, a zenekar, mint a „bezárja a saját szét.” Szenved ez a dolog. Ideális esetben a formális és informális struktúrát meg kell egyeznie, a hivatalos vezető kell egy vezető, és még mindig nem hivatalos. Ha nem, akkor meg kell keresni a kapcsolatot a hivatalos struktúra - eljáró motiváció arra törekszik, hogy ossza meg, hogy informális vezetői szövetségeseik, nincs töltés őket a vezető (különösen választott) hivatalos feladatuk. Ellenkező esetben az informális struktúrát meg kell szüntetni a közigazgatási eljárások - strukturálása, változások a személyi állomány, a személyzet átcsoportosításával.
Pszichológiai tanulmányok azt találták, hogy az egység pozitív vélemények a vezetői csapat és a szervezet korrelációs együtthatója 0,7-0,82 közötti, valamint a vágy az együttműködés és a szervezet még magasabb - 0,8-0,94. A csapat a magas szintű szervezet uralja a demokratikus vezetési stílus, ami nagyon fontos a csapat, amely ellátja a kormány az új környezetben.
Megjegyezzük, hogy a csoport a pszichológiai tényezők „csoport dinamika” lehet szabályozni, és pozitív hatással van a pszichológiai klíma a kollektív.
^ 2. Erkölcsi normák
Erkölcsi normák - bizonyos magatartási szabályok, amelyek betartása előfeltétele dolgozik a csapat. Magatartási normák egyértelműen lehetővé teszi, hogy értékeljék saját és mások cselekedeteit, összefüggésbe őket, hogy a szükséges módosításokat.
* 3. A hátrányok vezetési stílus
Különös figyelmet érdemel a tényezők, amelyek hátrányosan befolyásolhatják a pszichológiai klíma és a kapott hátrányok személyes üzleti tulajdonságokkal rendelkezik egy vezető. Most a sikeres kezelése nem elég, hogy magas szakmai kompetencia, jó szervezési és erkölcsi tulajdonságait. Fontos erős pszichológiai tulajdonságok és képességek. Ha van kifejezve nem elegendő, akkor az elkerülhetetlen súlyos hibák a munka. Mi csak néhányat említsünk:
Szakemberek-vezetők általában nem elégedett azzal, hogy nem megfelelő a személyes fejlődés szakmai munkát, így egy időben nyilatkozatot a probléma karriertervezés. Hangsúlyozzuk, hogy a megfelelő módszert fejlesztettek ki a acmeology.
Ez különleges helyet foglal el az elégedetlenség az anyagi ösztönzés. Az utóbbi években a növekedés a bérek a lakosság nagy része jelentősen elmarad az áremelés, ami nagy feszültséget a társadalomban, és befolyásolja a hozzáállást, hogy a munka, hogy a feladatait. A közszolgálati sokan most tekinti a bérek, mint a nem felel meg sem a munkaerő-költségek, sem képzettséggel. Ugyanakkor világosan megnyilvánult az elégedetlenség és erkölcsi ösztönzés. Még mindig nagyon hatékony rendszere erkölcsi ösztönzés megsemmisült, az új még nem jött létre, és annak szükségességét, hogy az ilyen ösztönző marad.
^ 5. Pszichológiai inkompatibilitás
Pszichológiai inkompatibilitás több oka lehet: az összeférhetetlenséget az erkölcsi és etikai magatartási normák, negatív jellemvonások, a rossz szokások, a rossz modor, goromba modora, és még sok más.
a) Az oka a komplex pszichológiai légkör a csapat egy kölcsönös megértés hiánya (vagy félreértés) a munkatársak között. Ebben az esetben az üzleti vagy ajánlásokat az a vélekedés, támadás, támadást a személyes méltóság. Pszichológiai vizsgálatok kimutatták, hogy ezek a reakciók társított előfordulása hamis képet a helyzetről, illetve más emberek voltak az oka a nem megfelelő válasz, értelmezése cselekmények vélemények.
c) Egy másik ok az a vágy, az összes költséget zavoevatpriznanie mások, hogy egy tekintélyes vagy jobb helyzetben. Hangsúlyozzuk, hogy a személyek destabilizáló éghajlati sávban, és meglehetősen ellentétes tulajdonságok - konformizmus felesleget (ebben az esetben kezelni kell, gátlástalan viselkedés), vagy negatív (megfosztva értelmétől a tolóerő ellenállása kollektív cselekvés, függetlenül a tényleges helyzet).
g) Meg kell jegyezni, hogy amikor a pszichológiai inkompatibilitás fakad dominanciája negatív psihicheskihsostoyany a személyzet tagjai a tevékenységük során (mint például a stressz, fáradtság, stb.) Ebben az esetben bizonyos tulajdonságait a személyiség és jellemvonások, hiszen arra felerősített: társaságkedvelő személy válnak túlzottan beszédes, és fordítva, tömör még nem kommunikál, visszavonása, az emberek a gyenge idegrendszer felmerülő spontán reakciók, célzott intézkedések vagy akár elkerülő manőver.
^ 6. Összeférhetetlensége szerepek és funkciók
Gyakran (10-12% -ában) bonyolult pszichológiai légkör a csapat miatt előfordul, hogy az összeférhetetlenséget szerepet funkciókat. Egy nagyon gyakori eset: végrehajtásának felelős bízott feladatok személyek erős vezetői tulajdonságok, amelyek minden helyzetben veszi a kezdeményezést, csak maguknak, függetlenül azok képességeit. Ez természetesen negatív hatással van a végeredményre. Ebben az esetben van szükség, így a csoport szerint ismert pszichológiai ajánlások „vezetője - által vezérelt - együttműködésben.” A probléma azonban sokkal bonyolultabb. Pszichológiai tanulmányok a csoportok negatív pszichológiai éghajlat, ami gyakran interperszonális és csoportközi konfliktusokat mutatja, hogy ők találtak 14 faj informális szerepek és funkciók.
Következtetés. Ezek a tényezők a legfontosabbak, ugyanakkor a „súlyozás” döntően attól függ, hogy az adott tevékenységet. Megadására a tartalom a pszichológiai tényezők, destabilizálja a pszichológiai klíma az állami apparátus, empirikus vizsgálatot végeztek. Megbeszéljük velük a második szakaszban.
^ 2 NEHÉZ pszichológiai klíma kollektívák MA
A tevékenységek hatóságok az átmeneti időszakban a fejlődés a társadalom jellemzi számos egyedi funkciók, amelyek többsége tényezők pszichológiai összetettségét. Annak érdekében, hogy azonosítsa a legfontosabb tényező a pszichológiai klíma a kollektív rendszer, szükséges, hogy rendszeresen végezzen vonatkozó empirikus vizsgálatok.
* A cél az ilyen kutatások - azonosítása a pszichológiai tényezők befolyásoló pszichológiai klíma a kollektív rendszer, és azonosítása módokat és módszereket annak optimalizálása.
^ 2. Az összetett kapcsolat „függőlegesen”
^ 3. elégedetlenség anyagi ösztönzés
Ezt a tényezőt említett mintegy 71% -a. Talán ez annak a ténynek köszönhető, hogy a felmérés a dolgozók között a minisztériumok nem termelő szférában. A helyzet nagyon bonyolult, mert a vezérlőegység dolgozók nem tudják hivatalosan kombinálni tevékenységét a többi, kivéve a tanítás, tudományos és kreatív, és fizetésüket a fő munkahelye tekinthető kielégítőnek. Minden válaszadó jelezte, hogy folyamatosan keresik a további bevételi források, de mi konkrétan nem volt hajlandó tisztázni.
^ 4. A magas szintű mentális feszültség és a szorongás
Válaszadók 67% -a jelezte, hogy „nagyon fáradt a stressz”, míg 9% véli úgy, hogy szinte nincs ereje elhagyta elviselni a stresszt (ezt az esetet főként nők).
Magas szintű mentális feszültséget valószínűleg a kereset tényezők fentebb említettük, bár a nagy részét teszi magát specificitás kezelése. Nagy lelki feszültség negatív hatással van a megítélése a szakmai és üzleti kommunikáció, ez az oka a korai fáradtság. Ez negatívan befolyásolja a pszichológiai klíma a kollektív.
^ 5. Pszichológiai inkompatibilitás
Az utánzás - egy tudatos vagy öntudatlan személy játszhat bizonyos tulajdonságokat, viselkedési mintákat a többi ember.
^ 3. Közvélemény
Ez egy univerzális szabályozó viselkedését. Kezdetben úgy van kialakítva hatása alatt a szóban forgó ítéleteket és hozzáértő emberek, így az értékelés tárgyát gyakorlatilag minden szempontból csapat műveleteket. Elfogadásával az értékelési szempontok, a csapat tagjai maguk gól ellenőrzés alatt. Ismerve a mechanizmusok közvélemény a kollektív fellépés, sikeresen tudjuk generálni a kedvező éghajlat.
* Hatása a motivációs szféra személyiség
Motívumok - ez vezet a cselekvésre. A motívumok erőteljes szabályozói magatartás, ezek befolyásolják a folyamatokat az oktatás céljait, a stílus a tevékenység, az alkalmazott módszereket.
Ezek a módszerek optimalizálása pszichológiai klíma a kollektív nem teljes, vannak mások. Azonban használatuk csak akkor lehetséges a tanulmány a pszichológiai légkör egy adott csapat.
KÖVETKEZTETÉS
Human Resource Management (gyakorlati ajánlások) /