Szibériai hálózat „, hogyan kell kiválasztani egy ISP - ty
Kiválasztása egy ISP egy meghatározott megközelítést igényel. A több javaslatot választani a legoptimálisabb. Az a tény, hogy fontos figyelembe venni, amikor kiválasztják a szolgáltató, hogyan kell kiszámítani a legkedvezőbb arány mennyire fontos a jelenléte a szolgáltató a kiegészítő szolgáltatások során egy internetes konferencián NGS.NOVOSTI mondta CTO „szibériai Network” Alexander Shilyaev.
Szeretnék csatlakozni a „szibériai Networks szülők. Milyen gyorsan csatlakozik, és mennyibe kerül?
Csatlakozás „szibériai Networks” ér 499 rubel, de mi van a különböző események, amely lehetővé teszi, hogy csatlakozni kedvezőbb feltételekkel. Például, ha elhagyja az alkalmazás segítségével a helyszínen, a kapcsolat lesz ingyenes. A gyakorlatban azt csatlakozni belül 3-5 nap.
Milyen tervei a cég „szibériai Network” az új szolgáltatások fejlesztése, a szolgáltatások, a földrajzi lefedettség?
Ugyan az ügynök azt mondja, hogy van egy új promotarif. Ez csak az új ügyfelek számára?
Promotarif „Night elválás” tud csatlakozni magát, mint egy új előfizető „szibériai Networks”, és minden felhasználó érvényes. tarifa egyedisége abban rejlik, hogy Ultra-sebessége 10 Mbit / s éjjel növekszik tízszeresére - és minden áron 499 rubelt havonta.
Arra számítunk, hogy az új javaslat érdekelt lenne 10-15% -a számára. Még ha minden jön össze egy hálózaton, és valami a swing, a hálózat garantált, hogy túlélje.
Lehet, hogy a szolgáltató pénzt szedjünk mínusz?
Novosibirsk Sok szolgáltató a politika, írásban ki előfizetési díj „piros” - ennek oka mindenekelőtt a profit, ami ebben az esetben a vállalat kap a „kötelezett”. Csak néhány szolgáltató a városban (köztük „szibériai hálózat”) nem kell fizetni előfizetési díjat után nulla, ami lehetővé teszi, hogy ügyfeleink akár 20% -a pénzeszközök kifizetésére irányuló kommunikáció. Akkor hagyja el a számla, ha az már nem a pénz, és nem dolgoz zár. Természetesen fizetni a héten, hogy nem használja az internetet, és nem adott meg, akkor nem kell.
Hisszük, hogy a legjobb politika - ez egy őszinte kapcsolatot ügyfeleikkel.
Ahogy a munka technikai támogatás? Mi az átlagos költsége hívást egy szakember?
Hogyan bónuszokra?
Majd a cég „szibériai Network”, hogy más gépek minőségének javítása érdekében a kommunikáció? Úgy tűnt, például GPON.
Egy műszaki szempontból nem tartjuk technológia GPON jobb. De a fő feladat mi, szereplők, látja a javulást a szolgáltatás minőségét, hogy hamar csatlakozni előfizetők gyorsan elhárítását folyamatosan meglepetést ügyfelek új szolgáltatásokat. És nem számít, GPON vagy ETTH technológia. Ez a kérdés a hatékonyság a piacon.