Solicitation védelméről szóló törvény a fogyasztói jogok

Solicitation védelméről szóló törvény a fogyasztói jogok
A kísérlet, hogy döntsön a megrendelő további, felesleges a szolgáltatások, amelyek amellett, hogy az elsődleges, így kényszerítve a fogyasztót, hogy további költségeket, azt mondja, hogy a jogokat a fogyasztó számára. Az ilyen viselkedés részéről eladók az áruk és szolgáltatások járó felelősséget. A törvény ebben a helyzetben megsérti az eladó.

Hogyan védi a jog

Solicitation védelméről szóló törvény a fogyasztói jogok
Szövetségi törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok” a fő dokumentum, amely lehet használni, hogy megvédjék jogaikat.

Amikor a beszerzési, a fogyasztó által az eladóval nincs joga terhelő kiegészítő szolgáltatás vagy termék 16. cikkben leírt szövetségi törvény az Orosz Föderáció.

Az eladó köteles a vevőt kártalanítsa minden veszteség, ha a jog megsértésére, az utóbbi, általa elszenvedett pénzügyi sikkasztás. A szerződést megkötött, ilyen körülmények között érvénytelennek minősül. Az ilyen követelmények vannak jelen a törvény a fogyasztói jogokat.

Aláírják a szerződést, amely hozzáfűzi kiegészítő szolgáltatások által kiszabott vevő, akkor lehet megtámadni. A jogszabályok mindig az oldalán a fogyasztók. A megállapodások eltávolítani az elemet, különben a vevő ragaszkodik a megállapodás, hiszen a teljes jogi erővel.

Az alapvető fogyasztói jogok a következők:

  • A választás szabadsága.
  • Bármely közvetlen vagy közvetett nyomást meghatározza a választást.
  • A tilalom elrendelése az áruk (szolgáltatások).
  • Úgy jogosult kártérítést felmerült veszteségek kivetett szolgáltatásokat.

Nagyon ritkán bizonyítani tudja, hogy a szolgáltatás kiszabására került sor, de nem a saját választása.

Az eladó közvetett nyomást előfordulhat formájában lehetséges, hogy úgy döntsenek egyik vagy másik csomagot. Ahhoz, hogy az alapvető áruk, hez felesleges biztosítás vagy más szolgáltatásokat. Gyakran mondják, hogy az Ön által kiválasztott termék nem vásárolható meg minden további nélkül termékek (szolgáltatások).

Ha a fogyasztó nem tudja tagadni az eladó, mert nem igényel további szolgáltatások, panasszal élhet egy harmadik félnek.

Ezek a szervezetek lehetnek a helyi hatóságok képviselői az igazságszolgáltatási vagy közszolgáltatást.
Respotrebnadzor - ez a fő szervezet, amely figyelemmel kíséri a fogyasztók jogait.

Hogyan lehet eltávolítani egy kiegészítő szolgáltatás

Nagyon gyakran a kereskedelmi szervezetek elő, hogy termékeiket a fogyasztó így hagyva neki a helyes választás, és a lehetőséget, hogy vásárolni pontosan azokat a termékeket, amelyekre szükségük van. Csak olyan nyomás alatt a vevő jogosult felmondani a szerződést az eladó és visszaadja a pénzt költött rájuk. Abban az esetben, ha a választás valóban terheli a fogyasztót, és az általa kínált szolgáltatások csak nem tekinthető kényszer.

Mit tehet a fogyasztó

Solicitation védelméről szóló törvény a fogyasztói jogok
Védekezzen a szükségtelen szolgáltatások a következők:

Hogyan reklamációt károkozás

Amikor kitölti az keresetlevelet kell tartalmaznia:

  • a bíróság neve.
  • Kapcsolat és személyes adatait a vásárló vagy képviselőjének.
  • A kapcsolati adatokat a vádlott (a kereskedelmi szervezetek).
  • Jogi és fizikai helyét a kereskedelmi szervezet.
  • A jelenléte a fogyasztói panaszok.
  • Bizonyíték arra, hogy a szolgáltatás vagy az áru kiszabott helyett a fogyasztó által kiválasztott.
  • Az ára az állítást.
  • Példányban regisztrált levelek és bizonyítja, hogy a konfliktus, és megpróbálta megoldani a tárgyalás előtt.
  • Listája kiegészítő dokumentumokat.

A bankok nem szabhat élettartamot biztosító

Kapcsolódó cikkek