Vezetésével a csapat vezetője, a vezető és menedzser
A menedzsment határozza meg a következő fogalmak: „vezér”, „pykovoditel”, „manager”.
Head - az egyéni irányító emberek egy csoportja, hogy egyesítsék erőfeszítéseiket.
A vezető - az egyén képes kifejteni személyes befolyása egyének és csoportok (követői), irányítja erőfeszítéseiket elérésére bizonyos célok.
Manager - olyan személy, aki szervezi a tevékenységét a beosztottak, a tisztek a hatalmi bázisát, és forrásait a kínálat.
menedzser szakma - ez egy különleges életforma, alárendelése az érdekeit az ügy (üzleti), amihez a teljes elkötelezettség és korlátait, ezért - és a kompenzáció.
Egy összehasonlító leírása a fő jellemzői a vezetés és irányítás:
1) A természet és a képzés szintje:
- vezetők - a szakmai tevékenység, amely megköveteli a hosszú távú képzés;
- vezetők a veleszületett képessége, vagy azért, mert bizonyos körülmények között az életben,
2) módszer befolyásolja az emberek:
- A menedzser irányítja mások munkáját, amely hiteles befolyása és személy szerint felelős az eredményeket;
- A vezető inspirálja az embereket vezet maguknak és inspirálja a lelkesedés a munkavállalók, így nekik a jövőkép, és segíti őket alkalmazkodni az új, át a színpadon a változás;
3) a céljai:
- Menedzserek hajlamosak arra, hogy egy passzív szerepet céljaival kapcsolatban. Leggyakrabban vezérli őket, hogy szükség van, hogy valaki a kitűzött célokat, és szinte nem használja őket a változásra.
- vezetők, ellenkezőleg, a száj, meg a saját céljai és használja őket, hogy változtatni az emberek hozzáállását az ügyet;
4) az eljárás az üzleti tervezés:
- Menedzserek hajlamosak arra, hogy részletes tervek egyértelmű működési lépéseket, és időbeli határokat;
- A vezetők célok elérése révén a fejlődés egy stratégiai jövőkép és hogyan érjük el, anélkül, hogy ezzel egyidejűleg a működési részleteit és a rutin;
5) kapcsolódó slave:
- menedzserek inkább rendelni kölcsönhatásban beosztottak. Ők építik kapcsolatot velük, illetve, hogy milyen szerepet játszott a rabszolgák formális döntési folyamatban és a végrehajtás.
- A vezetők választják feladatok elvégzésére, akik ponima-out és megosszák véleményüket és elképzeléseiket. A vezetők tanítani Pipeline munkavállalók igényeit, és futtatni őket motiváció
6) módszerek céljainak eléréséhez:
- menedzserek céljainak eléréséhez alárendelt ellenőrző viselkedésüket és a válasz minden egyes eltérés a tervtől.
- vezetők építik kapcsolatait beosztottak a bizalom, motiválja és inspirálja őket. Raktak bizalmát egy csoportja alapján működnek együtt;
7) kapcsolódik a formális intézmények:
- A vezetők nem társulhatnak, tekintettel a tagság egy adott szervezet;
8) közelíti meg a problémát:
- Menedzserek megoldani a problémákat szabványosított módszerekkel. Döntéshozatal végezzük már bevált módszerek. Megpróbálnak szűkíteni a sor megoldást a problémára.
- vezetők, akik így állandó erőfeszítéseket, hogy új és ellentmondásos megoldást a problémára. Megoldása után a következő probléma, a vezetők vállalja a kockázatot és terhet azonosítása új problémák, különösen azokban az esetekben, ahol jelentős lehetőségeket szerezni a megfelelő kompenzációt.
A csapat vezetője, képesnek kell lennie arra, hogy befolyásolja mind a formális és nem a formális környezetben.
Hatás - a viselkedés az egyén, amely megváltoztatja a viselkedését, hozzáállását, érzések egy másik személy.
A konkrét eszköz, amellyel egy személy hatással lehet egy másik, sokszínű: a kérést, az elbocsátás veszélye, és még egy fegyvert, amelynek célja a mellkasában. Egy személy képes befolyásolni egy másik, és csak ötletek. Ennek egyik példája a kommunista ötlet.
Annak érdekében, hogy a vezetés és befolyás tényleges vezetője gyakorolja hatóságnak.
Power - az a képesség, hogy befolyásolja a mások viselkedését.
Amellett, hogy a formális felhatalmazást, a feje informális energiára van szükség, mivel ez mindig attól függ, hogy az emberek, akik nincsenek alárendelve a fej, például, hogy az alkalmazottak egyéb szervek és szervezetek, az ügyfelek. Ezen túlmenően, a dolgozók többsége a modern szervezetekben nem teljesen felelnek meg a megrendelést, mert adni a főnök.
Ahhoz, hogy hatékony működő szervezeti-ció szükséges a megfelelő alkalmazás a hatalom. Ha a felügyelt Tel kevés befolyásolni azokat, akik befolyásolják a hatékonyságát, akkor nem hatékony, de ellenőrzött.
A tudósok megkülönböztetni a következő formák teljesítmény:
1) teljesítmény alapján kényszer. Ennek alapja az a meggyőződés, hogy a vezető képes megbüntetni alárendelt;
2) teljesítmény alapján díjazási. Ez alapján a hit előadó milyen hatások igényeinek kielégítésére az előadó;
3) Az lóerős alapul hagyomány. Ez alapján a hit a művész, hogy alárendelt-nenie - ez az ő kötelessége, kötelessége;
4) referencia-teljesítményszintet, vagy a példák erejét. Ez alapján az alatti vonzerejét vonások befolyásolják annyira, hogy azt szeretné, hogy kövessék a példáját;
5) szakértői hatalom. Ennek alapja az a meggyőződés, hogy a hatások rendelkezik különleges szakértelemmel fontos kérdés vagy probléma.
Minden vezető, végrehajtja és ellenőrzi a hatalom a szervezet egy bizonyos stílust.
A „stílus” a görög eredetű. Először elveket, de ez azt jelentette, egy rúd, hogy írjon egy viasz ellátás, és később használjuk abban az értelemben „kézírás”.
Ezért feltételezhetjük, hogy a vezetési stílus - egyfajta „írás” a menedzser intézkedéseket.
A teljesebb meghatározása vezetési stílus:
Vezetési stílus - relatív-telno stabil halmaza módszerek, technikák és formák közigazgatási tevékenység vezetője.
Style Guide a következő funkciókat tartalmazza (8. ábra):
1) viselkedése fej képest alárendelt;
2) A módja annak, hogy befolyásolja a beosztottak;
3) azt jelenti, arra kényszerítve beosztottak.
Stílus is mutatja, a módszerek által használt vezető, hogy véget. A módszereket három csoportra osztjuk:
1) a prioritás a munkavállalók érdekeit, törődnek az elégedettséget;
2) felhatalmazás, azaz a rendelkezés alárendelt szabadságot, hogy megtalálják a módját, hogy a célok elérése ..;
3) alkalmazása kötelezheti beosztottak, hogy bizonyos műveleteket.
A stílus egyfajta megvalósítása CIÓ menedzsment technikák elfogadott adatkezelő szerint az ő személyes, szubjektív pszichológiai Funkciók-acteristic.
Stílus - a közös álláspont a fejét.
Autokratikus (kemény programozás) - a stílus, amelyet az jellemez, a következő tulajdonságokkal:
- központosítás (koncentráció) a teljesítmény egy fej;
- hivatalos személlyel való kapcsolata;
- fokozott ellenőrzés;
- adminisztráció, és korlátozott a kapcsolatot a beosztottjai;
- elnyomás kezdeményezések, van beosztottak;
- dogmatizmus és a sztereotípiák;
- részletes szervezeti munkák végrehajtása;
Head válik autokrata, ha ez a minőség gyengébb az emberek, akik vezetett, vagy ha beosztottjai túl alacsony teljes és szakma-nyos kultúra.
Ábra. 8. Az elemek jellemzik a vezetési stílus
Liberális (összpontosított minimális beavatkozást a viselkedését a csoport) - a stílus, amelyet az jellemez, a következő tulajdonságokkal:
- minimum fejrész a döntéshozatalban;
- hiányoznak a világos célok a szervezet, a lehetőséget az egyéni és kollektív létrehozza-üzemeltetés;
- teljes irányítás hiánya;
- jelenlétében informális vezetője;
- hiánya kezdeményezés része a fej;
- Head játszik közvetítő szerepet a külső és belső környezet biztosítja a megfelelő személyzet információkat.
Demokratikus (középhaladó, haladó) - ez a stílus, amely a legjobban a legjobb jellemzőket egyesíti a korábbi stílusokat. Jellemzője:
- Colle gialnost a döntéshozatalban;
- egyértelmű a szervezet célkitűzéseit;
- Tudatosság beosztottak szempontjából stratégiai fejlesztése a szervezet (küldetés, célok, stb);
- szoros kapcsolatban áll a feje beosztottak;
- felhatalmazáson CIÓ-specifikus funkciókat art;
- Az ellenőrzés eredménye, hanem ösztönző, és nem az összes.
Az igazi aktivitása mindegyik stílus „tiszta formában” nagyon ritka. Rugalmasság elnökölt a középső, és kihasználni minden stílusban és alkalmazza azt szerinti szingularitásokat-tei helyzetet.
Továbbá, a stílus határozza meg a személyes tulajdonságok me-nedzhera.
Ennek során a foglalkoztatásra néhány szigorúan egyéni típusú „kézírás”, a fej, a ismétlődnek részletesen szinte lehetetlen. Mivel nincs két egyforma ujjlenyomat a karját, és nem létezik két egyforma, még ha ezzel azonos vezetési stílus py Mandership.
Ebben az esetben, a stílus lehet csökkenteni menedzsment döntési technikák:
1) egyedül menedzser úgy dönt, és tájékoztatja arról, hogy ( „Chi-szemcséjű egyeduralkodó”);
2) manager "inspirálja" döntés;
3) Az igazgató kifejezi a gondolatait, ötleteit és ajánlatok kérdéseket feltenni;
4) Manager a vizsgálati oldatot, mint a teszt-minták körülbelül (modell) a döntés;
5) menedzser feltárja a probléma lényegét, utasításokat ad, pályázatok értékelése, döntéseket hoz ( „tiszta” demokrata);
6) Az igazgató korlátokat szab, és kéri a munkavállalók, hogy hozzon határozatot;
7) kezelő lehetővé teszi beosztottak cselekedni korlátozás nélkül, a száj-ment útmutatás „felülről” ( „tiszta” liberális).
Így a vezetési stílus nemcsak hatására a rendszer döntési eljárások, de különösen Rabo akkor az emberekkel, hogy a szervezeti kultúra.