Ne próbálja megjavítani a gépet - gyenge minőségű autó javítás
Viták a fogyasztókkal
Ne próbálja megjavítani a gépet - közös szabályok megsértése:
- Nem javított az autó;
- Alacsony színvonalú automatikus javítás;
- Kár, hogy a jármű ismételt javítás után;
- Automatikus javítás megtévesztette (ne tegye meg a szükséges adatokat, nem vette észre, egyeztetett javítás, put / használt alkatrészek helyett új, it.d.)
- Hosszú autójavítás, autójavítás megsértették szempontjából; és
- A részben kapcsolódik a javított rész egy hiba.
A helyzet a fent leírt módon sérti a fogyasztók jogait, ami viszont azt jelenti, bizonyos felelősséget a garázsban. Annak érdekében azonban, hogy megvédjék jogaikat szükséges bizonyos műveleteket (tovább).
A védelem a fogyasztók jogait javításánál járműveket fejezet által szabályozott III fogyasztóvédelmi törvény.
Oroszországban, abban a pillanatban vannak szabályai szolgáltatások nyújtása (működik) karbantartása és javítása a gépjárművek. opredelyayutosnovnye a helyzetben, hogy ezt követően az ügyfél és az előadó kapcsolatban hibák járművek és a szerződés szolgáltatás.
Azt is megismerkedhetnek különböző aspektusait a fogyasztóvédelem a Wikipedia oldalon.
Egyedi kérdésekkel alacsony minőségű automatikus javítás:
Javítási idő, és megsértésük
A törvény előírja felelősséget megsértése az időzítés a szerviz állomás - amelynek mértéke 3% -a késedelmi naponként való visszatérés az javítható autó az ügyfél.
Javításhoz szükséges, hogy az ügyfél
Érdemes megjegyezni, hogy ha a munka a gép került sor a tételeket vásárolt az ügyfél által a szerződést a stúdióban szükséges előírja azt az időszakot, amelyen belül köteles tájékoztatni, hogy a részletek nem felelnek meg a követelményeknek való használatra.
Ha a Vállalkozó nem értesíti az ügyfelet nem tartása elemek, a hiba esetén ez nem hivatkozhat arra, hogy a hibákat nem okozott, mivel a telepítés részei, amelyek által az ügyfél számára.
Alacsony színvonalú autójavítás - mi a teendő?
Ha megsértik a jogait az ügyfélnek joga követelni:
- hátrány megszüntetése - nem több, mint 45 nap van megadva, hogy megfeleljen a követelményeknek az e szervízben
- karbantartási költségek csökkentésére - nem több, mint 10 nap van megadva, hogy megfeleljen a követelményeknek a szervízben vagy
- vissza a pénzt költött a megszüntetése a kezelés hiánya egy másik cég, szervezet vagy javítás a saját - nem több, mint 10 nap van megadva, hogy megfeleljen a követelményeknek a szervízben.
Ha a feltétel nem teljesül önként, a jogszabályban meghatározott időszakban, az ügyfél köteles:
- 1. lépés: panasszal, hogy a központ (hivatalosan); majd
- 2. lépés perelni a töltőállomás.
1. lépés azzal Car Service
Arról, mi az benyújtásának határidejét a megrendelői igények is megtalálható cikkünkben a törvény szempontjából a Fogyasztóvédelmi.
A mintát állítja, hogy a stúdió azzal a követelménnyel, szabad megszüntetése hiányosságok:
- Alkotó munka az munka eredménye a minőségbiztosítás.
- Mivel az állítás kezdődik a folyamat az előzetes állásfoglalás a vita. Szükséges, hogy a kérelem megfelelő összetételű, keretezett és benyújtani a be nem tartása semmilyen formai, fennáll annak a veszélye, hogy a bíróság az alperes (a szolgáltatás) fog utalni kell arra, hogy a tárgyalást megelőző eljárást nem teljesült, aminek következtében a bíróság megtagadhatja az ügy vizsgálatát.
2. lépés: A bíróság központ (beperelni a töltőállomás)
Bíróságnak autószerviz - perelni a bíróságok általános hatáskörű főleg fejezete szabályozza 12. A polgári perrendtartás az Orosz Föderáció.
Mit tudsz a bíróság
Összhangban a fogyasztóvédelmi törvény a lehetőségét, hogy a fogyasztó bíróság ugyanakkor a következő követelményeknek a szolgáltatás:
- Megtérítése a javítási költség és veszteségeket okozott (pl formájában munkák költségeinek más szolgáltatások);
- 3% -a, a javítást minden nap késedelem, hogy megfeleljen a vásárlók igényeinek;
- Nem vagyoni kár;
- Visszatérítését nyújtott jogi szolgáltatások, a szakértelem és az összes egyéb költségek; és
- A büntetés 50% -át a megítélt összeg a fogyasztó számára, hogy az összeg az összes fenti követelményeknek.
Amennyire lehet érteni a fenti követelményeknek, a szolgálat összegyűjti sokkal több, mint az eredeti javítási költség.
Amennyire lehetséges
A joggyakorlat ezekben a kérdésekben már kialakult, és ha megfelelően jogszerűen megközelíteni a fogyasztó nagy esély arra, hogy a bíróság eleget tesz a követelményeknek.
Lásd kínálatunk bíróság döntést hoz a kérdésben:
Bíróságnak autószerviz - ez a leghatékonyabb módja annak, hogy visszaállítsa jogokat.
független vizsgálat
Mielőtt megy a bíróságra, hogy megvédje a jogait elvégzéséhez szükséges független vizsgálatot a jármű a témában, hogy milyen munkát végzett szervízben, mert ez a munka összhangban van a szerződés, és hogy a kárt, beleértve a többi rész (ha van ilyen), az eredmény ezt a szolgáltatást.
Felhívjuk figyelmét, hogy a támogatása ügyvéd akkor van szükség a vizsgálati szakasz során. Ügyvédek üzletvitel nevében a szolgáltató központok pályázhatnak eltérést szakértelem sok formai okok miatt, valamint az okok.
Annak a ténynek köszönhetően, hogy dolgozunk, számos független szakértő szervezet, el tudjuk küldeni az autó a szakértői szervezet, amely ismeri a követelményeknek, és lehet, hogy teljesen korrekt következtetést. Ez a vizsgálat a bíróság szinte lehetetlen kihívást jelent minden törvényes feltételeknek.
Egyes szempontok a vizsgálat, akkor is megtalálja itt.
- Fellépési jogot biztosított ugyanabban az időben. Ha csatlakozzanak bármely helytelen cselekedetek (keretén belül a tárgyalás előtti eljárás során a vizsgálat, stb), aminek következtében a bíróság elutasítja a követelést vagy nem tekinti a követelés, akkor újra kell alkalmazni a bíróság lehetetlen lenne. Tartsa ezt szem előtt, amikor kiválasztják egy ügyvédet.
Ha nem megjavítani a készüléket, vagy rossz minőségű autó javításra van szükség, hogy megvédjék jogaikat, ideértve fellebbez a bíróság, mert a törvény a legtöbb esetben a fogyasztói oldalon.
