Jellemzői végző kvalitatív kutatás gyermekek és serdülők - gyakorlati marketing

Helyzeteket, amelyekben a kutatás segíthet a gyerekeknek

Nem titok, hogy van egy hatalmas mennyiségű áru és szolgáltatás, melynek célközönsége gyermekek és tizenévesek. De ennek ellenére, a számos magas színvonalú piackutatás a gyermekeknél és serdülőknél sokkal kisebb, mint a tanulmányok száma a felnőttekkel. Véleményünk szerint egy ilyen helyzet miatt a következő okok miatt:

Gyermekek költenek sokkal kevesebb pénzt, mint a felnőttek.

Annak ellenére, hogy a gyermekek gyakran a „hajtóereje” vásárol a szülők, ez a jelenség még nem vizsgálták kielégítően. Azaz, nem végéig ismert esetek, ahol a gyerekek által érintett szülők vásárolni, mi része shopping „provokálta” a gyermekek szülei, stb

Oroszországban van egy kis számú szakemberek, hogy végezzen a kvalitatív kutatás a gyermekekkel.

Persze, hogy tájékoztatást kapjanak a véleményét gyermekek és serdülők tekintetében a vizsgálat tárgya lehet, és kérdezi a felnőttek, hanem a mi véleményünk, hogy ezt meglehetősen meggondolatlanul, mert:

Felnőttek gyakran nem veszik észre, hogy miért a kisgyermekek (2-4 éves) válassza ezt a játékot, vagy szeretnék inni ki ezt a poharat, stb
A gyerekek nem mindig azt mondják, amit igazán hiszem, mint mindig próbálják megnyerni a jóváhagyást az emberek jelentős őket (szülők, barátok, tanárok, stb), vagy zavarban, hogy úgy tűnik nem értő, durva, stb
Gyermek él a saját világában, és a saját nyelvüket, ami első pillantásra nagyon hasonlít a felnőtt nyelvet. Ahhoz, hogy megértsük, mit is jelent valójában, meg kell beszélni, hogy magukat.
A tizenévesek számára, az egyik legfontosabb „problémák” -, hogy elrejtse a szülők mindent, ami lehetséges. Ezért beszél a szülők a tizenévesek is kap a hamis információk és nem fog egyáltalán.

Azonban a mi véleményünk, akik vállalni a kockázatot, hogy felszámolja ezeket a pillanatokat lesz jelentős előnye a versenytársakkal szemben, hogy hogyan tudod, amire szükség van a forrás, akkor ilyen információt kapni, amit nem lehet sehol máshol. Erre jó példa az épület egy sikeres marketing politika alapján az ilyen marketing tanulmányok a cég «Adidas» és létrehozott egy játékot «Street-ball». Vagy «Coca-Cola», ami szintén alaposan tanulmányozza a jellemzői a célközönség.

A téma a kutatás, a válaszadók amelyek a gyermekek és serdülők lehet:

játékok
élelmiszerek (pl, édességek, üdítők, stb)
Élelmiszer-csomagolás
Iskolai kellékek
nyomatok
ruházat
személyi higiénia
Szervezet, melynek célközönsége a gyermekek és serdülők (pl gyorséttermi, szórakozás, stb), stb

Típusai kvalitatív kutatás a gyermekekkel

Íme a főbb kutatási válaszadók amelyek gyerekek:

A fókuszcsoportok.
A mélyinterjú.
A mélyinterjú két vagy három résztvevő (peer-csoport).
Megfigyelés a gyermekek tevékenységét, majd egy vita erről a szülőkkel.
A fókuszcsoportok és interjúk gyerekekkel (3-8 év), és ezzel párhuzamosan az interjút, vagy csoport a szülőkkel.

Jellemzők A kvalitatív kutatás a gyermekekkel

Az alapvető szabályok a kvalitatív kutatás a gyermekekkel

Azonban meg kell jegyezni, hogy az életkor nem jelent garanciát egy bizonyos fejlettségi szintet, valamint néhány gyerek gyorsabban fejlődnek, mások lassabban. Ezért a kiválasztási válaszadók, hogy részt vegyenek a tanulmány, javasoljuk, hogy használja a meghatározására irányuló vizsgálatok fejlettségi szintjét.

2. Annak érdekében, hogy megkapja a szükséges információkat, valamint a válaszadók érzik magukat, fontos, hogy válassza ki a kérdéseket és feladatokat, hogy azok megfelelnek a képességek a gyermekek, egy bizonyos életkorban. Ezenkívül emlékeztetni kell arra, hogy mivel a formátlan figyelem és szokatlan helyzet kutatást kell építeni egy tervet vita, hogy a gyerekek figyelmét kapcsolni az egyik tevékenységből a másikba, minden 10-20 percben (kortól függően).

3. A megkülönböztető jellemzője a közönség a gyermekek, hogy a gyermekek nagyobb valószínűséggel, mint a felnőttek jelentős véleményének hivatkozási egyének vagy csoportok (kortól függően). Mert év alatti gyermekek 11 éves referenciális egyének felnőttek (szülők, tanárok, az idősebb testvérek), úgy válik egyre fontosabbá néző társaik idősebb gyermekek, mint 11 év alatt (osztálytársak, egy hazai cég, stb.) Ezt a pontot kell figyelembe venni a készítmény a vizsgálatnak. Ez azt jelenti, ideális, gyermek 11 éves kor alatt kell interjút külön szüleitől vagy más jelentős felnőttek. Idősebb gyermekek 11 éves jobb kihallgatni, egyedül vagy párban. És ha szükséges, végezzen fókuszcsoportok, a legfontosabb kérdés, akkor írásba.

Ezen túlmenően, a gyermekek számára minden korosztály számára ez egy igen jelentős személy moderátor. Ezért ilyen tanulmányokat kell kerülni Moderátor irányelv vezetési stílus. Azt kell cselekednünk, hogy a gyerekek nem érzik-e erőfölényével. Az egyik módja, hogy elkerüljék a felfogása a felnőtt, mint egy „mester” - egyre rövidebb, azaz például, hogy van egy vita, a földön ülve vagy guggolva.

4. A jelentés függ, hogy milyen mértékben pszichológiailag kényelmes környezetet a gyermekek számára, hogy legyen a vita. Ezek a beszélgetések egy felnőtt egy adott témában nem használják a gyermekek számára. Nem tudják, hogyan kell viselkedni ebben a helyzetben, és ezért félnek válaszolni helytelenül. Egy ilyen felfogás tanulmány nem elfogadható, mert ez vezet a tudattalan vagy tudatos eltitkolása vonatkozó információkat. Ezért a moderátor meg kell győződnie arról, hogy minden a vizsgálóbizottsági bizalommal. Ez hozzájárulhat a következő pontokat:

Első gyermek egymással és a moderátor.
A lehetőség, hogy a kedvenc játék.
Magyarázat megbeszélés céljából (az idősebb gyermekek).
Főzzük néhány kezeli a gyermekek számára.

5. Az eljárás szerelem különös figyelmet kell fordítania, ha foglalkoznak ilyen jó közönség, mint a gyerekek. Azt javasoljuk, hogy végre egy ismerős formájában játékokat. Ez egy ismerős forma tevékenység lehetővé teszi a gyermekek egyaránt pihenni és vegyen részt a közös tevékenység.

Jellemzői végző kvalitatív kutatás a különböző korú gyermekek

A gyermekek és serdülők minden évben nagyon sokat jelent: minden évben gyermekek új lehetőségeket, készségek és képességek. Ebben a tekintetben az idősebb gyerekek, annál több információt lehet beszerezni őket.

Az alábbiakban bemutatunk egy táblázatot (lásd. Táblázat. 1), amely meghatározza azokat a feltételeket kvalitatív kutatás a különböző korú gyermekek, valamint a lehető tevékenységét a különböző korú gyermekek és kutatási problémákat meg lehet oldani ilyen módon. (Lehet, hogy a sajátosságait minden korban az információ úgy tűnik, hogy sok olvasó a jól ismert, de szükség van ebben az összefüggésben, mivel ez segít alátámasztani az alkalmazott technikák minden korosztály számára).

Példák az olyan eljárásokra, amelyek felhasználhatók a kvalitatív kutatás a gyermekeknél és serdülőknél

Tekintettel arra, hogy a gyermekek is elég rossz kifejlesztett ötletes és logikus gondolkodás, hogy hatékonyan használják számos speciális technikák. (A „különleges”, azt jelenti, a technika alkalmas egy adott korban a gyermek). A fiatalokkal, akkor direkt kérdéseket, amelyek megkövetelik bizonyos szintje a képzelet, de ez is könnyebb a válaszadók, hogy kifejtsék véleményüket révén különleges technikákat.

Pszichológusok ajánlani a következő osztály gyermekek által betöltött személyek vehetnek részt fókuszcsoportok vagy interjúk:

Ezzel szemben a vizsgálatok felnőtt, a gyerek tanulmányok ajánlott kellően nagy számú játék eljárásokat. Ezeket fel lehet használni mind a bemelegítés és a fő része a vita. Annak ellenére, hogy év közötti fiatalok 13-16 tartják magukat elég idős emberek, és megfelelő választ a közvetlen kérdésekre, ők is öröm, hogy részt vegyenek szerencsejáték tevékenységet.

Technikák bemelegítő része a vita. Mint már említettük, a használata szerencsejáték technikák a bemelegítés része a beszélgetés kettős: bemutatni a gyerekek egymással és a „tartalmazza” őket a vitában helyzetet. Ez a rész különösen fontos privát moderátor részt ezekben a játékokban. Ebben az esetben a gyerekek szokni, és hogy azt a csoport tagja. Egy példa a módszer a „ismerkedés” szolgálhat a játék „Hógolyó”. Eljárás: A gyerekek körben ülnek. Az első résztvevő kéri a saját nevét, a neve a következő ismétlés az előző, és felhívja a nevét, és így tovább.

Ahhoz, hogy egy ötlet a környezet, amelyben a gyermek növekszik, a vizsgálatban résztvevő, akkor használja ezt a technikát, mint „ábra család.” Amellett, hogy ez a módszer hasznos információval szolgál, ez lehetővé teszi, hogy csökkentsék a hatása a helyzet a szorongás a gyermek, ahogy előhúzza ismerős dolgokat. Még ha a meghatározása a függetlenségének mértéke a gyermekek szüleiktől nem célja a tanulmány, ez az információ értelmezéséhez fontos egyéb adatokat a vita során.

Technikák a fő része a vita. Annak érdekében, hogy újra a vételi helyzet módszert használja „Game Store”. Vannak eltérések ezt a technikát, amelynek megválasztása függ a konkrét célkitűzések a tanulmány. Például, ha meg kell értenünk, hogy milyen mértékben befolyásolja a gyermek a felnőtt megvásárlására irányuló döntést, a játék felépítése a következő: Egy gyermek szerepét játssza egy felnőtt, a másik - a gyermek. Ha érdekelt, független a gyermek viselkedésében a boltban - a moderátor feladatait hajtja végre az eladó, akivel a gyermek vásárol vizsgálati gyógyszer.

Egy másik példa a szerepjáték játék, hogy újra a helyzet a technika „Tipikus helyzetekben.” Például annak érdekében, hogy megvizsgálja a élelmezési helyzet a választás a reggeli és megérteni a szerepét minden családtag, a helyzet újra reggelit. Ebben az esetben, az egyik gyermek a rendező (engedményesei szerepek) és ugyanakkor szerepet tölt magának. Mint látható ez a leírás, ez a technika alkalmazható, ha tanul minden olyan helyzetet, amely reprodukálni.

A módszer a „válogatás” is különböző módosításokat, amelyek függnek a gyermekek életkorát részt a vitában. A fiatalabb gyerek (4-5 év) is lehet használni, hogy tanulmányozza a jellemzőit, hogy meglátásuk szerint a különböző márkák termékeit. Gyermek 6-7 éves kiválasztáshoz előre meghatározása a vizsgálati gyógyszer. Gyermekek több mint hét éves és serdülők képesek csoportos termékek önkényes alapon indokolja meg választását.

Módszertan „Szó Egyesület” használják a gyerekekkel közönség ugyanazzal az eljárással, és ugyanarra a célra, mint a felnőttek. Azonban azt javasoljuk kis kihívást jelentő pillanatok, például egy díjat annak, aki javasolta, hogy a szövetség a múlt.

Gyermekek és serdülők szeretek rajzolni, kivágás és beillesztés, és ezért nagy öröm a feladatokat végrehajtani, amelyek megkövetelik az ilyen tevékenységet. Ebben a tekintetben a módszer „buborékok” és a „Collage” lesz az érdeke, hogy a válaszadók és a moderátor segítsen megszerezni a szükséges információkat.

Az eredmények kiértékelése A kvalitatív kutatás a gyermekeknél és serdülőknél

Az eredmények kiértékelése A kvalitatív kutatás a gyermekeknél és serdülőknél az egyik fő akadályt tömbök mind a kutatók és az ügyfelek. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy a kutatók gyakran megpróbálják értelmezni az adatokat a saját (felnőtt) hiedelmek a világ. Ennek eredményeként ez az értelmezés nem helyes, ami azt jelenti, hogy a vizsgálat során, de hiába.

De ez a helyzet nem reménytelen. Annak érdekében, hogy megfelelő értelmezése ezekben a vizsgálatokban a gyermekeknél és serdülőknél a következő pontokat kell figyelembe venni:

A tanulmány során a moderátor meg kell kapnia minden alkalommal a magyarázat tetteik a válaszadók maguk nem hagy kétértelműséget. Lényeges, hogy minden kifejezett véleményt erősítette a hozzáállása a résztvevő. Ahhoz, hogy ebben megint lehet kedvenc moderátor kérdéseire: „Miért?” És „Hogyan érzi magát benne?”. De egy tanulmány kisgyerekekkel nehéz, sőt lehetetlen, hogy a választ ezekre a kérdésekre. Tehát, ha kell, hogy választ kapjon kérdéseire, amelyek nem teljesen ismert, hogy hatásos, hogy tartsa a beszélgetést a szülők ezek a gyermekek.

Egy nélkülözhetetlen feltétele a megbízható adatok egy kvalitatív vizsgálat tapasztalt szakember. Úgy tartják, hogy képesek sikeresen elvégezni az ilyen kutatás pszichológusok szakértelemmel kvalitatív kutatás, valamint a dolgozó gyermekek és tizenévesek.

Irina Gurgi, vezető szakember

Tsz. Ultex Piackutató Kvalitatív kutatás

Nyomtatható változat

Kapcsolódó cikkek

előző ◈ a következő