Chapter One meta-nyelv, vagy hogyan kell olvasni a sorok között
Allan Pease Allen Garner
Beszélj nyelve. (C) Allan Pease, Alan Garner 1985
Van egy hét több lehetőséget, hogy jöjjön be a személyes kapcsolat az idegenekkel, szomszédok, barátok, család, gyerekek és kollégák, mint a középkori elődeink is volt az életemben. Azonban a képesség, hogy kommunikálni szinte ugyanazon a szinten, mint ők, azaz nulla.
Az ilyen helyzetek nem ritkák. Tény, hogy nagyon gyakoriak. Mivel a vizsgálatok a pszichológia a kommunikáció, a legtöbb ember egész életében megismételve ugyanazokat a hibákat, hogy tették gyermekkorban. Nagyon kevesen tudjuk, hogyan kell helyesen és hatékonyan kommunikálni, a barátságot és az erős és hosszú távú kapcsolat.
A vizsgálatokat fejlesztettek néhány technikák, amelyek segítenek hatékonyságának maximalizálása kommunikáció. Egyesek saját őket teljesen. Azonban ha bebizonyosodik, hogy minden személy képes rövid idő alatt megtanulni ezeket a technikákat. Sajnos, az ilyen vizsgálatok általában vannak nyomtatva vastag tudományos folyóiratokban, és ezeket a tanulságokat, hogy egy nagyon korlátozott számú tanár.
Könyvünkben, van benne két tanfolyam célja, hogy pótolja ezt a hiányt, és tanítani a művészet a hatékony kommunikáció minden egyszerűbb és érdekes módon a hallgató számára.
Allan Pease által kifejlesztett és alkalmazott a maga útján „Technika és stratégia a személyes kommunikáció” Ausztráliában. Ő tanítja az embereket, hogyan kell használni a verbális és non-verbális eszközökkel a beszélgetés, hogy meggyőzze a beszélgetőpartner, hogy egy üzletet, hogy sikerül a tárgyalások, illetve interjúkat.
Élveztük a írásban ezt a könyvet, és úgy véljük, hogy elégedett lesz látni kellemes változások a mindennapi életben. Biztosak vagyunk benne, hogy ez a könyv segít elérni a maximális hatékonyságot a kommunikációban.
Allan Pease, Alan Garner
A könyv „Body Language: Hogyan kell olvasni a gondolatait másokkal a gesztusok” Allan Pease tette ezt az útmutatót gyakorlatilag feltáratlan területen elismerése test jeleket és megérteni a kapcsolatukat a mentális szférában az ember. Azt állítja, és vele együtt a kutatók többsége egyetért abban, hogy 60 és 80 százalék a személyes kommunikáció nonverbális csatornák, de a verbális kommunikáció is nagyon fontos. Az első fejezetben megpróbáljuk felfedezni a terület szinte teljesen zárt metanyelv - azaz a szavakat és kifejezéseket, amelyek kifejezik a valódi gondolatait a beszélgetőpartner. Mint testbeszéd, a meta-nyelv alapja „intuíció”, „várakozás”, „A hatodik érzék”, és azzal, hogy a szavak és gondolatok a beszélgetőpartner - nem ugyanaz a dolog. Bár ez a terület kevésbé formalizált minden területén az emberi kommunikáció, igyekszünk, hogy megkönnyítse a megértést a sor alapvető szavakat, mondatokat, kifejezéseket, amelyeket a leggyakrabban használt a beszélgetés, de egyúttal megpróbálják elkerülni leegyszerűsítik ezt a meglehetősen összetett területen. A legtöbb e fejezetben szabályozott, a kifejezések könnyen felismerhetők és használják az emberek, de csak néhány tudatosan értelmezni metaslov hogy felfedje az igazi értelmét, amit mondott.
A „Szótár” Makkeri a „meta-nyelv” jelentése „nyelv, amely elrejti a valódi értelmét kifejezett közös nyelvet.” Más szóval, ez a nyelv, rejtett rendes társalgási. Képzeljük el, hogy mi áll a boltban, és továbbítja a munkavállalónak. És most úgy tűnik, a következő szavakkal: „Jó napot, miben segíthetek?” A meta-nyelv beszéde lehet a következőkben foglalható össze: „Te is kellett zavarni most?” És ez az érzés vagyunk, és úgy érzi.
Gyakran használják meta-nyelv és ingatlanügynökök. Céljuk -, hogy a legkívánatosabb tárgy értékesített a vevőnek. Íme néhány példa a szókincsük és felfedi a valódi értelmét ezek a kifejezések.
Egyedi ajánlat Jelenleg komoly nehézségek az eladás
Nagyon érdekes Ijesztő
Kompakt nagyon szorosan
Úgy néz ki, hangulatos ház vidéki stílusban
Ház nagy potenciállal Natural Pimped
Rendkívül csendes nyugodt környéken messze a boltok és az iskolák
A páratlan szépségű a legáltalánosabb ház
A házban van egy tágas előszoba, nagy nappali, 3 hálószoba és egy modern konyha apró hall, hangulatos nappali, 3 hálószoba nélkül konyhabútor és svezhepokrashennaya
A közeli városi közlekedés buszparkoló közvetlenül az ajtó
Az ablakok a napos oldalon az összes ablak a nyugati
Nagyon eredeti elrendezését WC az utcán
Tökéletes ház egy személy, aki szeret dolgozni a kezét a javítás szükséges a szerencse
A leggyakoribb irritáló metaslova - a „Tudja”, „úgymond” és „jól”. Ezek az ikonikus kifejezések között a leggyakoribb rosszul művelt társadalom része, azonban, és a különböző rádióműsorok találkozhatunk ilyen kifejezéseket.
Itt egy tipikus példája egy interaktív rádió, ahol a hallgatók hívni, és megvitatják a személyes problémák. A program egy vasárnap este, ez a pap. Leggyakrabban hívják a fiatal lányok, akik teherbe esnek, és nem kényszerítheti az apa, hogy ismerjék az apasági a gyermek. Ahelyett, hogy azt mondja: „Terhes vagyok, mit tegyek”, kezdenek leírni a pozícióját közvetve. Ennek eredményeként, a beszélgetés néz ki.
LÁNY: voltam társkereső egy férfival, és most. Nos, tudod. _
Pap: Nem, nem értem.
LÁNY: Nos, ő meghívott rá, majd megcsókolta, jól. majd. Nos. Nos, tudod!
Pap: Nem, nem értem. Mi történt pontosan?
LÁNY: Nos, miután megcsókolt, mondta. érti. És most én. Nos. Nos, tudod. Röviden, nem tudom, mit kell tenni.
Ő végül a beszélgetést, felemeli a hangját a szót „done”, így a közönség ámulva, ha ő kér tanácsot, mond valamit, vagy akár befejezte a beszélgetést. Őszintén szólva, a példa - szélsőséges. Metaslova „megérteni”, és „jól”. Mondjuk, hogy nincs intimitás beszélgetést. Ilyen metaslova serkentik a hallgatót, hogy kifejezzék megértését másik közhely: „igen”.
„Tudod,” a módja mondván: „Tudom, hogy kifejezni magam nem túl világos, de elég intelligensek ahhoz, hogy megértsék, mire gondolok.” „Nos”. És „uh-uh.” Van egyfajta bocsánatkérés, amit a beszélő nem találja a megfelelő szavakat.
Miért van szükség egy metanyelv?
Ha eltávolítja az összes metavyrazheniya a mindennapi nyelv, a beszélgetés lesz rövid, éles és rendkívül értelmes. Kezdjük úgy tűnik, durva egymáshoz, kegyetlen és nemtörődöm. Metanyelvét lágyítja az ütéseket, hogy teszünk egymásnak, lehetővé teszi számunkra, hogy manipulálják a beszélgetőpartner, hogy elérjék saját céljaikat és hogy kiadja érzelmek, anélkül, hogy a halálos sérülést. Két külföldi személy indítsa el a társalgást, mint a rituális, egy bizonyos, jelentéktelen mondatok, kérdések, nyilatkozatok és klisék. Ez adja a tárgyalópartnerek ideje, hogy értékeljék egymást, hogy megértsék, hogy meg tudja állapítani a kapcsolat közöttük. Általában a beszélgetés kezdődik üdvözlet, mint a „Hogy vagy?”, Majd a közhely az „OK”, amelyre a hívást kezdeményező lehet jogosan következtetni: „Ez jó.” Ismétlődő ilyen rituális, lehetséges, hogy a választ: „Ez jó”, az „Anyám meghalt” - azaz, a forrás gyakran ejtik, mint a mondat tisztán mechanikusan. A legkényelmesebb a búcsú egy klisé, „találkozunk”. Ha a forrás azt mondja: „Jó volt látni,” ez azt jelenti, hogy nem fogja támogatni a kapcsolat a jövőben.
Segítségével a meta-nyelv nagyon könnyen megfogható ezek a finomságok. Valószínűleg már láttuk nyilvános illemhelyek, kijelenti, hogy „férfi” és „Lady”. Itt van egy elfogultság ellen a férfiak (vagyis nem „úr”), valamint a nők elleni (azaz WC minden férfi és női - csak akkor, ha azok „hölgyek”). Metanyelvbe mindenütt jelen van. Kulcsszerepet játszanak a kapcsolatok fejlődését, ő, mint a testbeszéd egy hatékony eszköz, hogy felfedje az igazi hozzáállás a hangszóró.
Például a legtöbb ember tudja, hogy ha egy nő azt mondja, „nem”, az általában azt jelenti, hogy „talán”. És ha azt mondja, hogy „talán”, akkor valószínűleg nem is „igen”. Nos, ha a nő azt mondta: „igen”, akkor ez nyilvánvalóan nem egy hölgy. Ez a régi vicc szemlélteti tökéletesen azt a tényt, hogy a szabály, azt mondják, nem az, amit gondolunk.
Minden egymást követő generáció vannak új metaslova, és a régi használaton kívül van. A húszas-harmincas években a legnépszerűbb metaslovami voltak „biztosan” és „hogy úgy mondjam.” „Mindenképpen” azt használják, hogy megerősítsék a megfelelő szót. Megengedhető mondani: „Te biztosan jobb.” Ez a növekedés vezethet gyanút az igazi szándékait a hangszóró: talán azt akarta erősíteni ezeket a szavakat, mert a saját bizalom hiánya az igazság.
Ezt követően egy meta-nyelv megszilárdította üzleti kommunikáció. Száz évvel ezelőtt, a munkáltató könnyen utasítsa alkalmazottja egy kiáltás: „Kifelé, lógós!” Később azonban a nyomás a szakszervezetek vezetett arra a tényre, hogy az ilyen közvetlenséget teljesen eltűnt a forgalomból. Ma egy gátlástalan alkalmazott kaphat a Társaság a felmondás írásbeli alábbiak szerint: „Tekintettel arra, hogy sürgős átszervezését a Department of import cégünk alakult annak szükségességét, hogy összekapcsolják pozíciók lizatelya márkák és varitelya kávét a közös jólét az összes alkalmazott és a vállalat egészének Main lizatel márkák Kabát Péter döntött. lemond, és keresse meg a használatát erőiket máshol, ahol a képességgel és tapasztalattal fogják értékelni. " Tény, hogy ez azt jelenti: „Kifelé, lógós!”, De a meta-nyelvnek a fenti szöveget elfogadhatóbb a többi tagot és nem mondanak ellent a követelményeknek a szakszervezetek.
Szavak - ez nem a legfontosabb
A szavak önmagukban nem hordozzák az érzelmi tartalmat. Mint a szöveg jelenik meg a számítógép képernyőjén, azok csak egy tényállás és információcsere. A szavak teszik ki mindössze 7 százaléka személyes kommunikáció. Ahogy írva azok feltétlenül szenvedély - így könnyű megérteni, hogy a zsűri is küld egy ártatlan embert a börtönbe. Az igazság ismert, csak ha megértjük a subtext, a körülmények a beszélgetést, és hogyan kell használni az egyes szavakat.
Nagymama: Cameron, van két szó, amit nem akar hallani az Ön otthonában. Ez egy „fattyú” és a „parazita”.
Cameron: Nos, a nagymama. És mi az a két szó?
Úgy döntött, hogy beszél két adott szó, és mivel az a tény, hogy ez a hangsúlyt a többi, ő megfejtette a jég, hogy a csúnya szavak, akkor továbbra is használni, de csak akkor, ha a nagyanyja nem hallja, és ez jobb, ha nem házát. Ő továbbra is használni őket bármilyen más helyeken, és még vele volt, amikor otthonától távol. Van egy klasszikus példája a visszaélés és félreértést az előzőek vezethet feszültségek a kapcsolatot.