Hogyan vissza a pénzt rossz minőségű bőr táskát, ha az eladó kínál csak csere
Hogyan vissza a pénzt rossz minőségű bőr táskát, ha az eladó kínál csak csere?
Szia, vettem egy zacskó (bőráruk) a boltban. hazajön kimutatására hibák a zsák (I lejön a külső széle és a költségek belső vár). Az eladó azt mondta, hogy a garancia 40 nap. Beléptem a boltba, írt egy nyilatkozatot a visszatérés, 2 nap múlva kaptam egy hívást a boltba, és azt mondták, hogy készek cserélni a zsákot a többi elem. De valamilyen oknál fogva nem volt hajlandó visszatérni a pénzt, kifejtve, hogy a zsák nyomokban kopás, bár én nem is használja. Vagyok köteles vissza a pénzt. Függetlenül attól, hogy az intézkedések jogszerű?
A válaszokat az ügyvédek (1)
nem volt hajlandó visszatérni a pénzt, kifejtve, hogy a zsák vannak nyomai a kopás, bár én még nem is használják
Eugene
Ha a tasak vannak hibái, visszaadja a pénzt az eladó köteles, még ha nem is a használat nyomai. Ezen kívül, a táska nem a technikailag kifinomult termékek, így van, a jogot, hogy az eladó, hogy nem csak a csere, hanem vigye vissza a diszkréció.
1. A fogyasztó észlelése esetén a hibák, ha nem írja elő az eladó saját belátása teheti:
ki kell cserélni az áruk azonos márkájú (ugyanazt a modellt, és (vagy) cikk);
ki kell cserélni, azonos termék más márka (modell, cikk) a megfelelő újraszámítása a vételár;
követelni arányos csökkentésére a vételár;
igényelheti az azonnali ingyenes megszüntetése hibák áruk vagy megtérítését a korrekciót a fogyasztó által vagy egy harmadik fél költségeit;
hogy megtagadni az adásvételi szerződés és a kereslet visszatérését a fizetett összeg az árut.
Írj egy panaszt igényes megszűnése az adásvételi szerződés és visszatérítés a befizetett alapok.
Tisztázni kell a kliens
Szergej, köszönöm a választ.