Sovcombank „tudja, hogyan kell dolgozni egy arany gyűrűt
- Felix A., kezdjük megfejteni a nevét a bank?
- "Sovcombank" jelentése Modern Kereskedelmi Bank. És minden okunk megvan azt hinni, hogy a bank valójában. Ez egy meglehetősen nagy regionális bank. Ő a legnagyobb a Kostroma régióban a szolgáltatások számát és kiegészítő irodák. Bank a piacon 16 éve. Ő fejlesztette ki egész idő alatt is. De a fő eredményeket rögzíteni az elmúlt három évben.
Három évvel ezelőtt, a bank változott menedzsment és részvényesek az új pénzügyi injekciót. Az emberek jöttek, hogy a fiatalabb, nagyon orientált a jelenlegi gazdasági környezetben, az égő vágy, hogy a munka, és hozzon létre valami újat. A döntéshozatal során, pontosabban a döntés a bank igazgatótanácsának, jöttünk, hogy az úgynevezett „Modern Kereskedelmi Bank.”
Néhány dekódolni „Sovcombank”, mint a szovjet kereskedelmi. Ebben van valami ostobaságot. Azonban mindkét lehetőség van egy bizonyos pozitív pillanat. Például a második dekódoló okoz jóváhagyó hozzáállás az idősebb generáció.
- „Sovcombank” aktívan bővíti fiókhálózatát. Azonban a nyitó egy új ága - mindig költséges. Hogyan értékeli az új régió a jelenlétéről? Gondolod, hogy az összes költség a Jaroszlavl régió lesz visszafizetni?
- Valóban, hogy nyit egy új ága, meg kell tölteni a megfelelő mennyiségű energiát és erőforrásokat. És mi beszélünk nem csak a hardver, az új épületek, a telepítés minden kommunikációs csatornák és a munka meg megállapodásokat a központi irodában. Az első és legfontosabb, szembe kell nézni a vezetés úgy döntött, hogy nyit egy ága, - az illetékes válogatott új vezetőség és az alkalmazottak. Fontos, hogy a mi népünk is elismerték a városban, hogy megfelelően érzékelik a jelenlegi helyzetet, helyesen értelmezte a politikája a bank kész volt dolgozni egy közös érdek. Mindebből függ a jövőben hatékonyságát ág egészére.
Valamint a tervezett jelenlétünket a régióban Jaroszlavl, azt lehet mondani, a következő. Tudjuk, hogy a Jaroszlavl régió - az egyik legjobb, ha nem csak a Central Federal District, hanem az egész Oroszországban. ipar jól fejlett itt. Ez egy tisztességes mennyiségű vásárlás és irodai központok. Látjuk, hogy a régióban az érdeklődés, nemcsak a szomszédok és a moszkoviták, hanem a nemzetközi vállalatok, politikai elv, amely - szállás a városokban, ahol millió ember. Jaroszlavl, otthon mintegy 700.000 fő. És ha ez a tény a nemzetközi cégek nem zavarja, hogy ez önmagában is rekord.
Jaroszlavl régió önellátó. Itt látjuk a folyamatos növekedés a jövedelem és a szükségletek. Az emberek azt akarják élni jobb és jobb. És mindez együtt hozzá kell járulnia a sikeres fejlesztés, nem csak a mi hitelintézetek, hanem sokan mások, akik szintén hamarosan jön Jaroszlavl piacon.
- Van a bankok száma nem félnek, akik már dolgoznak Jaroszlavl?
- ne essen pánikba. "Sovcombank" - a dinamikus regionális bank. Mi vagyunk a piacon 16 éve. És tudjuk, hogy hogyan működik.
Amikor a régió jön az új bank, figyelembe kell venni az érdekeit a régióban, és annak lakóit, a reálgazdaságra, a kis és közepes méretű vállalkozások számára. Ebben az esetben mi ág képes az önálló problémamegoldásra, és be kell vonni az anyabanki források. Mindez kétségkívül pozitív hatást gyakorol Sovcombank fejlesztés a Jaroszlavl régióban.
- Milyen területeken fejlődő „Sovcombank”? Milyen terméket kínálnak és ki rendezte?
- Mi egy nagy, de még mindig regionális bank. A Bank összpontosít a közszolgáltatások, a kis- és közepes vállalkozások számára. A lakosság szinte teljes körű banki szolgáltatásokat - felemelje alapok átutalások bármely pontján Oroszország és a világ.
Részt veszünk a fogyasztási hitelezés, autó hitelek, jelzáloghitelek. Készek vagyunk együttműködni építőipari cégek, hogy finanszírozza a lakásépítés, hogy részt vegyenek a beruházások.
A kis- és közepes vállalkozások számára biztosított egyszerűsített megszerzésére irányuló eljárás hitelek és határidők kérelmek elbírálásához. Minden alkalmazás kezelni a helyszínen. Bank alkalmazottai képesek hatni, nagyon mozgékony, hogy hagyja, hogy bármikor az ügyfél, vizsgálja meg a fogadalmat, értékelje azt, és megvitatja a szükséges feltételeket. A döntés jelenlétében a szükséges dokumentumok elkészítése egytől három napig.
Egyének lehet kiadni hitelek, például, hogy megvásárol egy autó, szinte azonnal. Itt a döntést az igazgató, aki szolgálja az ügyfél.
- Jelzáloghitelek folytatni különböző bankok eltérő feltételekkel: néhány pénzt adni egy rövid ideig alatt egy kis százalékát, a másik - egy nagy mellett nagy százalékban. És mit javasol?
- Van talán, közepes változata. Mi választjuk ki az utat, hogy a legkedvezőbb az ügyfélnek. A méret a hitel által biztosított számunkra is eléri a 90 százalékot, a piaci értéke a ház. Lakhatási lehetőségeket ügyfelünk választja magának, vagy a segítségével a jelzálog társaság. Ebben az esetben szükséges, minimális csomag dokumentumok.
- Intenzív verseny játszik, hogy fokozza a szolgáltatás minőségét. Hogy van ez a
"Sovcombank"? Amit észre először?
- Kiváló minőségű szolgáltatás - a kártya „Sovcombank”. Az ügyfelek kényelmesen érezze magát velünk dolgozik. És, hogy mi mindent megteszünk, amit lehet. Tehát nem egy ügyfél jön hozzánk, és mi vele. A városokban a jelenlétét „Sovcombank” aktívan fejlődő további irodák hálózata. Jaroszlavl, ő fog megjelenni vége előtt ebben az évben. És akkor teljesen minden lakója a város képes lesz, hogy a magas színvonalú banki szolgáltatások mellett az otthoni vagy munkahelyi, egy szó, ahol ez kényelmes.
És az első dolog, hogy felajánlja nekik a bank - az, hogy üljön le. Azt nem volt hajlandó rendelni: banki alkalmazott ülés és az ügyfél költségeit. Megvan a szolgáltatás során a bank és az ügyfél egyenrangú.
Emellett külön figyelmet fordítunk a munkatársaink. Azt hiszem, hogy helyes kiválasztása. A legnagyobb megsértését a munka tartjuk téves hozzáállás, hogy az ügyfél számára. Mi mindig emlékezni: nem az ügyfél a számunkra, és mi neki. Jó név és szilárd hírnevet - a legfontosabb dolog a munkánkban.
- És a hagyományos kérdést a végén az interjú. Mik a jövőbeli tervei?
- Mint mondtam, azt tervezzük, hogy bővítse a az év vége, a város és a térség további irodák hálózata. Már helyiségek Rostov és Pereslavl alatt javításra. Ezek felfedezése tervezik elvégezni a negyedév során. Jaroszlavl, amíg a az év végére megnyílik további 10 irodában. A fő probléma most - a személyzet. A felvételi és képzési. Azok a munkavállalók, akik jelenleg dolgoznak, legyen amellett, hogy a munka, hogy oktassák a jövevényeket. Végéig az ág, hogy elfoglalja jogos helyét a banki piac a régióban.