Miért állítják, veszteséges
A teljes szöveges változata
Miért nem kifizetődő vitatkozni? Azzal kezdem, hogy megemlítem a Transerfinga. Van egy külön fejezetet, ami megmagyarázza, hogy miért lehetetlen bármit hibáztatja mások. Mint az egyik a szakaszok ebben a fejezetben, van egy pillanat valamilyen okból nem lehet vitatkozni. Az a tény, hogy mindannyiunknak van egyfajta önértékelés és vagyunk mindenféle módon próbálják javítani az érzést.
Ez az egyik dolog, amikor emelni, tekintet nélkül mások számára, és egy másik dolog - ha megpróbáljuk fokozza a önértékelés csökkentésével ezt az érzést másokban. És az érvelés - ez csak egy lehetőség, ha megpróbáljuk megnyerni az érv, igyekszünk fokozza az értelemben az önértékelés csökkentésével érzés ellenfelünk, amit feltalál vitát.
Be akarjuk bizonyítani, hogy jobbak vagyunk, mint hinnénk, hogy ebben a kérdésben, de nem jó ez nem vezet. És azt mondja, hogy ha megnyeri az érvelés - Úgy gondolom, hogy elveszett, mert mi támadtak az emberi értelemben önértékelés. Mi emelte annak értelme csökkentésével az ellenfél érzéseit, és ez nagyon veszélyes. Általában minden esetben lehetetlen megérinteni a másik személy érzés, mert ebben az esetben ez elkerülhetetlenül megjelenik egy rejtett harag.
Szavakban tudta elfogadni, hogy igazad van, de a szíve mélyén még mindig egy személy, mint általában, úgy ugyanaz a véleménye, és ez, valamint a tény, hogy van egy rejtett harag, hogy valami jó nem. Körülbelül ugyanaz, és Dale Carnegie mondta. Fiatal korában egy lelkes szónok, mindent megpróbált, hogy bebizonyítsa felsőbbrendűségét, a közömbösség, hogy mindenkinek megmutassa, mennyire ő jobban ismeri e, vagy hogy a kérdést.
De fokozatosan egyre leckét a leckét, ő jött észre, hogy vitatkozni rendkívül előnytelen. És mint egy következtetés mindezt, azt mondja, hogy az egyetlen módja annak, hogy a legjobb eredményt a vitában - nem kap a vitában érintett. És az előadások, azt tanácsolja az embereket, hogy ne viták, azt mondta, tízből kilenc viták végén a vita, minden résztvevő csak tovább erősödik a véleményem, az én szempontból.
Viták általában semmi jót nem. Azt is mondja, hogy nem lehet nyerni a vitában semmilyen körülmények között. Mert ha elveszíti a vitát - már elveszett. Ha megnyered a vitát, akkor fontolja meg, hogy elvesztette, mert akkor is, ha hozta a legjobb esetben, ha megmutatjuk, hogyan az ellenfél bolond ezen a területen, akkor jól érzi magát, de az ellenfél megalázták, volt munka nélkül .
Kezdte kényelmetlenül érzi magát, azt megbántottam az önértékelés, és ezt az érzést emelte. Ez a fő gondolata. Idézi számos példát könyvében. Emlékszem egy példa: az egyik tanítványa, miután beérkezett információ a műhely foglalkozott a közönség, most jött el a szemináriumra, és beszélt a helyzet.
Amennyire emlékszem, az ő neve volt Mr. Parsons. Azért jöttem, hogy neki, az adó szert és vitatkozni kezdett Mr. Parsons, hogy meg kell adót fizetni, hogy egy bizonyos összeget, és a Mr. Parsons volt győződve, hogy nem kell fizetni ezeket az adókat, mert vannak olyan törvények, amelyek ONET nem fizetnek adót ez az összeg.
De az ellenőr határozott volt, és van egy érv. Mr. Parsons hamar eszébe jutott, amit Carnegie azt mondta, és úgy döntött, hogy más megközelítést. Elismerte az igazság az ellenőr, és azt mondta, beszéljünk rólad. Mr. Parsons tette meg, hogy az ellenőr nyerte a vitát, úgy érezte, jelentős és témát váltott az ellenőr, az a tény, hogy azt mondta magáról, munkájáról, arról érdekes esetek, melyek történt vele.
Ő tovább próbált meggyőződni arról, hogy az ellenőr úgy érezte, sokat, mert mindannyian, mint amikor a számunkra, amikor valamit magamról beszélni, amikor mi érdekel. Ez egy plusz a kincstár ellenőr jelentősége. Ellenőr szép arc kezdett beszélni az életét, néhány esetben az új fejlemények adójog.
És a végén, amikor az ellenőr elhagyta, megköszönte Parsons egy kellemes beszélgetés, mert mindannyian jól megoldott, és megígérte, több, hogy ellenőrizze az ügyet, és keresse meg néhány lehetőséget, majd ezt az összeget nem lehet szükség. Három nappal később, az adóhivatal hívott vissza, és azt mondta, hogy tényleg nem lehet adót fizetni ezt az összeget, mert van néhány mechanizmus, a módosítás az adótörvény, amely lehetővé teszi, hogy újra meg újra.
Az eset Emlékszem, mert világosan mutatja ezt a példát. Ha továbbra is azt állította, az adóhivatal az élet nem engedheti meg magának, hogy elveszíti a vitát, mert egy profi. Haladva, így a személy úgy érzi, hogy saját fontosságát, Mr. Parsons elérte a célját.
Egyetértünk, de alternatívaként ajánlani a saját verzióját. Sőt, nem az ellenzék, hogy mi azt javasolta, és elkezdjük lazán beszélni más lehetőség, hogy van. Az alapötlet - hogy az ember maga arra a következtetésre jutott, hogy az új verzió jobb és pontosabb. A Carnegie egy példa ebben a témában. Egy másik tanítványa a munka egy értékesítési ügynök és mikor használják a teherautók kínált egyes cégek, minden alkalommal vitatkozott ügyfeleiknek.
Az ügyfelek következetesen elutasította, targonca, mondván, hogy rossz, és úgy érvelt velük. Természetesen nem tudta eladni, mert nem tudja eladni próbál megalázni az ember próbál bizonyítani ártatlanságát neki. Carnegie tanácsolta neki, hogy fogadja el a szempontból az ügyfél, majd csak elkezd beszélni a teherautók. Az eladó tette egy nap jön egy ügyfél, az ügyfél azt mondta, hogy nem vásárolja meg a teherautók, mert van egy másik cég teherautók, és sokkal jobb.
Az eladó az ügyféllel megállapodott, azt mondta, hogy ez egy nagyszerű termék, és akkor nem lehet baj, ha vásárolni. Ő eredetileg elfogadott, hogy egy személy, és hogy nem volt további ok arra, hogy blokkolják ezt az eladó nem ért egyet vele, mert már megállapodott az ügyfél választása, de engedélyt kért, hogy beszélni a teherautók. És azt mondta, hogy az ügyfél már tudott a teherautók, kamionok ezek jobbak, mint azok akart vásárolni.
A férfi maga jött értem, hogy ezek a teherautók, melyek az eladó jobb. Ez csak egy példa, hogy hogyan lehet olyan helyzetekben, amikor nem ért egyet valakivel, de nem akart vitatkozni vele. Egyetértek, de hozza a lehetőséget, hogy az emberek megértsék a saját, hogy ez a lehetőség a jobb.
Ezen ma. Köszönjük a figyelmet! Evgeny Popov volt magával. Élő stílusban Kaizen! Bye!
Ennél minden itt, köszönöm a figyelmet! Várom Önt az első lecke mini-tanfolyam. Sok szerencsét!