Szeretek dolgozni a kereskedelmi

Julia Vorobyova - igazgató Finn Flare tárolja a bevásárlóközpont „európai”, egy fiatal, alázatos és mosolygós lány. De ő is, akárcsak a többi karakter ebben az oszlopban, képes volt rövid idő alatt kinőni az eladó, hogy az üzletvezető. Megkérdeztük Julia néhány egyszerű kérdésre a munkáját. Biztosak vagyunk benne, ő választ lesz hasznos és érdekes az olvasók Retail.ru.

Julia, hogyan kell érteni azt is, hogy a karrier a kereskedelmi vagy nem?

A legfontosabb dolog, hogy megértsük egyszerre, akár tetszik a munka az eladó, vagy sem. Ha érdeklődés mutatkozik, a vágy, hogy további növekedése - ez a tiéd. Szeretek dolgozni a szakmában, mert képes kommunikálni a különböző emberek, hogy segítsen nekik. A cég Finn Flare mindig biztatott, hogy dolgozzon a előrelépés észrevehető útmutatást, úgyhogy elég gyorsan elő vezetője előtt. Az útvonal az eladó a bolt vezetője elvitt körülbelül 2 évig. Ma én vagyok a rendező Finn Flare magazin az „európai” bevásárlóközpont, ez az egyik legfontosabb és legösszetettebb üzletek a hálózaton. Mindig van egy aktív mozgás, a társaság üzletünkben sok tevékenység. A munka tisztességes, de nagyon nehéz.

Julia, a legjobb az összes az üzletvezető?

Kommunikálni alkalmazottak és az ügyfelek. Ha minden akkor kapunk, ha a bolt nyitva van, mint egy svájci óra - pontosan szabályozott, akkor óhatatlanul egy csomó boldog vásárlók. És ez nem, de örül.

Mit tehetne pályafutását a szakmában?

Julia, mit gondol az eladó szükséges speciális oktatás?

Úgy vélem, hogy most nem szükséges. A cégünk, mindig fennáll a lehetősége a belső képzés a képzés, amely kifejezetten a Finn Flare. Eladók tanítják, hogyan kell dolgozni az ügyfelekkel, hogyan kell kezelni az elégedetlen ügyfelekkel, értékesítési pszichológia, finomságok választék stressmenedzhmentu - amire szüksége lesz az ő munkája. Természetesen, ha egy személy egy szükségességét, tud tanulni munka mellett, és még nem szükséges a kereskedelmi specialitás.

Az alapján, amit az eladónak emeljük a helyzetét igazgató?

Mi az Ön számára a legnehezebb, amikor először elő a bejegyzést?

Az üzlet rendszergazda pozíciók, én valójában jobb üzletvezető. Azt kellett szervezési készség, felelősség, képes arra, hogy végezzen és döntéseket. Ennek hiányában üzlet vezetője azt cselekedni az ő teljes mértékben minden kérdésben. Akkor, számomra ez egy teljesen új életszakaszban a társaság növekedett, és ennek megfelelően fokozott felelősséget, feladatokat, azt nagyon gyors volt. És a szívemben ott volt a harc: tudom vagy nem? Volt egy bizonyos izgalom, de nagyon akartam lépni, hogy dolgozzon, ezért dolgozott ki.

Mik voltak a nehézségek dolgozó személyzet?

A legnehezebb része a munkatársak - ez a megértés. Az igazgató és az eladó kell beszélni egymással ugyanazon a nyelven. Egyértelmű, hogy az újonnan nehéz az első napokban, ők kerültek zavart, félnek megközelíteni, elvégre ő feladatuk az, hogy szolgálja az ügyfél. És ez nagyon fontos, hogy valahogy túlélni együtt a kezdeti időszakban, hogy egy személy nem fél. Csakúgy, mint az óvodában: a tanár egy csomó attól függ, hogy a gyermek lesz itt, vagy sem.

És mit lehet tenni gondol változó munkahely?

Nem lehet több. Provokatív kérdést. A teljes változás vezetése és képtelen együttműködni az új vezetés, személyes okok miatt, a stagnálás a cég fejlődését, ha valaki nem kell semmit. Hála Istennek, most FINN FLARE munka nagyon érdekes, így boldog vagyok a munkámmal.

Julia Vorobyova - igazgató Finn Flare tárolja a bevásárlóközpont „európai”, egy fiatal, alázatos és mosolygós lány. De ő is, akárcsak a többi karakter ebben az oszlopban, képes volt rövid idő alatt kinőni az eladó, hogy az üzletvezető. Megkérdeztük Julia néhány egyszerű kérdésre a munkáját. Biztosak vagyunk benne, ő választ lesz hasznos és érdekes az olvasók Retail.ru.

Julia, hogyan kell érteni azt is, hogy a karrier a kereskedelmi vagy nem?

A legfontosabb dolog, hogy megértsük egyszerre, akár tetszik a munka az eladó, vagy sem. Ha érdeklődés mutatkozik, a vágy, hogy további növekedése - ez a tiéd. Szeretek dolgozni a szakmában, mert képes kommunikálni a különböző emberek, hogy segítsen nekik. A cég Finn Flare mindig biztatott, hogy dolgozzon a előrelépés észrevehető útmutatást, úgyhogy elég gyorsan elő vezetője előtt. Az útvonal az eladó a bolt vezetője elvitt körülbelül 2 évig. Ma én vagyok a rendező Finn Flare magazin az „európai” bevásárlóközpont, ez az egyik legfontosabb és legösszetettebb üzletek a hálózaton. Mindig van egy aktív mozgás, a társaság üzletünkben sok tevékenység. A munka tisztességes, de nagyon nehéz.

Julia, a legjobb az összes az üzletvezető?

Kommunikálni alkalmazottak és az ügyfelek. Ha minden akkor kapunk, ha a bolt nyitva van, mint egy svájci óra - pontosan szabályozott, akkor óhatatlanul egy csomó boldog vásárlók. És ez nem, de örül.

Mit tehetne pályafutását a szakmában?

Julia, mit gondol az eladó szükséges speciális oktatás?

Úgy vélem, hogy most nem szükséges. A cégünk, mindig fennáll a lehetősége a belső képzés a képzés, amely kifejezetten a Finn Flare. Eladók tanítják, hogyan kell dolgozni az ügyfelekkel, hogyan kell kezelni az elégedetlen ügyfelekkel, értékesítési pszichológia, finomságok választék stressmenedzhmentu - amire szüksége lesz az ő munkája. Természetesen, ha egy személy egy szükségességét, tud tanulni munka mellett, és még nem szükséges a kereskedelmi specialitás.

Az alapján, amit az eladónak emeljük a helyzetét igazgató?

Mi az Ön számára a legnehezebb, amikor először elő a bejegyzést?

Az üzlet rendszergazda pozíciók, én valójában jobb üzletvezető. Azt kellett szervezési készség, felelősség, képes arra, hogy végezzen és döntéseket. Ennek hiányában üzlet vezetője azt cselekedni az ő teljes mértékben minden kérdésben. Akkor, számomra ez egy teljesen új életszakaszban a társaság növekedett, és ennek megfelelően fokozott felelősséget, feladatokat, azt nagyon gyors volt. És a szívemben ott volt a harc: tudom vagy nem? Volt egy bizonyos izgalom, de nagyon akartam lépni, hogy dolgozzon, ezért dolgozott ki.

Mik voltak a nehézségek dolgozó személyzet?

A legnehezebb része a munkatársak - ez a megértés. Az igazgató és az eladó kell beszélni egymással ugyanazon a nyelven. Egyértelmű, hogy az újonnan nehéz az első napokban, ők kerültek zavart, félnek megközelíteni, elvégre ő feladatuk az, hogy szolgálja az ügyfél. És ez nagyon fontos, hogy valahogy túlélni együtt a kezdeti időszakban, hogy egy személy nem fél. Csakúgy, mint az óvodában: a tanár egy csomó attól függ, hogy a gyermek lesz itt, vagy sem.

És mit lehet tenni gondol változó munkahely?

Nem lehet több. Provokatív kérdést. A teljes változás vezetése és képtelen együttműködni az új vezetés, személyes okok miatt, a stagnálás a cég fejlődését, ha valaki nem kell semmit. Hála Istennek, most FINN FLARE munka nagyon érdekes, így boldog vagyok a munkámmal.

Szeretek dolgozni a kereskedelmi Finn Flare, bevásárlás, center, európai, karrier, kereskedelem, speciális