Rövid légvonalban több kommunikációt az üzemeltető
Minden rövid számát kell megadni, ebben az anyagban, hogy kommunikálni az alkalmazottak, valamint más módszerekkel, amelyek lehetővé teszik az ellenőrzést kommunikációs szolgáltatásokat.
Hívás üzemeltetője a rövid kombinációk
Rövid légvonalban szám vele kapcsolatban meglehetősen egyszerű és könnyen megjegyezhető. Ahhoz, hogy hívja fel a kezelő, akkor fel kell hívni a sor 0611. Miután a kapcsolat által okozott hang menüt a robot. Ha követi az utasításokat a robot, akkor kap kapcsolatot egy „élő” operátor. Ehhez az előfizető kell nyomnia egy sort 0. számú Ennek eredményeként a munkavállaló kerül meghívásra.
Emlékeztetni kell arra, hogy a kapcsolat a munkavállaló nem mindig történik meg gyorsan. Amennyiben a hálózat túlterhelt, a kapcsolat nem lehet megállapítani, 10-15 percig. A válasz jön, amint az egyik rendelkezésre álló munkaerő, és képes legyen reagálni a kihívásra, és segítséget nyújtanak.
Továbbá, az előfizetők nem várta meg a választ, hanem csak hagyja az alkalmazás üzemeltetője a szolgáltatás használata „fogunk hívni vissza.” A hívás után a szám 0611, nyomja meg a 0. számú Majd pár másodperc múlva meg kell újra nyomja meg a 0. számú Akkor majd tegye le, és az üzemeltető nem áll rendelkezésre, a kapcsolatot az ügyféllel.
Azt is meg kell jegyezni, hogy nem szabad figyelmen kívül hagyni a hang menüt és üzenetrögzítő. Elvégre, ha megtalálja a saját válaszait a probléma, és nem várja meg a választ call center munkatársként.
Továbbá, tájékoztató szolgálat a rövid kombinációk 0611 adhat választ arra a kérdésre, akkor is, ha nem hívja, és szöveges üzenetet küldeni egy kérdéssel. a cég alkalmazottja fog reagálni az ellenkező üzenetet.
beutalást
Beeline szolgáltatás lehet hivatkozni más módszerekkel. Például több támogatást oka lehet a rövid számot 0604 .Egy sor kell, hogy egy hívást. Továbbá referencia Beeline megnyílik amelynek segítségével minden előfizető bekapcsolása és kikapcsolása szolgáltatások, előfizetések és szolgáltatási tervek. Mint látható, semmi bonyolult adatszolgáltatásokat használó nincsenek jelen.
Egy másik fontos tényező a szabad bármilyen módszer alkalmazása, amely lehetővé teszi, hogy hívja támogatást az üzemeltető Beeline.
Az előfizetők, akik különböző referencia csak akkor fontos, szórakoztató portálokat a sejtes üzemeltető által biztosított egy sor 0605. Ez a szett fog okozni a munkavállaló, hogy megadja az összes választ és segítségnyújtási lehetőségek szórakozás. Ha a munkavállaló nem illetékes az adott témában, akkor átirányítja egy másik alkalmazottja egy másik számra. Ebben a helyzetben az ügyfél várnia kell néhány percet, hogy kapcsolatot létesítsen egy másik alkalmazottja.
Egyéb kommunikációs módszerek
Tovább munkavállaló közvetlenül a honlapon keresztül. Mert Beeline kell menni az oldalt a felső sarokban található gombbal „Tegye fel kérdését”. Ekkor megnyílik egy chat, ahol meg lehet írni a kérdést, és meg kell hagyni elérhetőségeiről visszajelzést. Ha a munkavállaló megy a kérdés, akkor azonnal választ adni rá. Továbbá, a válasz arra a kérdésre lehet beszerezni kommunikáció útján e-mailben.