A szervezet működik a fogyasztókkal, az emberek jogait

A modern körülmények között a szervezet középpontjában, és az illetékes munka az ügyfelekkel az egyetlen módja az üzleti szervezetek a fogyasztói szolgáltatások támaszkodnak a fejlődési kilátásait, és növeli a profitot. A mai napig, szinte minden szervezet a fogyasztói szolgáltatások (különösen a lakossági értékesítés) működik egy versenyképes környezetben, amely előírja az illetékes munka a fogyasztókkal. Ez a munka két részből áll:

- Bízza ügyfelek (kliensek), amelynek célja megindítása iránti kereslet forgalmazott termékek.

- Munka az ügyfelekkel, amelynek célja, hogy hosszú távú bizalmi kapcsolatok.

1.Sbor információk feldolgozása az ügyfelek a tárgyak a vállalkozói tevékenység és az előállított (realizált) termelnek;

3.Pomosch vállalkozók a fejlesztése az ügyfél szolgáltatási színvonal és a munka velük;

4.Pomosch vállalkozók a megállapodások kifejlesztése, amelyek így a vevőkkel;

5.Bazovoe képzés megfelel a jogszabályoknak a fogyasztók jogainak védelme és a munka a fogyasztók számára;

7.Inspektsionny minőségellenőrzése ügyfélszolgálat és betartását a fogyasztóvédelmi alkalmazottak a vállalati fogyasztói szolgáltatásokat jogszabályok, ideértve a minőségellenőrzési egy „titkos vásárló” eljárás;

8.Realizatsiya egyeztető előzetes eljárásokat vitarendezés között a vállalkozó és a fogyasztó;

9.Pravovaya védelmét vállalkozók túlságosan erőszakos fogyasztók (fogyasztói ellenállás szélsőségesség).

Ui A háború fogyasztók és a vállalkozások, ami tartott 20 évvel a kutatók egy szabad piac felett. Azok a vállalkozások, amelyek nem értik, és úgy gondolja, hogy működjön együtt a fogyasztók is elég ahhoz, hogy egy „sarok a fogyasztó” és bérel egy ügyvéd, hogy harcolt vissza fogyasztók bíróság előre megfosztja az üzleti fejlődés és végül létezését.

Kapcsolódó cikkek

• Közigazgatási jog - ellenőrzési munka

• Javaslatok hogy javítsa a munka az ügyfelekkel - A marketing tevékenység irányítása

• Nemzetközi Gazdasági Jog (3) - Tanfolyam, 2. oldal