Jellemzői kazah beszéd etikett üzleti találkozók, naukovі konferentsії

Arailym Abrash (Taraz, Kazahsztán)

Kétségtelen, hogy a nemzetközi kapcsolatok fejlesztése, az ország elkötelezett a fontos, hogy a globális üzleti arénában, és az üzleti etikett kazahsztáni tudható inkább az európai, mint az ázsiai. A résztvevők üzleti találkozók mindig öltözött szerint a nyugati stílusú ruhákat. A találkozón pontosnak kell lennie, de nem várhatjuk el, hogy kell fejezni a kijelölt időpontban. A tárgyalások nem végeztek lassan. Mielőtt elmész az ügyet kazah fizet sok figyelmet a részletekre, mint egy család, ami kell arról, hogy ezek az új emberben meg lehet bízni, és azok megbízhatóak. Kazahsztánban, az üzlet egy hosszadalmas folyamat, így meg kell, hogy legyen türelmes várakozás közben kapcsolatok az üzleti partnerekkel erősebbé válnak.

Jelenleg a hagyományos szabályok az etikett, hangsúlyozva a fölény a férfiak egyre több helyébe nyugatos normák etikett.

Az alapvető képlet férfiak üdvözlő - „! Assalaumagaleykum” (arabul „Béke legyen veled.”) A válasz „Uagaleykumassalam!” (Arabul „Azt akarjuk, hogy ugyanaz!”.) - kombinálja őket a népek valló iszlám. A leggyakoribb formája a nem-verbális üdvözlő - egy kézfogás.

A megfogalmazás a kazah női üdvözlet különböznek a férfiakétól. A leggyakoribb női megszólítás „Burdick Salem!” ( „Üdvözöllek!”). Azonban a teljes tilalmat a kimondott nő férfi köszöntjük ma sem. Női-kazah déli régióiban Kazahsztán köszöntötte a férfi ezekkel a szavakkal: „! Assalaumagaleykum”, de maguk között nem használják. Ez valószínűleg kapcsolódik az innováció, egyrészt, a növekvő női emancipáció és a másik - egy modern mélyülő vallásossága a kazah társadalom. Etikett nők köszöntek egymásnak is van néhány lehetőség. Néhány, mint örvendetes kezet, míg mások egyszerűen csak azt mondják: „Hogy vagy?”.

A nők és a férfiak hajlamosak köszönteni szóban. Ma az általános szabály az elsőbbségi üdvözlés ( „junior” üdvözli „senior”) működik, és az üdvözlés, a nemek közötti: a nők minden korosztály ( „fiatalabb” a hagyományos hierarchia eltöltött) köszönti elsőként egy idős ember, vagy egy idősebb rokona a férje.

Peer vagy az emberek, akik egy kis korkülönbség, azt mondják egymásnak: „Kalaysyn” ( „Hogy van?”), Vagy „jagdan Kalay?”

( "Hogy van?"). Ezek üdvözlet kifejezni különböző mértékű közelség üdvözölje pártok és a különböző típusú kommunikáció. A hagyományos üdvözlés az ünnepélyesebb hivatalos jelleget, míg a nem hivatalos - „? Kalaysyn”, „Kalai jagdan?” - azt jelenti, hogy szoros kapcsolat van társaik. Ugyanazok az emberek, különböző körülmények között üdvözölhetjük másképp. Például a mindennapi helyzetekben az azonos korú, „Kalaysyn!”, De ha nem láttam sokáig, majd használja a „Assalamaleykum!” (Válasz: „Ualeykumassalam”), amely hangsúlyozza az öröm találkozó. Között a városi fiatalok közös informális üdvözlés „Salam” ( „Salem!”) - egy rövidítés az „Assalamaleykum” hagyományos szívesen. De az üdvözlő „Salaam!” Nem azt jelenti, hogy a fiatalember köszöntötte a hagyományos módon van kialakítva, hogy az etikett. Éppen ellenkezőleg, ez még nem hivatalos köszöntés, mint a „Kalaysyn!”, És a válasz nem az, hogy azt mondják: „Ualeykumassalam!”, És megfeleljen a „Salaam!”. Köszöntő „Salaam!” - egyfajta felhívás informális kódját a kommunikáció révén a városi fiatalok szleng. Tisztázni kell, hogy ha az emberek használni „Assalamaleykum!” Vagy: „Kalaysyn!” Elképzelhető, hogy a beszélgetés kerül sor a kazah nyelv, és ha ez úgy hangzik, mint egy üdvözlő „Salaam!” A beszélgetés valószínűleg az orosz.

A vámhatóság kapcsolódó vendéglátást, a tolerancia elve megnyilvánult nagyon világosan. A tulajdonos volt a tiszteletet a vendég, annak ellenére, hogy a legsúlyosabb sértéseket ( „Ha te, sajnálom, még feláldozása Hoon apa”, „Mikor van a házban, majd, ha volt olyan igény, hogy a házat, hogy csendben róla”) .

Szerint a kazah etikett a vendég tilos kérdezni a látogatás célját három napig. Az utazó volt, hogy az első helyen a szükséges szolgáltatásokat és kitüntetéssel. És ha kérdések voltak általános jellegű, és nem közvetlenül kapcsolódnak a vendégeket. Azt is hitték, hogy a túlzott kíváncsiság jelenthet a tulajdonos személy durva.

Türelem a vendég mai napig megőrizte. Bármilyen szintű időben nem egy vendég érkezett, a tulajdonosok rendelkezésére kell bocsátania minden kitüntetéssel, hogy megérdemli.

Kazahok nagyon finoman üzleti. Általános szabály, hogy azt mondják, általában, de nem lineárisan, annak érdekében, hogy információkat diplomáciai csatornán keresztül. A vita nem tetszik a közvetlen kérdésekre, és gondosan megvizsgáltuk információkat.

Kazah kultúra hangsúlyos nizkokonkurentnyh karaktert. Kazahok tulajdonítanak nagy értékű együttműködés, a kompromisszum, a harmónia, megőrzése és fejlesztése a kapcsolatot, a személyes tulajdonságai a személy.

Kazahsztánban, az üzlet egy hosszadalmas folyamat, így meg kell, hogy legyen türelmes várakozás közben kapcsolatok az üzleti partnerekkel erősebbé válnak. Kazahok nagy jelentőséget tulajdonítanak a személyes tulajdonságok és a személyes kapcsolatok. Hospitality még mindig az egyik legfontosabb érték a kazah társadalom. Ha különleges vendégek otthon általában azt mondják: "үyden shәy іshіnіz" ( "Ispeyte tea"). Teaivás nem olyan szigorúan szabályozott etikett szabályokat, mint például egy nagy étkezés, de a tea party ejtik alapelvek a kommunikációs kultúra a kazah mint jóindulat és a tolerancia.

„Szolgálati idő” az összes ilyen helyzetben, az etikett (kivéve persze, zsákmány szakasz) megfigyelhető jelen. Minden helyzetben, a fiatal meg kell mutatni képest a „nagy”, a figyelem és a hajlandóság, hogy hasznos neki.

A beszélgetés egy „magas rangú” tilos tartani a kezét a zsebébe, rágás, a dohányzás és az alkoholfogyasztás. Minden körülmények között az ilyen személy hallgatni nagyon óvatosan, akkor is, ha ez megterhelő a fiatalember. A fiatalok jelenlétében egy „magas rangú” nem meri hangosan kimondani, nevetni; a kérdéseket kell megválaszolni szerényen. Az utcán és a tömegközlekedési Kazahok adnak utat egy magas rangú személy. Nyugdíjasok nem kritizálni, és nem mondanak ellent, különösen a nyilvános helyeken. A család a napi étkezés nélkül a tulajdonos a ház nem indul étkezés, és a gyerekek hallgatni egymást az idősebb a gyermek.

A modern kazah társadalom szociális osztály „szolgálati idő” elhalasztották az embereket megszálló prominens pozíciók, mint az elnök a Kazah Köztársaság, a miniszterelnök-helyettes Akim (polgármester) aul. Körülbelül egy tiszteletteljes hozzáállást a „nagy” és szerepe a társadalomban, azt mondja a helyét a térben (az a szoba közepén, az első, a fenti, távol a bejárattól, stb.) Kínálnak egy hely a becsület tórusz, mindig ül a bal oldalon a vének (vezetője a klán, a vének).

A találkozón az összes főbb képviselői a cég fog ülni a feje asztalra, és a többi a személyzet kerül csökkenő rangsor. Az ülés során, a legtöbb vezető pozíciókat kezdődik a vita, majd a rangsor, belép során a beszélgetés csapata.

Az a század végéig, úgy alakított többé-kevésbé stabil kommunikációs modell kultúra a Kazahok. Ennek jellemzője az elemek kombinációja a jelenlegi (városi, európai) és a hagyományos (archaikus, keleti) kultúrák.

Az alapelvek a hagyományos kazah etikett, annak ellenére, hogy az átalakulás, tartósított modern kommunikációs szabványok. Azt állítja elve Az idősek tiszteletének. Azonban ő megváltozott: már nem egy nagy hierarchia elsőbbséget, amely megfigyelhető volt a hagyományos társadalomban.

Ez a készülék a tolerancia elvének, mint amelynek egyetemes érték. Tart kevesebb formalizált formában fejezzük ki, nem annyira a konkrét szabályok az etikett, hanem a szellem, a hangulat a kommunikáció. A legnagyobb változás ment keresztül a differenciálás elvének a pályázat, amely kapcsolatban van a növekvő állítását női egyenjogúság.

Összefoglalva, meg kell említeni, hogy létezik egy nagy érdeklődés a modern kazah társadalom a hagyományos etikett és az a tendencia, a megújulás bizonyos kulturális normákat. Ez kétségtelenül növekedése miatt a nemzeti tudat a kazah függetlenség után, és a vágy, hogy vizsgálja meg őket a hagyományos kultúra.

4. Formanovskaya NI Beszéd etikett és kommunikációs kultúra. M. Higher School 1989

Adjunktus Kalymbetov NP