típusú ülések
Üzleti találkozó (ülés)
opredelyayutdelovoe a találkozó menedzsment szakemberek (ülés), mint egyfajta szervezett, ép ?? enapravlennogo kölcsönhatás vezetője az alkalmazottak az eszmecserét. Ebben a kommunikációs forma egyesíti a különböző műfajok: szavaló monológ (nyitó és záró megjegyzések ólom, a résztvevők, a jelentés), a beszélgetés (információcsere, promóciós és megvitatása ötletek with''mozgovoy atake „”), beszélgetés.
A hatékonysága ülések függ a tehetség a szervező - beszédéből készségek és vezetői képességek. Gyakran előfordul, hogy találkozókat tartanak a vezérigazgató.
Az irodalomban az üzleti kommunikáció különféle osztályozási ülések különböző okok miatt.
Így a természet, úgy vannak osztva a következő típusokat:
· Diktatórikus - jelentős szerepet játszott a fejét; Feleknek joguk csak kérdezni, de nem kifejezni saját véleményüket, nincsenek beszélgetések.
· Autokratikus - egyfajta diktatórikus üléseken; vezetője arra kéri a résztvevők kérdésekre, és hallgatja a választ; felkérte a nézetek nem esik szó;
· Elkülönítő (a latin - Department ?? ix) - a vita a jelentés is részt csak azok, akik élére ?? azt; személyek megfosztják a lehetőségtől, hogy beszélni, néha negatív hozzáállás az elnöklő tisztviselő és azoknak, akik felszólaltak;
· Vita - a szabad véleménycsere és fejlesztése az általános megoldás, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ szavazás lehet venni a későbbi jóváhagyó fejek ?? cm; Miután egy ilyen beszélgetés vezetője gyakran teszi a döntést szavazás nélkül, figyelembe véve a nézeteit és javaslatait;
· Free - anélkül végezzük világosan tagolt napirendet; képviseli sebyasvobodny cserék; A határozat nem szükséges.
Attól függően, hogy a vezetői funkciók megkülönböztetni az ülésen:
· Tervezés (tárgyalja ép ?? epolaganiya, a stratégia és a taktika szervezet);
· Munka motiváció (tárgyalt problémák minőségi munka a dolgozók, dolgozói elégedettség kérdéseket, erkölcsi és anyagi ösztönzők, a fegyelem, stb);
· A intrastructural Szervezet (megvitatta a szervezet felépítésének, koordinálása strukturális al ?? eny; problémás esetek ?? egirovaniya hatáskörét, felelősségi kérdések, stb);
· Figyelemmel kíséri a tevékenységét alkalmazottak (tárgyalt eredmények bármely tevékenység megvalósítását célra ?? s problémákat megzavarása feladatokat, és így tovább.).
Kategória szerint byvayutadministrativnye találkozó, műszaki, humán, pénzügyi, technológiai, stb
Az a célt szolgálják, és célkitűzéseit a találkozó, mint a bázis besorolás. Ennek alapján az ülés megoszlanak a problémát, és gyakorlati útmutatás (diszpécser).
Problémamegoldás ülést tartanak annak érdekében, hogy megtalálja az optimális megoldást a tárgyalt kérdések. Ezen az ülésen, általában hallgat a jelentést, kérdéseket tesznek fel a jelentés, végezte a viták és készített egy általános megoldás, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ készült szavazás útján. Report be kell mutatni a résztvevők a találkozó írásban előre. Ezután a hangszóró azonnal válaszoljon a kérdésekre.
Tájékoztató ülés összehívását céljából hozza az ennyh ?? engedelmeskedik a megrendelések magasabb hatóságok azok azonnali végrehajtását. Ezeken a találkozókon, meghatározva az egyes rendelkezéseit dokumenta͵ magyarázza a felmerülő problémákat, kinevezése feladatok tárgyalt módon és eszközökkel való megvalósítása határozza meg az előadók.
Operatív (ATC) lehetővé teszi, hogy információkat alulról felfelé a helyzet a szervezet. A találkozó résztvevői jelentik a dolgok vannak a területen, mik a problémákat, hogy meg kell oldani őket stb
Az alábbi fő feladatok üzleti találkozók:
1) Ahhoz, hogy megtudja, elemezze a helyzetet (a teljesített menetrend, hogy mi történik a csapat) .; információcsere a megbeszélés tárgyát képező témában, az erőfeszítések összehangolását, és a szervezeti következtetéseket. Ezek a feladatok megfelelnek a típusú információt ülésein.
2) Tájékoztatja a személyzetet a keresést a problémák megoldását, az új tapasztalatok és lehetőségek a végrehajtás, meggyőzni alkalmazottai a helyességét folytatott gazdaságpolitika. Ezen problémák megoldására magyarázó találkozó célja, vagy találkozó - eligazítást.
3) Keressen egy kollektív megoldást a problémára, előállítása, ötleteket gyűjteni. Ez a fajta összeállítás - problémás or''mozgovaya Ataka '.
4) összegyűjti és konstruktív megoldásokat. Ez a találkozó a feladat -, hogy a döntéseket.
5) Annak érdekében, hogy a résztvevők a szükséges tudás, javítsák képzettségüket. Ez a típus az úgynevezett konferencia, találkozó vagy képzést.
Ha a vezető érdekelt állandó kapcsolatot a csapat, ő rendszeres találkozókat szervez. Gyakorisága szerint a találkozó is vannak az egyszeri és időszakos.