Válogatás a promóciós személyzet hol találja és hogyan motiválják

Ideiglenes alkalmazottak tönkreteheti még a legdrágább promóciós kampány. Hogyan kezdjük el a sor „mező” személyzet? Hol kell keresni? Hogyan vonat és felügyeli a promóterek? Mi motivált „szabadúszók”?

Nem titok, hogy a promóter - az „arca” a bármilyen promóciós kampány. A megfelelő kiválasztása és a motiváció a terepen dolgozó gyakran nem csak attól függ a siker egyes részvények, hanem közvetett módon - a fogyasztói hűség a márka, amely azért küzd. Tudatlanság promoter a termék tulajdonságait, a projekt sajátosságait, a rossz kommunikációs készség - mindez könnyen „rom” még a legdrágább részesedése. Ezért dolgozik terepen dolgozó kell adni a maximális figyelmet.

Hol kezdjük felvételi?

Amellett, hogy a megjelenés, és a kommunikációs készségek figyelembe venni: a hiányzó beszéd hibák, stressz tolerancia, barát, nem konfliktus és így tovább, vagyis a tulajdonságok, amelyek szükségesek az emberekkel dolgozni, és biztosítja a szükséges szintű „társas” személyzet. Annak érdekében, hogy a kiválasztási promóterek lehetnek olyan technikát, mint a minősítési rendszer: az interjú a jelölt fel egy pontszámot, amely be van jegyezve a „magánügy”, valamint a jelentkezési lapot, és egy fénykép. Átlagban, a különböző méretű kampányok csak Moszkvában, meghívjuk 30-150 fő - kivéve lemorzsolódás személyzet az előzetes szakaszban beállított projekt: casting, képzés és ellenőrzés a képzés, valamint a tény, hogy a promóterek a projektben bármilyen okból.

Hol kell keresni a „mező” a munkavállalók?

Irodánk gyakran valósítja kampányok érdekes mechanika, ahol a különböző szakemberek speciális oktatás és az emberek kreatív foglalkozások: bőrgyógyász, sminkesek, fotósok, profi modellek, továbbá különböző típusú eseményeket lehet tartani, és a főszereplőket. Ha keresünk, mint a személyzet azonnal fellebbezést a cél forrása: szakosodott oldalak, fórumok, orvosi, színházi középiskolák, modell ügynökségek. Természetesen mind a szakértők legnehezebb vonzza az embereket a felsőoktatással, akkor is, ha abban a pillanatban nincs munkája: a legtöbb ilyen jelöltek érdekli állandó állást.

Hogyan vonat és felügyeli a promóterek?

Mielőtt dolgozni ideiglenes személyzet vesz részt képzésben, amely rendelkezik a cég képviselője, vagy maga az ügyfél. Ha hosszú távú projekt (például éves), mert lehet rendelni külön edző, aki a vonatok a személyzet a kampány során. Lessons magában foglalja a képzést a termék (információ a márka és a termék maga, a sort az termék), az eladási technikák (minden szakaszában eladás), prezentációs készség, taktika kapcsolatot az ügyféllel, valamint végzett posttreningovoe támogatás (nem edzés, módszertani támogatás) amely minőségi munkát a „terepen”.

Ha a promoter valamilyen okból nem lehetett képezni, akkor feltétlenül meghívást kap a képzés a minap. Cégünk általában adott két vagy három képzést, így a promoter lehet választani a legmegfelelőbb időben. Az optimális létszámot a képzési 6-10 ember számára, de a nagy projektek és állhat a 15-30. A képzés két vagy három nap és két hét vagy több - bonyolultságától függően a cselekvés, a menetrendet és a promoter aktivitását. Először is, a személyzet meghívást képzés, amelyen jelölt kapja a projekt anyagok, valamint a gyakorlati képzés, mi határozza meg, hogy egy személy hajlandó részt venni a promóciókat. Például, kérjük, értesítse jelszavak vagy szerepjáték jelenetek, így a tanulás néha elég izgalmas. Mindenesetre, hogy csak képzett személyzet engedélyezett „a mezők”.

Mivel az intézkedések nemcsak a fővárosban, hanem más orosz városok, a központ a regionális promóciós kampányok a regionális vezetők. Keresés és toborzás helyi BTL-ügynökségek, a mi vezetők utaztak a régió kezdeni, és ellenőrizzék a projekt. Az akció során napi felügyeleti figyelemmel követi majd a promóterek, és tájékoztassa őket a földre. Általános szabály, hogy ellenőrzése alatt a témavezető 4-10 ember különböző pontjain.

Mi motivált „szabadúszók”?

Gyakran a munka promóterek - nagyszerű kezdet a további szakmai és személyes növekedés. Amellett, hogy a terepen dolgozó kap értékes készségeket, hogy lehet-promóter jól megy a személyzet a hivatal. Sok vezetők indult, mint csak egy munka „a mezők”. Ez az a motiváció is felhívni a végzős hallgatók, akik most kezdenek gondolkodni egy állandó munkát.

A gyakorlat azt mutatja, hogy ismét jönnek dolgozni körülbelül 50% -át az érintett személyzet. Ami, persze, kiszámítható: sokan keresnek egyszeri másodállást, hogy valaki egyszerűen nem illik a feltételeket, hogy valaki kap egy állandó munkát. Fluktuáció, folyamatos frissítése és cseréje személyzet - sajátosságait HR.

A helyzet a készlet lehet számos tényező befolyásolja. Például, az ilyen dolog, mint „szezon” - időszak nyaralás, üdülés, a téli és nyári ülés középiskolákban. Ezen időszakok alatt a munka mindig „esik” 30-40% -a terepen dolgozó. Ahhoz, hogy a projekt a normál üzemmódban kifejlesztett különböző motivációs rendszerek és a bevezetett bérek. Az is elég gyakori - ez az ideiglenes alkalmazottak munkahelyi hiányzások. Mert bérbeadása vezetők, ez a helyzet ne legyen vis maior volt a kész mindig a „kompozíció helyettesítések”, azaz egy bizonyos tartalék személyzet.

By the way, a legutóbbi pénzügyi válság alig van hatással az ideiglenes alkalmazottak felvételi, szemben a teljes munkaidős állások: az átlagkereset szintjén az általános piaci stabil maradt, anélkül, hogy növekszik vagy csökken. Azonban a válság vége árak ismét emelkedni kezdett, és valószínűleg tovább fog nőni mintegy 12-15% évente.

Marina Bastrykin vezetője a felvételi marketing ügynökség IMagency