Titkok a sikeres eladások, blog 4brain
„A sikeres emberek nem kizárólagos, de van egy közös bennük: ők - az emberek lelkesek. Az általuk kifejlesztett szükség van egy tartós sorozata belső erőt. Ez teszi őket képes megtörni a patthelyzet, amikor az átlagember feladta volna. Ilyen gazdag gondolkodásmód akcióban. Ez megmutatja, hogyan kell látni túl egyszerű, és a mindennapi életben is a dolgok”.Bob Proctor (világhírű szakértője a fejlesztés területén a látens humán).
Tehát, ha azt szeretnénk, hogy sikerül az üzleti, akkor nagyon sokat kell tanulni. Már a kezdet kezdetén, akkor szükség van egy világos elképzelése, hogy mit eredményez szeretne elérni minden egyes szakaszában a karrierjét.
Először is, meg kell adnunk a szenzoros látásélesség felismerni a pillanatot, amikor elérték a kimenetelét. És itt - a második, hogy képes megváltoztatni a viselkedését, figyelembe véve a hibákat a „múlt”. Fontos, hogy kongruens, azaz, hogy egyenrangú partnere.
Fontos. Semmi sem értékelik annyira, és nem lesz olyan olcsó, mint egy egyszerű udvariasság. Mosolyog, zsetonok feltétlenül okoz vissza a választ, és hozzon létre egy barátságos és kellemes légkörben.
Megtanulják, hogy nem kínálnak árukat és boldog jövő, biztos, hogy leírja, hogyan valósul eredményeként a vásárlást. Egyértelmű például gyakran használják, ha manipulálni ingatlan: az emberek vásárolni lakások különböző okok miatt (kényelem, presztízs, az iroda, abban az esetben a növekedés, vagy éppen ellenkezőleg, csökkenti a család), valamint jól kiváltott metaforák:
- Új négyzetméter - hidat képez egy új életet.
- Nagy lakás - kiváló állapota.
- Egy jó ember kell egy csomó, és a kedvenc lakás - csak nagy.
- A család nem tudja megmenteni!
Minden embernek megvan a saját csatornát az érzékelés, amit nagyrészt bízik. Ezen a csatornán keresztül, és a fő információáramlás, így az első feladat igazgató, megtanulják, hogyan kell meghatározni az ügyfél megítélése a fő csatorna. Ehhez meg kell beszélni valakivel bármiről elvont és így van ideje, hogy utolérjék a nyelvi predikátumok beszédében. Értékesítése után látvány audialu és kinestetiku szüksége elég - másképp. Az a személy, meg kell beszélni a nyelvet.
Meg kell! Maximális hatékonyság értékesítési csak akkor lehetséges, ha sikerül egy személyes találkozót az ügyfél.
És e célok elérése érdekében, meg kell, hogy kövesse az egyszerű szabályokat a párbeszéd:
- hallasz?
- Akkor adj egy kis időt?
Tartsuk szem előtt! Egy férfi mindig öröm hallani a nevét, akkor tudat alatt elősegíti a kölcsönös megértést. Ezért rendszeresen hívja a beszélgetőpartner nevét.
Nemzeti sajátosságok tárgyalása
- Miért az észtek amikor bekerülni a busz, válasszon ki egy helyet az első?
-Ahhoz, hogy gyorsabb.
-Miért a zsidók kiválasztani a hátsó ülésen?
-Vezetni már ugyanazt a pénzt (egy kis humor a könyv Diana Balykó „A tárgyalások ... vannak ítélve a sikerhez”).
Nehézségek tárgyalások gyakran okozzák különböző nemzeti kultúrák. Átvételi megkülönböztetni kultúra, amelyben a kimondott szavak tartják anélkül, hogy figyelembe veszi a lehetséges rejtett értelmét. Ezek közé tartozik például az amerikai és a német kultúra. Mindannyian jól. A szó - sorrendben. Leap - tekintve, hogy elkerülje. De az ilyen kultúrákban, mint a japán, a francia, a török összefüggésben értéke igen magas. Előfordul, hogy a rejtett szavak értelmét képes megváltoztatni azt mondta az ellenkezőjét.
A Közel-Keleten, soha nem küld dokumentumokat, névjegykártyákat és ajándéktárgyak bal kezével - az iszlám országokban úgy vélik, „tisztátalan” és a hírhedt.
Az amerikaiak tudják, hogyan kell szeretni egy alku, nem szeretnek időt pazarolni alaki próbál gyorsan a lényegre. Ők nem félnek a kockázat, ők félnek nem értés partnere.
Spanyolok megfeleljen a ruhákat - értékelni fogják, hogy világítsanak polírozott cipő és egy fehér ing. Ezek nyitva, van humorérzéke, nagy szerelmesek tartani bőbeszédű vita, ezért gyakran nem tartják be a szabályokat a tárgyalások.
De a legnehezebb tárgyalói egész Nyugat-Európában tartják - az ír. Képesek megtenni a második alkalom, hogy nem fértek hozzá. Ellenségességet „kívülállók” - kiemelkedik a minőségi ír.
Francia partnerekkel megzavarják a beszélgetőpartner, a lejtők alkudni.
A németek - értékelik a becsületesség és a közvetlenség, szeretnék idézni tények és példák. Vannak tekintve pozíció mindig nagyon óvatosan.
Mindezek alapján a fenti, az a végkövetkeztetést: szükség van mindig figyelembe, ahol a felek tárgyalások született és jelenleg is dolgozik. Soha tárgyalások külföldiek nem folyamodnak a trükk, „valaki felajánlotta kedvezőbb feltételeket a tranzakció,” között tisztességes emberek tartják a baklövést.
Hogyan kell nyerni a bizalmát
És végül, egy pár egyszerű és hatékony pszichológiai módszerek:
- Ösztönözze a klienst. hogy törődnek a jólét - az ügyfél fontos, hogy megoldást találjanak a problémáikra, és akkor lesz a rendszeres ügyfél.
- A beszélgetés már nem kell beszélni az ügyfél, mint te.
- Van, hogy az állapota specialista, profi a saját területén.
- Ahhoz, hogy kitűnjön versenytársai.
- Ahhoz, hogy képes legyen kezelni az ügyfél elvárásainak.
- Mosolyogj, mindig pozitív hangulat.
- Keressétek a tudást, hogy folyamatosan tanulni és fejlődni.
- Dolgozzanak ki forgatókönyveket minden potenciális vásárló.
És azt is végez szemináriumok, írjon értékesítési leveleket, hogy még néhány szolgáltatás ingyen, bemutatók és fejlesztése WEB-források.
Ahogy talán már sejtette magukat, a siker attól függ, hogy az értékesítés sok elemet és készségek különböző szakaszaiban az értékesítés. Ez az összessége birtokában csiszolta képességeit minden szakaszában az értékesítési vezet nagyon siker, amely sok hívja a „különleges titkos” vagy a bölcsek köve értékesítés.
Ha azt szeretnénk, hogy ossza meg gondolatait a titkot, a sikeres eladások, akkor írj az alábbi űrlapot.