Miért van szükség a műszaki támogatás
Itt végre, elkészült egy hosszú és fáradságos folyamat kialakulásának az oldalon. Úgy tűnik - minden, akkor most pihenni, a helyén fog működni a mi részvételünk nélkül. De ez nem így van, a fejlesztés az oldalon - ez csak a kezdete előléptetést a művelet sikeres volt. Ezután meg kell, hogy végezzen egy állandó munkát tartani webhely üzemképes - technikai támogatás oldalon. Ez a fogalom magában foglalja a több szakmai területen - szolgáltatások támogatása, információs támogatás, támogatása és hatékonyságának figyelemmel kísérését, nos, valójában nagyon tech support.
Hogyan szervezzük meg a technikai támogatási webhely?
A támogatás fogalma olyan elemeket tartalmaz, mint a domain, tárhely, működése CMS (tartalomkezelő rendszer), vagyis minden, ami biztosítja a zavartalan működését a honlapon.
Választott domain név részeként - a műszaki támogatási webhely
Az első és legfontosabb technikai támogatás szakaszában nyilvántartásba kell kiválasztani az Ön által a folyamat a weboldal készítés domain nevet. Ezek után, akkor kell csatlakoztatni a DNS szolgáltatást, különben a látogatók nem férhetnek hozzá a webhely - ez is függvénye a technikai támogatási webhely.
Hosting szolgáltatás - az egyik támogató funkciók
Mi tárhely? Ez az elhelyezés a webhely az interneten. A rendszer segítségével a technikai támogatási szolgáltatásokat folyamatosan tárhely. Jellemző, hogy a helyszínen elhelyezése az ügyfél-kiszolgáló van ellátva, mint egy lehetőséget, amikor az épület egy honlapot, de ebben az esetben nem technikai támogatást nem tud, mert a szükséges szolgáltatások IT-szolgáltatások illetékes kiszolgáló beállításait.
Working CMS - feladat támogatása
Az oldalon nem lesz teljes, ha nincs feltöltve tartalommal. Content Management egy tartalomkezelő rendszer (CMS). Ezzel nem frissül és szerkeszteni információt az oldalon, ez lehetővé teszi az adatok teljes támogatási webhely. Support feladat - hatékonyságának biztosítása tartalomkezelő rendszerek és használata minden lehetőséget, amikor dolgozik a helyszínen.
Ki kezeli a technikai támogatási oldalon?
Nézzük meg néhány lehetőséget a technikai támogatási webhely és kiválasztja a legjobbat.
Először. Ez a lehetőség, az első helyen jut eszébe a fejét a cég -, hogy bízza meg a technikai támogatás a cég alkalmazottja, például a rendszergazda, és ez érthető, nem kell szervezni további munkahelyek és a bérek is megtakarítható. De így egyszerűen tönkre sikeres fejlesztők eljárást kezdeményezett a szervezet a helyszínen, mert nem elég hozzáértő emberek, és még dolgozik közötti időkben, nem lesz képes megszervezni a hatékony műszaki támogatás oldalon.
A második lehetőség - egy speciális munkavállalói bérelt technikai támogatási webhely. A helyszínen, a változat jó, de a fizetések, a munkahelyi szervezetben, a fizetett szabadság és beteg - ezek többletköltségek, amely lehet megterhelő a vállalkozások, és a webhely teljesítményét, hogy nem lehet garantálni.