Vizsgáljuk meg a kapcsolat a közvetítője
Néhány ember nagyon nehezen, hogy nézd meg magad kívülről. Sokan azt hiszik, hogy ők - a „kedvelt” kommunikációban kellemes tárgyalópartnerei szép beszélni. Sőt, gyakran előfordul, hogy alábecsüljük az értelemben közel, durva és sértegették, anélkül, hogy észrevenné.
Szavazz minden állítás egy 4 pontos skálán, de emlékeztet arra a konkrét helyzetet.
1. Saját beszélgetőpartner nem makacs és nézi a dolgokat nagyjából.
2. Ő tiszteli rám.
3. megbeszélése a különböző nézőpontok, nézzük az ügyet érdemben. Kis dolog, hogy nem érdekel.
4. Társam megérti, hogy igyekszem jó kapcsolatokat.
5. Mindig értékeli állításaimat.
6. A beszélgetés során, úgy érzi, hogy szükség van hallgatni, és mikor - beszélni.
7. A vita a konfliktushelyzet, megtartottam.
8. Úgy érzem, hogy a hozzászólásomat érdekes.
9. Szeretek időt tölteni a beszélgetést.
10. Amikor nem tudnak megegyezni, hogy jól tudja, mit kell tenni mindannyiunk számára.
11. Ha szükséges, a beszélgetőpartner hajlandó folytatni a vitát.
12. megpróbálok menni, hogy megfeleljen a kérelmet.
13. Úgy vélem, az ígéreteit.
14. Mindketten kedvében egymást.
15. Társam általában azt mondja az érdemi és minden további nélkül.
16. Miután tárgyaljuk a különböző nézőpontok, úgy érzem, hogy ez jó nekem.
17. Minden helyzetben, azt ne túl durva kifejezéseket.
18. Őszintén próbálja megérteni a beszélgetőpartner.
19. Azt is teljesen támaszkodnak őszinteségében.
20. Úgy vélem, hogy egy jó kapcsolat egyaránt függ.
21. Miután egy kellemetlen beszélgetést, azt általában igyekeznek odafigyelni egymásra, és ne haragtartó.
Counting pontot, akkor kap három eredményt. Kölcsönös támogatás - pontszám № sorok szerint 2, 5, 9, 12, 14, 18, 20.
Koherenciáját kommunikációs - № 1, 4, 6, 8, 11, 15, 19. Konfliktus megoldása - № 3, 7, 10, 13, 16, 17, 21.
21 pont felett van normának.
Ha a hiány a kölcsönös támogatás, az azt jelenti, hogy meg kell jobban odafigyel a beszélgetőpartner. Gyenge következetesség kommunikáció - tünete a tény, hogy maga a kommunikáció zajlott egy ellenséges környezetben - a rohanás, nincs ok arra, hogy megvitassák, stb Végül, ha nehézségei vannak a konfliktuskezelés, szükséges, hogy aktívan keresik annak a módját, hogy a megértés ...