visszacsatolás
A csodálatos előnyeit fagylaltot. Lágy fagylalt Ducatto
Japán tudósok a University of Tokyo Kerin felfedezett váratlan tulajdonság a jégkrém! Kiderült, hogy a jégkrém megnöveli az intelligencia. Fagylalt - ez az egyik legízletesebb és legnépszerűbb édesség a gyermekek és felnőttek a világ minden tájáról, különösen a természetes és egészséges folyékony tej képlet «Ducatto».
iCream - A termék önmagáért beszél!
Az elmúlt két évben a piacon a magyar élelmiszerek nehéz volt, de érdekes és gazdag. Kedvezőtlen körülmények között, amennyiben a lendületet a fejlődés a cukrászati termékek.
Import helyettesítés a baromfiiparban anyagokkal EFELE FOOD LINE élelmiszer vonalon
Az élelmiszer-biztonság Magyarországon is fontos része a nemzeti és gazdasági szabadság. Ezért végzik az import helyettesítés nem az első évben. A válság különösen fontossá vált. Az utóbbi években aktívabb lett tényezők nagyban megkönnyíti a behozatali szakaszban - a gyengülő rubel, az élelmiszer-embargó válaszul az Egyesült Államok szankciókat, valamint az EU-ban. Sok gazdasági ágazatban ez régóta esedékes a gazdasági megvalósíthatóság.
Import szubsztitúció a húsiparban anyagokkal EFELE
A program import helyettesítés és fejlesztése a hazai termelés Magyarországon hosszú ideig, de az utóbbi időben stimuláló faktor, amely előírja a gyorsulás ebben a feladatban, acélból Magyarország ellen amerikai szankciók és a nyugati országok célzó összeomlása a fő gazdasági ágazatokban. Ez az, amit vált egy erős lökést, podstegnuvshim azok továbbfejlesztését, az innovatív technológiák és termelés modernizációja. 20 iparágat, amely a technológiai trendek a gazdaság 2200 vetik alá import helyettesítés.
Vállalkozásokban az élelmiszer előállítása, szolgálja az embereket. A tény az, úgy tűnik, nyilvánvaló. Azonban, sajnos, nem mindenki számára. Végtére is, hogy mit jelent dolgozni az emberek? Ajánlat nekik egy minőségi terméket megfizethető áron. A kimenet a piacon megkérdőjelezhető termék, a költségek csökkentése a kifogásolható nyersanyagok - ez nem munka az emberek, és a saját gazdagodás, és igazságtalan.
De ebben a cikkben nem beszélünk a szerencsétlen gyártók szándékosan kínálja ügyfeleinek a rossz minőségű termék. Mégis, ezek kevesebb, mint a vállalkozók, akik próbálnak dolgozni becsületesen és a minőségi termékeket. Azonban még ez utóbbi nem mindig lehetséges, hogy nézd meg a terméket a vevő szemében. Kell csinálni, és ha igen, milyen módon, és hogyan reagálnak a negatív fogyasztói visszajelzés lesz szó ebben a cikkben.
Miért visszajelzést
Visszajelzés tág értelemben nevezhető interakció bármely formáját a termelő és a vevő, amely lehetővé teszi, hogy megkapja a tájékoztatást és mértékének meghatározása a vásárlói hűséget. Ez lehet kezdeményezni mind az eladó - ha - és a vevő.
Azok számára, akik kétségbe vonják, hogy fontos a visszacsatolás, tudomásul vesszük, hogy ezen a mechanizmuson keresztül, a felhasználó tájékoztatja a gyártót, amit valójában gondol a termékek, és hogy a gondolat, hogy minden (pontosabban attól, hogy vásárol).
Keresztül visszajelzést gyártók tudják kideríteni, mi azok körét használja a legaktívabb a kereslet és a fogyasztói áruk nem elégedett, és ami a legfontosabb -, hogy mi nem teljesül. Más szóval, a visszacsatolás határozza meg az irányt és a stratégia a munka a gyártók.
Nem valószínű, hogy egy vállalkozó, aki megvásárolta a halak nem a legolcsóbb, és nem a legolcsóbb felszerelések vágás azt sugallja, hogy az emberek, akik megvásárolják a termékeit, nem elégedett a jelenléte a csontjai. Miután olvasni ezt a felülvizsgálatot, eltelhet, hogy maguk döntsék, mit kell tenni: hagyni mindent, ahogy van, a változás vagy megfelelően konfigurálni a berendezést használják vágás és szeletelés hal, hogy megtalálja az új nyersanyag-beszállító.
Így nyilvánvaló, hogy mit gondol a minőség a termék a vevő sokkal fontosabb, mint amit a gyártó azt hiszi róla, és a visszacsatolás néha - az egyetlen módja, hogy ki az információs vákuum és felfedezni az igazságot magukról, és a terméket gyártják.
Visszajelzés formában
Feedback lehet kezdeményezni mind a gyártó és a vevő.
Tekintsük azokat szervezi vállalkozó. Ez az esemény, amely közvetlenül találni ügyfél vélemények a termékkel kapcsolatban: a termék minőségét értékelő kérdőívek során pr-ízű, vendégkönyvben a hivatalos honlapján a cég. Vannak még visszajelzést módszerek, amelynek célja -, hogy megtudja, milyen mértékben vásárlói hűség és új ügyfelek számára, hogy a márka. Így az ukrán szállító céget halak és moreprodukov „Okeanapolis” nemrég bejelentette fotópályázatot receptek „Seafood egy tányér”, amely megígérte, hogy a győztes a díjat tanúsítványt 1000 UAH, amit el lehet költeni, hogy megvásárolja a cég termékeit. Szerint a verseny, a résztvevők kell készítenie étel a „Okeanapolisa” termékeket, hogy az ő képe, és leírja az előállítás módjától.
Ez pr-viszont lehetővé teszi, hogy ne csak új ügyfeleket, hanem hogy megtudja, mi a cég termékei a legnépszerűbbek, és amely cikkszámok nem a kereslet.
A fogyasztói panaszok: hogyan reagál?
Negatív vélemények és panaszok a fogyasztók egy kicsit, valaki így. De bíró magadnak: Vajon a személy, aki elégedett volt a termékek minőségét, farag egy óda a dicséret az interneten, hogy a gyártó vagy kérheti a panasz könyvet írni, ahogy szerette a megvásárolt terméket? Természetesen nem. Általános szabály, hogy csak elégedetlen ügyfél megpróbál ilyen vagy olyan módon, hogy ki a gyártó.
Egyes szakértők azt állítják, a több visszajelzést - akár negatív -, annál jobb: ez azt jelenti, hogy a megvásárolt termék, ezért ez a kereslet. Azonban célszerű vitatkozni velük, ha nincs vélemény -, akkor az alapértelmezett felhasználók elégedettek a termékek minőségét. Ha az eladások nőnek, akkor ez az állítás igaz, és a gyártó nem kell aggódnia. Ha az értékesítés le, de ugyanakkor nincs vélemény - ez egy nagyon komoly probléma.
Mert ha vannak panaszok vállalkozó tudja, mi kifejezetten elégedetlen ügyfelek, és a második eset a sötétben.
Összefoglalva kívánunk termelők félni, hogy közelebb legyenek az emberek, hogy érzékeny legyen a vélemények és a fogyasztók igényeit, és nem integet tőlük, és ami a legfontosabb - ne feledjük, hogy az emberek, akik azt mondják, hogy valami nincs rendben a rendszerünkben, segít okának megállapítása problémákat, és legyen hálás.