Vélemények a „Unistream” bank, és a vélemények a bank ügyfelei

Értékelés: 1 Probléma megoldva

Szolgáltatásainak igénybevételével küldött transzfer Európába kétszer - kétszer volt probléma. Elküldése után a fordítást elment a fordítás a partner - a kérdés nem volt hajlandó hivatkozva Unistream problémákat. Amikor kapcsolatba Unistream tűnik, hogy a probléma a partner oldalán. Miután beszélt Unistream az emailben megerősítette, hogy a problémát az oldalán a partner - a otfutbolivanie mehet a végtelenségig, de a partner küldte bizonyíték arra, hogy a problémák oldalán Unistream. A helyzet még mindig nem oldódott meg. kisegítő személyzet is ragaszkodik hozzá, hogy mindent annak érdekében, és várnak választ a partner, bár már régóta a kapcsolatot. Általában a csalás és a hozzá nem értés.

Bár nem becsléseket.

Úton a másik osztály az úgynevezett támogatási szám Moszkva és környéke. A támogatás akkor arra kérték, hogy nevezze meg a várost, sokáig, hogy kitaláljam száma transzfer végül rájött, 5-ször, hogy a fordítás nem volt, hanem egyszerűen készült hibás adatokat. Mi maradt a kérelmet azzal az ígérettel, 40 perc alatt kijavítani. nem rögzített, és nem hívja. A másik osztály a pénztáros megfelelő volt, egyszer megpróbálta korrekcióját kéri az adatokat, de minden véget ért, hogy ez egy szomorú kedves számolt be, hogy a technikai támogatást tőlük 17:00. Sajnálom, azt hittem, a művelet vált az egész epikus! Ennek eredményeként a fordítás nem történt, de meg kell várni, hogy oldja meg a helyzetet.

Lásd még az a kérdés, erről a témáról Unistream formájában visszajelzést kapott készenléti választ, hogy a fellebbezés a feldolgozott felelős egységet. Kívánunk Unistream több ügyfélorientált bank.

Nem vállalunk értékelés felülvizsgálatát.

Kedves mtslog!
A fellebbezés venni és kezelni az érintett részlege a Bank. JSC Kereskedelmi Bank Unistream megteszi az összes szükséges biztonsági intézkedések összhangban a biztonsági követelményeknek a Központi Bank Hungary és a szervek belső ügyeit kapcsolatban a cég. Köszönöm az információt.

Tehát rasskryt második hazugság. Az oldal azt mondja: „kártya kérdés 5 percen belül”, de valójában 5 perc alatt - fél óra alatt. Van ez így nehéz írni őszintén a helyszínen 30 percig, hogy az emberek számít egy időben, és nem siet / késői / letörnek ?? ? Miért ez a hazugság még mindig azt mondta, hogy mi okozta az ilyen hosszú várakozás - kiderül, a hosszú választ az információs rendszert, amelyben a kibocsátás azonnali és nem személyi igazolvány, kiderül, hogy meg kell erősíteni, hogy valaki fekszik a központtól. Vagyis, fél órával a design - ez nem egy elszigetelt eset, és az állandó gyakorlat minden esetben alkalmazni. és így tovább, érdemes lenne, hogy figyelmeztesse a potenciális ügyfelek az oldalon.

Mivel ez a nap én megtagadták a szolgáltatásokat a Bank hibájából a bank (a kézzel tettem mindent helyesen, az érkezési idő Azért választottam alapján hivatalos információ), akkor az értékelés legyen minimális, de ahelyett, hogy 1 fel 3 udvariasságból korrektség és értéke alkalmazottak. A háttérben az alkalmazottak a biztosítók és egyes képviselői Sberbank, a munkavállalók Unistream csak tökéletes

Követelmény, hogy küldtek a banknak. Kérjük, legyen óvatos. Minden részletesen. A pénz még nem tért vissza. Az igények - ez csak szokásos üres kifogás. Ő is közzéteszi később.

Követelmény, hogy küldtek a banknak.

Kérjük, legyen óvatos. Minden részletesen. A pénz még nem tért vissza. Az igények - ez csak szokásos üres kifogás. Ő is közzéteszi később.

Az a tény, hogy a bank köteles tájékoztatni a vevőt a változatlan feltételekkel és / vagy díjszabási helyezi új kiadásai ezeket a dokumentumokat az információs áll a Bank irodáiban és honlapján a bank legkésőbb 10 naptári nappal a tervezett bevezetési időpontja ilyen
módosítások nem tekinthetők megfelelő változást a szerződés feltételeinek cikke alapján 450 és 452 a polgári törvénykönyv, mivel több, mint, hogy a bank nem zavarja, hogy még a fenti módszerekkel kezelhető megfelelően.

Könyörgöm felhívni a figyelmet arra, hogy a Bank hivatalos honlapján, a részben Vám - nyilvánvaló hibák
szöveges (kapott képernyős kapcsolódó):

„1. A tarifákat JSC CB „Unistream” (a továbbiakban - a Bank) a nyújtott szolgáltatások jogi személyek (a továbbiakban - a „Díjak”), amelyet a jogi személyek és egyéni vállalkozók részt vesz a jogszabályok a Magyar magánpraxis (a továbbiakban - a „Ügyfelek”). nem kevesebb, mint tíz (10) naptári napon belül. "

Mit jelent a mondat: „nem kevesebb, mint tíz (10) naptári napon belül” találgatni, vagy talán nem hiba, és így fogant kifejezetten azzal a céllal, hogy az alapértelmezett változtatni az árakat előzetes értesítés nélkül az ügyfelek a bank, majd megterhelésére homályos folyószámla díj 15% -a fizetés összege? Is társulnak egy példa arra, hogyan kell kinéznie egy hivatalos értesítést a bank ügyfele tarifa módosítások. Ebben a konkrét példában látjuk a kihelyezés időpontja egy tájékoztató üzenet látható, amikor a módosítások hatályba lépése, sőt, a Bank még részletesen hozza az ügyfelek bármilyen változás a szerkezet a Bank tarifák. Hogy érted ezek a példák egy nagy szám, de azt hiszem, a lényeg a különbség nagyon világos és érthető.

3. „információs üzenetek segítségével távoli bankrendszerek (abban az esetben a következtetést a Bank és az Ügyfél megállapodás az ügyfélszolgálat az ügyfél-Bank);”

De a végén Bank megterheli az én folyószámla 251 979 rubelt 37 kopecks néhány új tarifa, amely a Bank az ügyfelek nem bejelentett megfelelően és nem is szerepel a tarifák
mikor és milyen kritériumok alapján, vagy, hogy az ügyfél a művelet ebbe a tarifa ... Vagy talán a bank rovására az ügyfelek, akik akkor a készpénz és elszámolási szolgáltatásokat, köszönhetően az új tarifa bekezdés alapján 1.19 így határozott ebben az évben felzárkózni a Bank tőkéjének 1 milliárd. rubelt?

Legelismertebb vezetők a hitel szervezet, szeretnék visszatérni a folyószámla alapok összege 251 979 rubel 37 kopecks. Egyébként én kell: megy bíróság a követelés, hogy a bank, hogy az összes Információs portálok a követelés a Bank, valamint tegye meg válaszként az állításomat, és akkor is, ha a bíróság pedig megtagad engem az állítások teljes, akkor a bank hírneve lesz kényeztetve örökre. Miután híres lesz a ütőképes kezét, aki hiszel? A jövőben, mi a garancia arra, hogy egy idő után, ez nem fog megtörténni újra?

Értékelés: 1 nem számít

És hogyan tudok fizetni, például az állami díj a helyettesítő útlevelet, ha a bankok nem szolgálhat engem?

Ha a bank alkalmazottai megsértik a magyar jog, hogyan lehet őket felelősségre?

Kedves Aalfa!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a szervezeti egységek a Szövetségi Migrációs Szolgálat, a Magyar bankok és más hasonló intézmények csak akkor fogadják el érvényes dokumentumot, amely jogerőre területén az Orosz Föderáció. Ez az egyik alapvető szabályait, amely lehetővé teszi, hogy kihasználják a közszolgáltatások. Ha az ellenőrzés során kiderül, hogy az útlevél érvényes, majd ezt követően a szolgáltatás megtagadása, és ki kell cserélni.
A dokumentum érvénytelen, az alábbi esetekben:
• Elérte a 20 éves életkor;
• Elérte a 45 év;
• Módosítsa a földre;
• Jelentős változások a megjelenése egy állampolgár;
• A jelenléte hibás adatok vagy egyéb pontatlanságokért útlevél igénylő korrekció;
• Szükséges, hogy a változás a fontos személyes adatokat, mint például név, születési dátum;
• A jelenléte komoly károkat a dokumentumot - karcolások, törések, csíkok távol a nedvességtől, stb

Ez a 30 napos időszak van beállítva, hogy cserélje ki az útlevél nélkül az állampolgárok bevonása a közigazgatási felelősség tartózkodási Magyarország területén érvénytelen útlevél. Abban az esetben, benyújtása útlevelek a polgárok ki kell cserélni, biztosítva számukra a közszolgáltatások illegális.

Tudtuk, hogy szükség volt, hogy küldjön nekem egy bizonyos mennyiségű Európában. A fő feladat -, hogy ez fordítva euró. Egyetértettünk abban, hogy használja Unistream rendszert. Származó információk szerint az interneten - kifejlesztett rendszer, a sok ág, és kényelmes, hogy a feladó és nekem, hogy a címzett. Milyen kegyetlenül tévedtünk! A legrosszabb a folyamat szervezésének teljes hiánya közötti kölcsönhatás egységek, kisebb mértékű szakmai képzettsége és a közömbösség, sőt megvetés az ügyfelek már nem figyelhető meg semmilyen pénzügyi intézmény, még a leginkább elkényeztetett és kiváltságos támogatást államunk és a központi bank. Személyes tapasztalat, hidd el, ez elég széles az ilyen összehasonlításokat.

Anélkül, hogy eltérne a pénztárgép - a hívás egy call center operátor Larissa ismét leírja a helyzetet, mely megrendelhető a call manager (?!), Feladom nagyon szükséges szolgáltatásokat a pillanat, kérem tisztázni a helyzetét a fordítási rendszer diktálja, hogy pontosan a nevét, a feladó (? !), kiderül az átvitel állapotát - Ismeretlen! Megértem, hogy a félelmek nem voltak hiábavalók. Erőltetett, hogy a fordítás: 120 Euro plusz a többi rubel. Mindez idő, mind a készpénzes zajos, ismételten adja meg a várólistán (nem becsukta az ajtót belülről!), Néhány még megpróbálja meggyőzni, hogy van pénz nem kap, de csak küldeni a FÁK és nem kellett tartani a minden.

Tettem pénzátutalások Armenia (én Moszkva). Azért jött, hogy a bankfiók, van egy hosszú elfoglalt, nyüzsögnek, de a végén van valami morgott és üzemeltetője elnézést kért, és azt mondta, hogy van egy probléma, a rendszer és javasolta, hogy alkalmazni kell egy másik osztály. A rendszer sikeresen blokkolta a pénz „a biztonság nevében.”

Egyszerűen azt mondta, hogy ha én korábban megpróbálta a pénzt, de nem tudott, majd várjon legalább 30 percet. 40 perc múlva hívtam a call center, hogy megtudja-e vagy sem a zár eltávolítása. Az üzemeltető nem tudott válaszolni, mert rendszer azt mutatja, semmi (kérem, majd mire jó ez? egyszerűen pont, ahol a gyűjtőhelyre?). Az ablakhoz ment, ahol az üzemeltető tetszett nekem, hogy nem tudott adni nekem pénzt, mert Ismeretlen fordította a középső nevem. Korábban a helyén nem jelezte ilyen követelményt.

Szoktam használni más fizetési rendszerek, és soha ilyen problémák nem merülnek fel. A Unistream futok a második napon, és próbálja megoldani a problémát, míg ez a hivatal egyáltalán nem törődnek egy ilyen őrült helyzetet.

A problémát úgy oldották segítsége nélkül a banki alkalmazottak. Csak hívni, és kérje meg a küldőt, hogy módosítsa a fizetési adatokat.

Kedves ABabayan!
Sajnos lehetetlen kiállító pénzátutalás összefüggésbe hozták technikai problémák oldalán UNISTRIM amelyeket nem ellenőrzött képzett üzemeltetők vagy szolgáltatók pontot keresett információt Bank központ.
JSC CB „Unistream” hálás ezt a kezelést, ami különösen segít a problémák megoldására minőségének javítása az ügyfélszolgálat gyorsabban és átfogóan.
Elnézést kérünk a kellemetlenségért, köszönöm a közömbös hozzáállása a Bank és kifejezni reményt a további együttműködésre.

Értékelés: 1 Probléma megoldva

Elküldött opcionális SWIFT-irodának (anélkül, számlanyitás) rovására a szervezet Kínából. Feltéve, hogy a számlát, és kérte, hogy írjon a bázis bútorok és adja meg a számot a dokumentumot. Teller azt mondta, hogy nem lehet tekintettel a szükséges okot nekem, és felajánlotta, hogy válasszon a lehetőségek, amelyek csak azokat a szolgáltatásokat, és a lehetőséget „nem célja az üzleti tevékenység”, amit választott.

Ennek eredményeként, a számlaszámra a találkozó, és nem adja meg a címzettet, és a pénz nem jár. Azt mondták, a vonalon 8-800- fizetési funkció megváltoztatja a pénztár, és egymástól függetlenül elküldi változások a kedvezményezett, és nincs dokumentum a kezében nem adnak. És akkor tudtam feltenni a kérdést, és milyen nyelven valóban leveleket ír operátor? Ha az orosz, mi az általános értelemben vett?

Úgy érzem, ennek eredményeként a fordítás vissza fog térni hozzám akkoriban, és én még mindig fog futni, és bizonyítani, hogy nem vagyok bűnös. És próbálja visszanyerni vissza fizetni az átutalási díj.

száma átadás 216567937927 /

Az alkalmazottak kell egy hitelesített fordítását az igazolvány - milyen alapon? Miért van ez az információ, amely szükséges, hogy ezt a fordítást sehol?
. Sürgős fordítás küldött nem csak úgy!
1 nap nem internet, 2 nap, hogy a fordítás az útlevél.

Ha holnap reggel nem dönt ebben a kérdésben, akkor írok egy levelet podostyv Rospotrebnadzor.

Megvárjuk a válasz a bank.

Kapcsolódó cikkek

előző ◈ a következő