Üzleti lecke 3
A probléma, amely gondolkodunk itt lehet megfogalmazni különböző módokon. Azt mondhatjuk, hogy arra törekszünk, hogy annak érdekében, hogy a vállalat üzleti folyamatait, hogy azok átlátható és kezelhető. Azt mondhatjuk, hogy létrehozunk egy folyamatirányító rendszer, vagy a másik, a végrehajtási folyamat-orientált megközelítés a menedzsment a vállalat.
Nem számít, hogyan nevezték, a lényeg az, hogy azt akarjuk, hogy hozzon létre egy munkafolyamat irányítási mechanizmusok, amelyek lehetővé teszik a folyamatos fejlődés. Építünk a szervezeti rendszer, valamint az építési kell alapulnia, meghatározott módszertan és technológia. Senki sem fog építeni egy házat, vagy egy hajó ismerete nélkül az objektum építési technológia létrehozásához. „Intézményfejlesztés” nem könnyű technika. Ez is megvan a saját törvények és rendeletek, amelyek soha nem voltak megsértése büntetlen marad. Rengeteg sikertelen projektek terén a „intézményépítés” van azzal a ténnyel magyarázható, hogy a munka nélkül történik „építészeti projekt” megsérti nyissz (építési törvény). Ezért munkánk bevezetése a folyamat megközelítés menedzsment vezeti, jól definiált technológiát, amely képviseli az ábrán egy „útitervet” a projekt. Mi megy át ezen a térképen, lépésről lépésre, következetesen közelebb célunkhoz - létrehozását folyamatirányító rendszerek.
Az első elem a „menetrend” - azonosítását a vállalat stratégiáját. Szükséges, hogy megfogalmazzuk az alapelveket a társaság tevékenységét a megcélzott piac, azonosítva az ügyfelek és az alapvető értékek, amelyek fontosak a fogyasztók és a fő különbség a versenytársaink. Ez azért fontos, mert ezek az elvek abból a követelményeket a belső szervezete a vállalat, a folyamatok és struktúrák. Semmi értelme, hogy vegyenek részt a folyamatokban, amelyek nem határozzák meg, hogy kik ők kell szolgálnia, és mit kell kielégíteni az ügyfelek, és biztosítsa fölényét a versenytársakkal szemben. Mindez következik marketing stratégia.
A következő lépés - a fejlesztés a szervezeti koncepció. Ez a fajta „építészeti tervezés” a szervezeti rendszer. Ez határozza meg a szerkezet és a kapcsolat folyamatok, valamint a fő központja a felelősség és funkcióit karbantartási folyamatokat.
A szervezeti koncepció az alapja a folyamatok azonosítását és a fejlesztés a szervezeti struktúrát. Ez a két probléma megoldódott szoros együttműködésben. Az azonosítási folyamat során határozzák meg azok jellemzőit: bemenet, kimenet, az ügyfelek. szállítók, az előadóművészek, és célokat. Művészek folyamatok meghatározása vonatkozásában a szervezeti struktúrát, a kifinomult és részletezi a szerkezet maga.
Az eredményeket az azonosítási eljárás, tudjuk meg a teljesítményt az előadóművészek, és hozzon létre feladatokat számukra. Továbbá, a fejlett követelményeket a hivatalos álláspont az előadóművészek, a javadalmazási szabályok kapcsolódó teljesítménymutatókat, eljárások és szabályok végrehajtása az utasításokat.
Egy ilyen sorozata „épület” folyamat a vállalat irányítását. Megsértése ebben a sorrendben óhatatlanul projekt kudarca és a frusztráció a vállalatvezetés és az alkalmazottak.
Fontos az is, hogy mindez „építési tevékenység” végzett formájában a projekt. Azaz, egy jól meghatározott terv határidők, felelős végrehajtási, monitoring és az eredmények értékelése. A projekt valamennyi folyamatok a vállalat, vagy valamelyik leányvállalata; azt kell meghatározni, először. A projekt célokat kell megfogalmazni, oly módon, hogy a mérhető sikert kritériumok meghatározása. Meg kell válaszolni a kérdésre: „Melyik az üzleti teljesítményt javítani kellene eredményeként bevezetése a folyamat megközelítés?”. Lehet készletek forgási, csökkent a logisztikai költségek, a növekvő termelési volumen és egyéb mutatók.
Akkor hozzon létre egy projekt csapat, amelynek tartalmaznia kell a képviselői minden érdekelt fél a folyamat: a folyamat az ügyfelek, beszállítók, művészek és természetesen a folyamat tulajdonosa. Képviselői ügyfelek a cég a marketing szakértők, beszállítók - beszerzési szakemberek. Ha a projekt minden folyamatát lefedi a cég, a projekt team tartalmaznia kell minden felsővezetők.
Az előkészítő munkálatok terv kell használni a „menetrend”, amely tartalmazza az összes főbb munkafázisokat.
Fontos, hogy a projekt hivatalos státuszt hozta létre annak érdekében, a vezérigazgató, amely meghatározza:
- Project Manager,
- A kompozíció a projekt csapat,
- A projekt céljai és sikerkritériumok,
- A projekt eredményei,
- A projekt tervet.
A munka során el kell végezni heti véleménye az eredményeket és az azonosított problémák, megoldások kidolgozásához biztosítja a további fejlődést.
Számos projekt meghalni, mert a rossz gazdálkodás. Az oka a magas „halálozási” szervezeti változás jól ismertek. Mi az a három leggyakoribb.