Transfer érzetek sikeres manipuláció a fogyasztói
„A legjobb étterem tulajdonosa tudja, hogy az emberek esznek a szemüket.” Louis Cheskin
Más szóval, Cheskin úgy véli, hogy a legtöbb ember nem látja a különbséget - a tudatalatti szinten - a csomagolás és a termék maga.
Az egyik projekt, amelyben Cheskin dolgozott együtt járt a margarint. A negyvenes évek végén, margarin nem volt nagyon népszerű termék. A fogyasztók nem akarják, hogy vásárolni vagy fogyasztani. Cheskin csodálkozott - miért?
Hogy az emberek miért nem szeretik a margarint? Ha a probléma margarinnal, mint az élelmiszer? Vagy egyesületek, ami az embereket, margarin? Úgy döntött, hogy megtudja.
Míg margarin fehér volt. Cheskin festette sárga, hogy úgy néz ki, mint az olaj. Ezután több alkalommal rendezett vacsorák háziasszonyok és, mert azt akarta meglepni az embereket, nem állapítsa meg, hogy a tesztelésre margarin, hanem egyszerűen meghívott egy csoport nő a rendezvényen.
Cheskin osztva az embereket két csoportra - az egyik kis tartályokban benyújtott vaj, margarin és mások. Margarin sárga volt. A résztvevők egyike sem tudja, hol a vajat vagy margarint. Ezután az összes arra kérték, hogy értékeljék az ízeket, és kiderült, hogy az egész nép nagyra értékelte a „olaj” a nagy.
piackutatás azt állította, hogy a margarin nem. Louis azt mondta: „Próbáljuk csalni.” Ez utalt a választ arra a kérdésre, hogyan lehet növelni értékesítését margarin - a helyzet egyre világosabbá vált a kísérlet után. Cheskin ügyfelek egy termék, hogy festék Imperial Margarin, hogy így tegye igen látványos a fejét az ablakba.
Rájött eredményeként a vacsorát, hogy a szín lényeges: ő ragaszkodott hozzá, hogy a színe legyen sárga. Ezután tanácsos csomag margarin a fólia, mert azokban a napokban, ez a fajta csomagolás kapcsolódó magas színvonalú.
Cheskin adott egy másik példát adó érzés, néhány évvel később, míg a tanuló két versengő márka olcsó brandy Christian Brothers és EJ (a második jobb volt ismert a fogyasztók számára könnyű Jesus - Angol Easy Jézus).
Miért tért veszít? - a kérdés vált nagy kihívás!
Cheskin vizsga megszervezése két márka kétszáz vak emberek. Brenda majdnem megegyezik az eredményeket a választott íz. Cheskin majd úgy döntött, hogy egy pár lépést. „Mi nem egy másik teszt egy másik embercsoport,” - magyarázta Darrel Rhea, az egyik cég főnökeik. „Most már azt mondja az embereknek milyen minőségben volt a Christian Brothers, és milyen mértékben - EJ. Most nevében átadása tapasztalatok és alternatívák mellett Christian Brothers nőtt fel. "
Úgy tűnik, az emberek már több pozitív asszociációkat a neve Christian Brothers, mint EJ. Ez csak súlyosbítja a helyzetet -, mert ha a Christian Brothers - egy erős márka, miért veszít piaci részesedése?
Christian Brothers üveg nézett ki, mint egy üveg bor, hosszú és keskeny nyakú egyszerű design egy majdnem teljesen fehér nyomot a hátoldalon. EJ volt, sokkal díszített üveg: az alakja, mint egy üveg füstölt üveg, a film a nyak körül és a sötét, tele szövegcímkék. A hipotézis bizonyításához, Ria és kollégái szerveztek egy másik tesztet.
Ők öntjük a brandyt palackot a Christian Brothers EJ EJ és boros üveg a Christian Brothers. Mi italt nyert? Christian Brothres egyedülálló. Most ő volt a jobb íz, a jobb márka és a megfelelő üveget. A vállalat egy új üveg design, több, mint egy design az EJ, és megjósolható, a probléma megoldódott.
Margarin és konyak haladunk tovább a konzervet.
Vegye konzerv Chef Boyardee ravioli és azt látjuk, hogy a fotó a csomagoláson szakács. „A neve Hector”. Az általános szabály az, hogy elő a fogyasztói teljesítmény konzervatívabb.
Hector a csomagoláson kell kinéznie nagyon hasonlít egy valós személy. Az a személy, meg kell ismernie, hogy a fogyasztók számára, ezért akivel lehet kapcsolatot teremteni.
Általános szabály, hogy közeli képek hatékonyabbak, mint a fénykép teljes növekedés. „Megvizsgáltuk a legkülönfélébb módokon Hector. Lehet, hogy jobb az íze, ravioli, ha megváltoztatja az ember a csomagot? A legtöbb esetben, a tapasztalat nem sikerült, például ha belőle egy rajzfilmfigura. Megnéztük különböző lehetőségeket kép és animáció. Minél inkább közeledett az animáció és elvontabb lett Hector, annál rosszabb volt a benyomásai ízű és minőségű ravioli ".
Masten drew a figyelmet, hogy a dobozt a Hormel hús (amerikai márka konzerveket), és egy kis szál petrezselyem a betűk között r és m, mint a konzerv élelmiszerek egy kis petrezselyem, amely segít, hogy a frissesség konzerveket.
Amikor Del Monte őszibarack kihúzta a zsákot, és tegye őket a bank, az emberek azt mondta: „Ó, ez olyan, mint a konyhában a nagyanyámmal.” Az emberek azt állítják, hogy a finom őszibarack, amikor egy üvegedénybe. Ugyanígy a dolgok, és fagylalt - ha ez egy hengeres csomagban, hanem téglalap alakú. Az emberek elvárják, hogy jobb ízű, és hajlandó fizetni 5-10 centtel több, csak azért, mert a csomagolás.