Teljesítmény mutatók a vezető munkák
Mint egy vezető, egy utas névtelenül értékelik az utazás: hozott egy mobil alkalmazás egytől öt csillag. Minden értékelés - alacsony vagy magas - hatással van a minősítés életét a vezető és két hónap. Minél több gépelt „ötös”, gyakrabban kap új megrendeléseket.
Megrendelések érkeznek, ha a minősítés 4-5 pont.
Rate - az eredmény a vezető az elmúlt 60 napban. Az embernek azt a két mutató: az összes csillagok, hogy tegye az utasok végén az utazás, és értékelése a teszt. amely a sofőr volt a közepén Yandeks.Taksi. Például, a „kvartett” a teszt egyenértékű 20 különböző becslések az utasok, és a „öt - a 30.
Fontos, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a minősítés nem esik a „4”: a képesség, hogy megrendeléseket egy ilyen vezető automatikusan kikapcsol.
Ellenőrizze a jelenlegi értékelés és a százalékos kapott és teljesített megbízásokat a legkényelmesebb taxióra át a lap „Rating”.
Az utasok több lesz hajlandó, hogy egy magas pontszámot, ha:
Milyen besorolást a kezdő
Amikor először csatlakoztatja minden versenyző kap egy ajándék 30 pont 4,2 értékelésből. Egy idő után mennek el az archívumban: azok kiszorítják a valódi értékelést az utasok. Értékelés a sofőr attól függ, hogy mennyi, és gyakran működik jóhiszeműen.
Mi van, ha a minősítés alá esik négy pont?
A vezető átmenetileg nem tudja teljesíteni megrendeléseket Yandeks.Taksi mert a taxióra bekapcsolja az automatikus blokkolás. Az új megrendelések eljön, amint a legalacsonyabb pontszámot megy az archívumban, hogy van, lesz 60 napnál régebbi. Ez idő alatt, a minősítés növelhető, ha az igazolvány (vagy javítóvizsga) „kiváló” közepén a vizsgálati Yandeks.Taksi.
Hogyan lehet fenntartani a minősítés, amikor én voltam a jogosítványt?
Változás VU keresztül taxi társaság diszpécser. Ezután mutatók taxióra a vezető automatikusan értékhez képest eddig kezdő. Hogy visszatérjen szerzett pontokat. Mi az ügyfélszolgálathoz kell fordulnia Yandeks.Taksi.
Mi történik a minősítés a vezető a beteg vagy a nyaralás?
Ha a vezető nem hagyja el az útvonalat, a rendszer figyelembe veszi az elmúlt 30 értékelések, amit kapott 60 napig. Az értékelés során nem változott az ünnepek:
- Keress az elmúlt két hónapban egy csomó jó becsléseket.
- Ne menjen nyaralni sokáig.
megbízások elfogadott
A hívások száma, hogy a vezető fogadott vagy nem fogadott függ - akár jönnek az új megrendelések.
Megrendelések érkeznek, ha az index nagyobb, mint 30%.
Vegye ki a jelenlegi megbízás vagy hiányzik - a vezető jobb. De a rendszer naplózza minden hívást, és ha nem fogadott felhalmozódnak túl sok, akkor fennáll a veszélye a vezetőt, hogy egy ideiglenes zár.
A Rendelés befejezettnek számít kihagyni, ha:
- ne kattintson az „Elfogadom” a pár másodpercet, amíg a fények a megbízás ablakot.
- kattintson a "Skip".
Ellenőrizze a jelenlegi értékelés és a százalékos kapott és teljesített megbízásokat a legkényelmesebb taxióra át a lap „Rating”.
Zöld terület, 60% és 100% - kiváló eredmény, az új megrendelések jönnek. Semmi ok az aggodalomra, akkor a munka a szokásos üzemmódban. Yandeks.Taksi rendszer úgy van beállítva, az intelligencia és gondoskodjon arról, hogy figyelembe vesszük a helymeghatározó adatokat a járművek a sorban, és terjeszteni megrendeléseket, hogy a vezetők nem volt oka, és a vágy, hogy hagyjon fel őket. De ha a gépjárművezető elvégezte a váltás, ha nem érzi jól magát, vagy, hogy ellenőrizze a használhatósági a gép, akkor jobb, hogy a taxióra egy megjegyzés: „otthon” vagy a „Foglalt”. Ebben az esetben nem kell elrontani a statisztikák Undo rend „vissza”, például.
Sárga zóna, 30% -ról 59% - a veszélyes összetevő képes fogadni megrendeléseket szétkapcsol. Hulladékgyűjtő megrendelések kockázatos. Sokkal jobb, hogy mozog a város területén, ahol aszerint, hogy azok előrejelzések várható a leginkább.
Red Zone, 0% -tól 29% - a képesség, hogy megrendeléseket ki. A taxióra mutatja a pontos időt, amikor a zár lejön, és jön a következő sorrendben. Nem utasíthatja belőle: minden egyes fogadott vagy nem fogadott hívás befolyásolja a statisztikát.
A százalékos elfogadott megrendelés befolyásolja a rangsorban?
Nem, ez egy külön, független alkatrészként. Értékelés száma elfogadott megrendelés nem növekedhet vagy csökkenhet.
Az ugyanabban a sorrendben jön több meghajtót?
Rendelés jön csak az egyik legközelebbi vezető - és abban a néhány másodpercben, hogy az ő döntését várta egy utas. Tovább sofőr látta ugyanabban a sorrendben, csak akkor, ha az első elhagyni azt.
Van-e jobb megvárni, amíg a rend eltűnik, vagy nyomja meg a „Skip”?
Sokkal jobb, hogy megoldja a jogot - a megbízás, vagy hagyja ki. Várj nincs értelme: a nem fogadott hívás egyébként rontja a statisztikát. És míg a sofőr vár, ő nem áll rendelkezésre más, talán jövedelmezőbb megrendeléseket.
Ha a megrendelések kezdetét jön megint?
Ha az index alá esett 29% az első alkalommal, a rendszer letiltja a vezetőnek a megrendelések 60 percig. De az egymást követő zár már kétszer olyan hosszú, mint az előző - és kezdve a negyedik, a megrendelések lesz elérhető, mint 48 óra. A pontos időt és a dátumot a blokk végén mindig megjelenik a lap „értékelés” a taxióra.
Mi történik a vezető statisztikai betegállományban vagy szabadságon?
befejezett megrendelések
Amellett, hogy a rangsor és a statisztika fogadott / nem fogadott hívás esetén a meghajtó állapotát befolyásoló több megrendelést, és hogy az elvégzett vagy törölték.
Megrendelések érkeznek, ha az index több mint 88%
Megerősítve a hívást, a sofőr már döntött, és vár egy utas. Ezért az oka, hogy töröljék el az ilyen megbízást csak vészhelyzet: egészségi állapotát a vezető, vagy egy súlyos technikai hiba autót.
A százalékos esik, ha a megbízás törlődik:
- maga a vezető
- diszpécser
- utas, jelzett „Driver kérte, hogy megszünteti”
Ellenőrizze a jelenlegi értékelés és a százalékos kapott és teljesített megbízásokat a legkényelmesebb taxióra át a lap „Rating”.
Zöld terület, 88% -ról 100% - kiváló eredmény, az új megrendelések jönnek. Semmi ok az aggodalomra, akkor a munka a szokásos üzemmódban. És ha hirtelen defektet, és a vezető lesz, hogy Omen érdekében elfogadott - az ő jóváhagyása minősítés nem sokat változott.
Sárga zóna, 88% -ról 94% - egy veszélyes összetevőt, képes fogadni megrendeléseket lehet szakítani bármikor. De lehetséges, hogy javítsa a statisztikát: ne mondja már megtett megbízások ok nélkül.
Próbálja javítani a számok tartózkodjanak törlések.
Red Zone, 0% -tól 88% - a képesség, hogy megrendeléseket ki. A taxióra mutatja a pontos időt, amikor a zár lejön, és jön a következő sorrendben. Nem utasíthatja belőle: minden egyes fogadott vagy nem fogadott hívás befolyásolja a statisztikát.
Ha az utas lemondja az utat is, hogy rontja a vezető statisztika?
Nem, ez nem rontja el, ha az utas lemondja nem jelölt „Driver kérte, hogy megszünteti a sorrendben.” De az eltörlése, amely áthalad a taxi társaság diszpécser, csökkenti a százalékos teljesített megrendeléseket. A vezető (és menedzsere azt) lehet törölni a rendelést csak akkor, ha az utas nem jön ki 10 perc után a várakozás.
Mi történik, ha megszünteti a megrendelés elfogadott?
Ez attól függ, hogy milyen gyakran a vezető, hogy megszünteti a megrendelés előtt, hogy: ha a kitevő a zöld zónában - a százalékos csökken egy kicsit, ha a sárga - fennáll annak a kockázata, hogy keresni egy ideiglenes zár.
Hogyan kell értenünk, hogy Yandeks.Taksi megrendelések tiltva?
A taxióra lesz automatikus képernyővédőt: „Yandeks.Taksi rendelések tiltva”
A „Rating” fog lógni egy üzenetet a pontos dátum és időpont, amikor a megrendelések kezdetét jön újra.
Egy vagy több mutató a „Rating” - „sebességmérő” kapott és teljesített megbízásokat vagy magának az értékelésnek - pirosan kigyullad.
Ha a megrendelések kezdetét jön megint?
Mi történik a vezető statisztikai betegállományban vagy szabadságon?
A Yandeks.Taksi egy egyszerű hierarchia - három állam, amely valóban tükrözi az elért eredményeket és jó hírnevét a vezető befolyásolni, hogy milyen gyakran kap új megrendelések. Gun együtt az emelési pontok, akkor csak kap állapotát tagja. Standard és Premium kell keresni függetlenül. jövevény
Amikor először csatlakozik a rendszerhez, az összes driver kap 30-4,2 pontos értékelést. De ahhoz, hogy elkezd dolgozni Yandeks.Taksi Moszkva és minden repülőtéren, a vezetőt el sikeresen a képzést és sikeres tesztet központunkban. Értékelések a „4” és „5” minősítés hozzá a kezdő tűzálló 20 és 30 „ötös” volt.
Miután az új meghajtó jelenik meg a taxióra pontszámot halad a vizsgálat (legalábbis a „hármas”), ő lesz a „standard” és lehet kezdeni dolgozni néven Yandeks.Taksi összes megyéjében Moszkva. beleértve - minden repülőtéren.
Annak érdekében, hogy elnyerheti a „Premium”, valamint a képesség, hogy megrendeléseket az elsők között vezető keresni nem kevesebb, mint 4,8 pontértékek és igen magas aktivitása „Economy” tarifa a városban. Más szóval, udvarias, szorgalmas és lelkiismeretes vezető.
Száma Yandeks.Taksi prémium vezetők korlátozott. Ha a minősítés alá esik „4.4” állapot „Premium” azt automatikusan változik „Standard” és a „koronát” megy egy sikeres vezető.