Telemarketing - mondatok jelző, hogy készen vásárolni, superiorseller

Főoldal / All Értékesítés / Jelző kifejezés az ügyfél készségét, hogy a vásárlást

• szigorú figyelmeztetés: Nem statikus módszer nézet :: load () nem nevezhető statikusan /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• szigorú figyelmeztetés: Nyilatkozat views_handler_filter :: options_validate () összeegyeztethetőnek kell lennie views_handler :: options_validate ($ form, $ Form_state) a /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 26.
• szigorú figyelmeztetés: Nyilatkozat views_handler_filter :: options_submit () összeegyeztethetőnek kell lennie views_handler :: options_submit ($ form, $ Form_state) a /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 26.
• szigorú figyelmeztetés: Nyilatkozat views_handler_filter_boolean_operator :: value_validate () összeegyeztethetőnek kell lennie views_handler_filter :: value_validate ($ form, $ Form_state) a /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 13.
• szigorú figyelmeztetés: Nyilatkozat views_plugin_style_default :: options () összeegyeztethetőnek kell lennie views_object :: options () in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 13.
• szigorú figyelmeztetés: Nyilatkozat views_plugin_row :: options_validate () összeegyeztethetőnek kell lennie views_plugin :: options_validate ($ form, $ Form_state) a /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 24.
• szigorú figyelmeztetés: Nyilatkozat views_plugin_row :: options_submit () összeegyeztethetőnek kell lennie views_plugin :: options_submit ($ form, $ Form_state) a /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 24.
• szigorú figyelmeztetés: Nem statikus módszer nézet :: load () nem nevezhető statikusan /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• szigorú figyelmeztetés: Nem statikus módszer nézet :: load () nem nevezhető statikusan /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• szigorú figyelmeztetés: Nem statikus módszer nézet :: load () nem nevezhető statikusan /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• szigorú figyelmeztetés: Nyilatkozat views_handler_argument :: init () összeegyeztethetőnek kell lennie views_handler :: init ($ véli, $ options) a /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/ views_handler_argument.inc on line 32.
• szigorú figyelmeztetés: Nem statikus módszer views_many_to_one_helper :: option_definition () nem nevezhető statikusan, feltételezve, hogy a $ this inkompatibilis kontextusban /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one .inc on line 35.
• szigorú figyelmeztetés: Nem statikus módszer views_many_to_one_helper :: option_definition () nem nevezhető statikusan, feltételezve, hogy a $ this inkompatibilis kontextusban /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one .inc on line 35.
• szigorú figyelmeztetés: Nem statikus módszer nézet :: load () nem nevezhető statikusan /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• szigorú figyelmeztetés: Nem statikus módszer views_many_to_one_helper :: option_definition () nem nevezhető statikusan, feltételezve, hogy a $ this inkompatibilis kontextusban /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one .inc on line 35.
• szigorú figyelmeztetés: Nem statikus módszer views_many_to_one_helper :: option_definition () nem nevezhető statikusan, feltételezve, hogy a $ this inkompatibilis kontextusban /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one .inc on line 35.
• szigorú figyelmeztetés: Nem statikus módszer nézet :: load () nem nevezhető statikusan /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• szigorú figyelmeztetés: Nem statikus módszer nézet :: load () nem nevezhető statikusan /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Legyen képes megérteni az érzelmek és a nép érdekeit, hogy képes legyen nem csak hallgatni, hanem hallani.

Annak megállapítására, az értékesítési technikát, meg kell, hogy debug és dolgozzanak ki az összes főbb szakaszait beszélgetést. Az első szakaszban az értékesítési ciklus már elmúlt: a felkészülés beszélgetést, és így a bemutatása a terv az áruk, amely magában foglalja a belépési adatokat érzékelés és felszámolására kifogást.

Most itt az ideje, hogy befejezze a beszélgetést úgy, hogy eredmény elérése érdekében, vagyis hogy eladja az árut, minimális erőfeszítést és időt. És, hogy figyelembe véve telemarketing kifejezések szolgáló jeleket, hogy a vevő készen vásárolni.

Tehát, az utolsó része a beszélgetés két fontos pontot:

• elfog kifejezések jelek jelentési készen vásárolni a terméket;
• kiválasztása a hívás befejezése technológia.

Milyen jeleket jelentik készen vásárolni?

Végzése során beszélgetés és előadás árubemutató kell egy jó hallgató, és észre a jeleket, amelyek az ügyféltől kapott. Sőt, az ilyen kifejezések bármelyike ​​lehet az idő, és nem szólal. Ez nem jelenti azt, hogy ne próbálja elkapni, meg kell, hogy folyamatosan figyel és elkapni semmilyen célzást ilyen jelet.

Csend. Ha vannak néma szünetek elején a beszélgetést, annál gyakrabban azt jelenti, hogy az ügyfél nem teljesen világos, és ő hallgat figyelmesen. Ha minden információ célja, megoldódott kérdések és kifogások, és a csendben a cső arra szolgál, mint egy jel a hívás befejezése után. Ebben az esetben a szünet jelezheti, hogy az ügyfél nem több kifogás, és ő készen áll a vásárlásra.

Konkrét kérdések. Ha egy ügyfél bármilyen kérdése van, meddig fog tartani a szállítás, hogy a létesítmény, hogy a garancia és a későbbi karbantartás lehetséges, ezek jelzik, a vágy, hogy megvásárolja a terméket. Ezen a ponton fontos intonáció, amellyel a kérdések. Ha hallja jegyzeteket kétség vagy közömbösség, meg kell változtatni tapadással és eltávolítani ezeket a kifogásokat.

Vannak javaslatok a használatra. Ezek a mondatok jelek világosan mutatják, tervei vannak, és hogyan áruk segíthet neki, hogy elérje a céljait. Ezek a mondatok az ügyfél azt mondja, hogy a termék, amire szüksége van.

Finomítása finom részleteket. Kitalálni finom részleteket a termék is jelzi szándékát, hogy azt mondják: „igen”. Egy ilyen helyzetben jobb, ha nem, hogy túl részletes leírásokat, és közvetlenül a hívás befejeződik.

Lehetőséget, hogyan sikeresen a beszélgetést

Miután megkapta telemarketing kifejezések, amelyek jelzik, hogy készen vásárolni, meg kell, hogy töltse ki a párbeszéd és a közvetlenül a piacon. Módszerek, hogy az ügyfél a döntés, hogy vásároljon néhány. A leghatékonyabb közülük.

Tegye fel kérdését a közvetlen vásárlás. Ez a beállítás alkalmas a hívás befejezéséhez egy céltudatos vásárló. Meg kell vele ugyanezt a jogot. Azonban a fenti értelemben, a valószínűsége, hogy egy pozitív válasz 50%.

Express feltételezés. Ebben az esetben azt feltételezzük, hogy az ügyfél már határozott a válasz, és készen áll, hogy vásárolni, és felkínálja a kérdés konkrét részleteket. Például: „Akarsz venni egy piros vagy kék széket?” Így, az ügyfél nem fogja érezni a terhelést a fő kiválasztási.

Impozáns választás. Ebben az esetben a vevő egyszerűen választhatnak a két áru, és meg kell választani. „Milyen méretű lesz az M vagy S?»

Serkentőleg hatott a gyors vásárlást. Tájékoztatja az ügyfelet, hogy a jövő héten várhatóan emelkedik az ár, vagy, hogy a visszatérés lehetséges egy hónapon belül a teljes költség a kártérítés.

Történet-a történet egy másik ügyfél. Ez elbeszélés legyen pozitív felhasználása az eladott áruk.

Összefoglalva az eredményeket a bemutatót. Hozzon létre egy újra, amelyek kiemelik az előnyöket eladott áruk. És kérdezze-e vagy sem, hogy a vásárlás, tudva minden előnye.

A javaslat, hogy újra hívást. Ez a beállítás alkalmas az esetben az ügyfél igényeit ideje gondolkodni. A második hívás közben feltételezzük, hogy bocsánatot kérjen, nem jelenti azt, valami fontos. Ahhoz, hogy ezt az információt, és újra felsorolni az összes fő előnye.

Lezárása az a kérdés, hogy miért az ügyfél nem áll készen a vásárlásra. Egy olyan helyzetben, ahol az összes kifogást megoldódott, és nem rendelkezik a kívánt hatást más módszerek befejezése párbeszédablak, akkor próbálja megközelíteni ezt a kérdést: „Mr. X, akkor nyilván van valami oka, hogy nem vásárol. Ugye nekem egy nagy szívességet, ha hagyja, hogy tudom, hogy miért nem akarja megvenni a terméket. "

Összegezve

Tudnia kell, hogy nem minden ügyfél által mondatok jelek készségét, hogy a vásárlást. És sem a hívás befejezése opció nem 100% -os vásárlási garancia. Azonban, ha tisztában vannak, és a taktika a beszélgetések, mégis jelentősen növeli az esélyét a sikeres párbeszéd az értékesítés befejezéséhez.

Utolsó figyelmeztetés, amely emlékezni: egyszer azt kérdezte a vásárlás, így ha szükség van csendben. Ezen a ponton, a bőbeszédűség csak fáj. Csend ebben a helyzetben lenne, hogy a munka a karját, hogy az eladó. Hagyja, hogy a kliens úgy dönt, hogy megvásárolja.

Összbenyomás a hívás befejezése után a vásárlónak kell továbbra is kedvező. Ez a helyzet hatással lesz a jövőbeli siker és biztosítja a visszatérő ügyfelek.