szinten az irányítás - studopediya
szinten az irányítás - ez a megnyilvánulása a munkamegosztás a szervezetekben. Jelenleg egyre nyilvánvalóbbá válik az a tendencia, specializáció a szakmai tevékenység, amelyben minden munkavállaló (vagy mindegyik egység) látja el a rá bízott, és nem vesz részt más funkciókat.
A munkamegosztás lehet függőleges és vízszintes. A függőleges munkamegosztás, minden fej egy tevékenységi kör, amelyre a felelős (span kontroll), vagy egy bizonyos számú dolgozó, akikre rá. Ebben az esetben a feladatok elosztását nem ugyanazon a szinten, és a „top-down” - az alkalmazottak a vezető pozíciókat, a munkavállalókra, akik az alján a hierarchiában.
Ugyanakkor a magasabb által elfoglalt a munkavállaló, a leggyakoribb probléma, hogy megoldja; az alsó helyzetét az alkalmazottnak az hierarchiában, a gyakoribb a célok vele szemben. Ez egészen természetes, hiszen a legjelentősebb szempontjából a működését a döntés meghozatalára a „top”, azaz a vállalat irányítására.
Ha a vízszintes munkamegosztás szakemberek oszlik meg a különböző funkcionális területek és bízták meg a feladatokat, amelyek fontosak a szempontból egy adott funkcionális terület. Egy példája a vízszintes munkamegosztás a futószalagról, ahol minden tevékenységet végző önálló működését, és a vele azonos hierarchikus szinten, mint a többi résztvevő alkalmazottak termelés az azonos termékeket.
a belső szerkezete a szervezet nem kell figyelembe venni, mint valami állandó, ami mindig is létezni fog. Menedzserek, különösen a felső vezetők, meg kell értenünk, hogy a szervezeti struktúra jön létre, hogy megoldja a problémáit a szervezet. Idővel a helyzet a szervezet a piac változik, és a feltételek a tevékenységek (a megjelenése a versenytársak, a jogszabályok, a gazdasági körülmények, a politikai helyzet); ráadásul ez változhat, és a szám a személyzet. Természetesen ez vezet az a tény, hogy a szervezet céljai változnak. És velük együtt meg kell változtatni, és a belső szerkezete a szervezet, mert a régi szerkezet is (és általában) alkalmatlan az új kihívásoknak.
Kezelése a szervezet mindig egy piramis szerkezete: Az alsó szinten egy nagy számú vezetők, ahogy felfelé a szám csökken. Ezen az alapon, általában előkelő vezetők alsó, középső és felső pozíciók Ez a besorolás alapja az ötleteket az amerikai szociológus Talcott Parsons.
Szerint Parsons. Bármely szervezet három kormányzati szinten:
1) intézményi szinten - a legmagasabb szintű irányítás, amely a tervezés végzik hosszú ideig, döntések, amelyek nagyon fontosak a szervezet számára a következményeket, a válasz a változásokat, amelyek már elkezdték vagy várhatóan a közeljövőben, stb Másik jellemzője ennek .. szinten az, hogy a saját döntéseket a kölcsönhatás a szervezet és környezete - .. versenytársak, kormány, egyesületek, stb ezen a szinten, döntések felsővezetők (az úgynevezett felső vezetők: igazgatók, elnökök, alelnökök vállalatok, egyetemi rektorok);
2) vezetői szinten - a következő szint, amely koordinálja a tevékenységét különböző munkavállalók és az osztályok, hogy elérjék céljaikat szervezet. Ezen a szinten döntéseket középvezetők (fej független részlegek és osztályok, rendezők ágak, egyetemi - dékánok);
3) a technikai kontroll szinten - a szint, amely által végrehajtott műveletek szokásos munka-; Ezen a szinten is összefüggésbe hozható a napi munka, amely elérhető minden olyan szervezet, döntéseket ezen a szinten a vezetők a helyi szinten (master a boltban, irodavezető, az egyetemeken - osztályvezető, stb ...), és tevékenységük vizsgált operatív irányítás.
Feladatokat, amelyek célja, hogy foglalkozzon a vezetők különböző szinteken jelentősen eltérnek egymástól. Ezek a különbségek elsősorban az a tény, hogy minden szinten a vezetők kell kezelni a különböző típusú munka. Bárki, aki arra törekszik, hogy vezetővé váljon kell egy jó megértése jellemzőit a fejét a műveletek, attól függően, hogy milyen szinten végzi a feladatait.
Ne gondoljuk, hogy a vezetői szinten sokkal fontosabb a vállalkozások számára, mint más szintű vezetők. Programok vezetője bármilyen szintű vezetés számára fontos a normális működését a szervezet. A felső vezetés lesz „tehetetlen, ha ez nem alapulhat a középső és alsó szinten, ugyanez igaz az összes többi szinten.
A felső vezetők feladata, hogy létfontosságú a szervezet, vagy annak jelentős megosztottságot készítés. Általában ezek a megoldások stratégiai fontosságú: ők, ellentétben a taktikai döntések határozzák nem módon kívánják elérni a célokat, valamint a célok, amelyek maguk kell törekedniük szervezet.
Általános szabály, hogy a felsővezetők nem sok kapcsolat az emberek: a kommunikáció a szervezeten belül vannak korlátozva a kommunikáció más felsővezetők, valamint a társasági élet egy kis beosztottak száma. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a munka könnyebb vagy jobb, mint a munka vezetők más szinteken. Először is, van egy hatalmas felelősség.
Ha rossz döntése a fejét a közepes vagy alacsony szintű hatása egyes szempontok a szervezet, ez azt eredményezi, hogy a helyi zavarok, a hiba felső vezetés vezethet a halál a szervezet. Emiatt az egyik legfontosabb készségek szükségesek a felső vezetés - az a képesség, hogy a kockázatokat. Nem mindenki képes rá.
Középvezetők általában részt koordináló és ellenőrző tevékenységének felügyelők is segítik a felső vezetés a döntéshozatalban. Ezen kívül, úgy viselkednek, közvetítők között felsővezetők és a felügyelők. Tekintsük a funkciót részletesen.
Középvezetők gyakran vesznek részt a döntéshozatalban, elkötelezett felsővezetők. Részt vesznek ebben a folyamatban a következtetést lehet levonni az ajánlatban meghatározott innovációk, gyűjtsön információt, ami releváns a szempontból a probléma, vagy a vizsgálat a döntést. Senior vezetők már csak a legfontosabb általános információkat a szervezet tevékenységét; gyakran nincsenek tisztában a probléma, hogy létezik olyan szervezet, vagy bekövetkezett a rossz döntést.
Természetesen középvezetők, hogy teljes információt az élet a vállalkozás; legalább ők jobban tudják, hogyan kell működtetni a szervezetek, amelyek ellenőrzik a tevékenységet. A különbség a felsővezetők és a felügyelők, hogy az első üzlet a szervezet egészének, míg a középvezetők jobb tájékoztatását illetően egyes tevékenységek a szervezet. Ebből a szempontból az alacsonyabb szintű vezetők egy nagyon privát információt a tevékenységét a szervezet.
Tovább kihívás a vezetők, hogy közvetítsen a magasabb és az alacsonyabb ellenőrző linkre. Jellemzően az optimális által elfogadott értelmezés az csúcstalálkozón döntés nyugszik őket. És ez teljesen természetes, hiszen általában ezeket a döntéseket formálják az optimális szempontjából alacsonyabb szintű vezetők. Ebben az esetben a középvezetők konkrét feladatok vannak elosztva, az előírt időkeret, amelyben meg lehet valósítani. A kihívásokra lehet meghatározni, mint egy leírás a döntések születtek a legmagasabb szinten.
Középvezetők kell kommunikálni nagyon sok, és ez elsősorban annak a ténynek köszönhető, hogy ezek mint közvetítők között más kormányzati szintek között. Emiatt kell tudniuk, hogy kiemelje a fontos információkat, és dobja ki, amit nem számít.
Ha a szervezet áll, egy nagy foglalkoztatottak száma, további szintek is megjelent középvezetői pozíciókat. Különösen gyakran lehet, hogy befut a helyzetet, ahol egy középvezető tevékenységének összehangolása a felügyelők és egyéb tevékenységeket koordinálja a középvezetők. Az utóbbi gyakran nevezik a felső szintű vezetők: az általuk elfoglalt magasabb pozícióban, mint a szokásos középszintű vezetők, de nem tartozik a felső vezetés, mint alárendelt neki.
Meg kell jegyezni, hogy a technológiai fejlődés, valamint néhány más tényezők vezettek arra a tényre, hogy a szám a középvezetői szinten fokozatosan csökken. Ez azonban nem jelenti azt, hogy nincs szükség a középvezetők. Az egyetlen lényeg az, hogy a feladatokat, ezek a vezetők, feltéve, hogy a legnagyobb változások.
A fő jellemzője a munka felügyelők abban a tényben rejlik, hogy szükség van rájuk, hogy figyelemmel kíséri a termelési folyamat: hogy megoldja a problémákat, amelyek a források felhasználását egy adott helyzetben, hogy ellenőrizzék a minőség és időzítése gyártási műveleteket. A fő nehézség, hogy szembe kell néznie a felügyelők, hogy ő nagyon gyorsan váltani egyik munkahelyről a másikra. Emiatt felügyelők számára lehetővé kell tenni, hogy a döntéseket gyorsan, mert az idő gondolkodni megoldások általában nem.
A felügyelők egy különleges módon a kapcsolat a beosztottak. Ő nem csak a döntések meghozatalára és az ellenőrzés tevékenységüket, hanem cselekedni, mint egy mentor, egy vezető. Valóban, ez a következő vezetők tudatosan vagy öntudatlanul, feladata, hogy oktassák a fiatal és / vagy új bérlő. Vezetők más szinteken ilyen feladatok sokkal kevesebb.