Starbucks - kávé márka
Márka Születési év: 1971
Tulajdonos: Starbucks Corporation
A neve „Starbucks” származik a neve az egyik karakter a híres regénye Germana Melvilla „Moby Dick”. Starbuck - az úgynevezett XO a hajón „Pequod”, amely került sor, és a törekvés a fehér bálna, becenevén Moby Dick. Az első változat a neve a kávézó volt - „Pequod”, a cím hajóra, de ezt a szót csökkent. Ezután alapítók, az egyik változat szerint, kezdett keres egy megfelelő nevet, ügyelve arra, hogy a szó tükrözi a helyi szellem és íz közülük natív Seattle-ben. A legenda szerint ez volt a „Starbo” ( „Starbo”) - az úgynevezett régi bánya közelében. De az ötlet, hogy a nevét, a regény nem tagadta, és azt találták, a neve a dallam a „Starbo” - a neve XO Starbucks lett a vállalat neve. A közhiedelemmel ellentétben, a XO nem volt a kávé, de hosszú ideig, a neve társulni fog a legtöbb ember (kivéve talán a tanárok az angol irodalom) van a kávé és nem navigációt.
De talán a legemlékezetesebb része a márka lett a Starbucks logó. Mermaid vagy sziréna két farok, talált egy régi metszet a tizenhatodik században vándoroltak a Starbucks logó, és bár kissé megváltozott, ott maradt a mai napig, továbbra is a tengeri téma a cég nevét. Mermaid két farok - ez egy közös vonása a középkori folklór, ez volt az úgynevezett Melusine vagy Mélisande, ez a kép gyakran használt heraldika. 1987-ben, a logó változik, amely egyesíti a logók a két cég és a Starbucks Il Giornale, Il Giornale van Starbucks megjelölés és van saját jellemzői - egy sellő körül egy zöld kör a csillagok és a vállalat neve.
Érdemes megjegyezni, hogy az eredeti Starbucks logó is látható az első üzlet Seattle-ben.
1987-ben jön a fordulópont a történelem Starbucks. tulajdonos válik Govard Shults, aki a Starbucks, mint tudjuk, ez ma. Schultz dolgozott Starbucks több éve igazgatója a kiskereskedelmi értékesítés és marketing, de nem tudta megvalósítani az álmát -, hogy hozzon létre egy lánc kávéházak alapján a társaság. Aztán kimegy az üzleti vállalkozások indítása - Schultz hamarosan a hálózat tulajdonosa a kávéházak Il Giornale. A hátsó, és megállapította, a befektetők, vásárolt a cég 1987-ben. Miután vásárolt Starbucks. ad neki szokatlan név a kávézókban és egyesíti a két kapcsolódó tevékenységek egyetlen cég. Ez a szövetség bizonyult rendkívül sikeres és Starbucks kávéház láncot az ő vezetése alatt sikerült meghódítani a világot.
Az egyik fő vívmánya Howard, hozzájárult a sikeréhez Starbucks. Azt, hogy ő hozta, hogy a cég a szabványosítás. Minden kávézóban van ugyanabban a tartományban az alapvető fogyasztási cikkek. Nem számít, milyen országban van, de lehet inni a kedvenc kávét. Természetesen, a Starbucks is némi speciális termékek létrehozott egyes országok állampolgárai.
Espresso, forró csokoládé, Frappuccinos, különböző szirupok, szezonális kávék, teák, és még sok más - mindez egy sor Starbucks. A kávé akkor azért egy sütemény vagy szendvics. Azonban, ellentétben a legtöbb más kávézó Starbucks hangsúlyt helyeznek a kávét. Az emberek jönnek ide inni az italt, hogy nem eszik „torta kávéval.” Általában Amerikában kávét a Starbucks inni másképp. Valaki Lenyűgöző kávéházi hangulat, és valaki kap egy italt, és ivott útközben, például munkába menet. Az előny a műanyag poharak segítségével csinálni kényelmesen.
Ha beszélünk a szabványosítás, amely bekísérte a Schultz cég kiemelkedik még a pillanatban - a légkör a kávézókban. Egyrészt, az alapvető elemek minden intézményben, mint a Starbucks, de a másik - minden kávézóban megvannak a maga sajátosságai, egyedi hangulatot. És ez nagyrészt a Howard Schultz és vállalati tervező csapat.
1988-ban a cég elkezdte kereskedés az e-mail, és elindította az első termék katalógus, amely révén létrehozott egy ellátási 33 üzletet különböző államok az USA-ban, és 7 év után, a cég összesen 165 pontot Amerikában.
Az utóbbi évtizedekben a Starbucks elkötelezett a vásárlás helyi hálózata üzletek szerte a világon, így egy része a márka. Bővítése a cég nemrég ment őrült ütemben. Még a animációs sorozat „The Simpsons” volt egy pár viccet, hogyan Starbucks hálózat rögzíti Amerikában. Most azonban a helyzet megváltozott, és még Govard Shults azt mondta, hogy a Starbucks tervezi, hogy bezárja az idén, mintegy 600 üzlet az Egyesült Államokban.
Starbucks kávét, teljesen más ember. Üzletemberek iszik kávét útközben, és befejezve a fiatal párok, stretching öröm az asztalnál (bár meg kell jegyezni, hogy ezek a táblák nem a legjobb). Starbucks aktívan dolgozik szabadúszóként, bloggerek levelet az új pozíciókat, és podcasters szerkeszteni audio fájlokat. A hangulat a kávézóban vonzza az embereket a laptopok. Jó az a Wi-Fi-vel.
A kávézó folyamatosan zenét játszik. Érdekes, hogy van egy központi szerver, amely részt vesz a darabot játssza az egész Starbucks hálózat. Ez azt jelenti, hogy az egyik dal hallasz most New Yorkban játszik abban a pillanatban, és Seattle-ben. Ez az állapot vezetett Howard Schultz, hogy megállapodást kötött a többi ikon az amerikai üzleti - Apple cég. Bármely felhasználó vagy eszköz iPhone iPod Touch azonnal jön a Starbucks vásárolni játszik ebben a pillanatban a készítmény segítségével az iTunes Store.
Ebben az esetben, az utóbbi időben a Starbucks üzletekben elkezdték eladni egy csomó külföldi árut. A vállalat úgy véli, hogy ezzel teszi Starbucks valamivel több, mint egy közönséges kávézóban. Ez nem történt meg. Legutóbb, a cég azt mondta, hogy már nem eladni zene kávéházakban. Átlagosan naponta minden intézményben Starbucks eladott egy CD-t. Természetesen ez a döntés nem érinti a megállapodás az Apple.
Starbucks indított elég érdekes projekt az interneten, amely a „site ötleteket Starbucks”. Minden olyan személy, hogy ő alkalmazottja, vagy egy egyszerű kliens megoszthatják az ő ötlete, hogyan javítható a kávé. Minden ötlet kell tekinteni, és néhány is lehet hajtani. Érdekes, hogy mielőtt a gondolatok elérni a vállalat, ezek szankcióval által regisztrált felhasználók számára a webhely, akik szavazhatnak minden ötlet. Természetesen, hogy a Starbucks csak azokat a legnépszerűbb.
„Hagyjuk a szirénát, hogy szálljon ki a kört, és ez, azt hiszem, ez ad nekünk nagyobb szabadságot és rugalmasságot annak érdekében, hogy egy kicsit több, mint a kávé” - mondta az ügyvezető igazgató a Govard Shults.
Most Starbucks nem a legjobb a helyzet, de valószínűleg hamarosan a cég mindent megtesz a válság leküzdéséhez. Mi csak várni. Nem valószínű, hogy a helyzet helyreáll azonnal.