nőtt az értékesítés
Nőtt az értékesítés - pszichológiai technikák, marketing módszerek
Az értékesítés növekedése és ügyfeleket
A feladat az egyes forgalmazója, amennyire csak lehetséges ügyfeleket. És ehhez az szükséges, hogy egy jó pszichológus, és képes legyen megérteni a vevő viselkedése, annak érdekében, hogy megfelelően működik a tudatalattija, a döntés, hogy a vásárlást.
Emlékeznünk kell arra, hogy minden vásárló nagyon egyedi, és így mindegyikük a saját stílusát a viselkedését. Vegyünk néhány közülük.
Technikákat, hogy növelje az értékesítés és a típusú ügyfelek:
Az első típusú vevő - „céltudatos”.
Pontosan tudja, mit akar, miért jött a boltba. És ha a helyfoglalás az interneten keresztül, ez egyértelműen utal a dátumot, időt és a szállítás. Az ilyen emberek ritkán elhagyják vásárlások azok közül több ezer javaslatok ezt a lehetőséget. Általában ez az egyik kap a jövőben, a legfontosabb partnerek az MLM üzlet.
A második típusú vevő - „nyűgös”.
Az ilyen ember, menj a boltba, csak azért, hogy látni. Egyszerűen úgy véli, az áru a polcokon, a katalógusok, néha segítséget kér a nyertes, de a vásárlás, mint általában mindig nem siet. Emberek vásárlások előtt a nagy esemény az életükben, és az utolsó pillanatban. Ezek könnyen győződve arról, hogy meg kell vásárolni a terméket.
A harmadik típusú vevő - „illetékes”.
Ezek az emberek arra használják, hogy a saját, hogy a választás, hogy megvásárolja az adatokat. Úgy tudja választani, és hasonlítsa össze az árut, anélkül, hogy a tanácsadó segítségével, és mint általában, nem igényel további információkat.
A negyedik típusú vevő - „szakképzetlen”.
Ezek az emberek nagy szükségünk van a szakértők segítségével - tanácsadók. Ezek nélkül nem tudnak a vásárlást. Tehát az emberek meg kell fizetni annyi figyelmet tanácsot adni, kívánatos, hogy ne térjenek el tőlük. Csak ebben az esetben a valószínűsége e vásárlások - nagy.
Az ötödik típusú vevő - „körültekintő”.
Ezek az emberek azt hiszik át előre minden részletet, hogy felsorolja a szükséges árut. Soha vásárolnak a „főszezonban”. Néha mégis igénybe szakértői tanácsadás, de csak azért, hogy a megfelelő, a végső választás.
A hatodik típusú vevő - „tudni”.
Ők abban, hogy a kedvezmények csak az értékesítés növekedése és a bolt tulajdonosa, sőt, a „wrap”. Tudják, hogy kevesebb a helyszínek a termelők az áruk.
Ezek az emberek várni hónapig, és végül -, hogy az áru van szükségük - olcsóbb.
A hetedik típusú vevő - „szelvényt”.
Vevők más!
Az emberek folyamatosan keresik az egyes - minden olyan intézkedés, készen arra, hogy részt vegyen bennük. Hajlamosak vásárolni ezeket a termékeket, amelyek mindenképpen szüksége van. Egy szó - ez a kétségbeesett emberek.
A nyolcadik típusú vevő - „az ember - a szokás.”
Az emberek vásárolni az azonos üzletek, telephelyek, ugyanazokat a termékeket. Például: egy konkrét termék. Ezek hevesen védeni, a kedvenc márka árut. Tehát az emberek ne ajánljon kipróbálni valami mást, vagy jobb. Készek vitatkozni, még az eladó.
A kilencedik típusú vevő - „népszerű”.
Rájuk közvéleményt. Hogy ezeket a vásárlásokat, hogy látják, hogy mások tették. Ha a szomszéd megvette, aztán szüksége van rá. Szomszéd vagy barát úgy döntött, ez a márka a kocsi, akkor ez az autó a legjobb. Amikor ezek az emberek a sorban, mindig vásárolni ugyanaz, mint a korábbi vásárlók előttük, még ugyanazt az összeget.
A tizedik típusú vevő - „az ember a hangulatok.”
Technikákat, hogy növelje az értékesítés:
Szezonális termékek.
School idény Ünnepek; téli szezonban tavaszi-őszi. Így képes felismerni a típusú ember, akkor képes lesz arra, hogy ellenőrizzék az érzelmeit, és irányítja őket a helyes irányba az Ön számára könnyen. Egy irányba, mint általában, az egyik -, hogy vásárolnak.
Szép megjelenés eladó.
Offline, óriási szerepe az értékesítési megjelenése az eladó, goodwill. Az Internet - üzletek, szerepét a vizuális képek és szövegek kísérik őket.
Technikákat, hogy növelje az értékesítés - időben korlátozott promóció.
A fő célja az interneten - üzletek, hogy minél több hűséges ügyfelek, mint lehetséges.
Ahhoz, hogy sikeres legyen, szükség van minden egyes alkalommal, hogy az ügyfeleknek megérteni, hogy ha nem szerez a tétel most, akkor el fogja veszíteni, hogy - soha. Például: egy kedvezményes, egy esélyt, hogy hagyja ki a lehetőséget.
Ahhoz, hogy a hatás, szükség van az ingyenes változat, különböző vizsgálati esetek, tesztelők.
Így gyakran dolgoznak értékesítési kozmetikumok, különböző kiegészítők, kis háztartási gépek. Nagyon gyakran az internetes hálózat van próba változata a játék, a különböző jóslás. Például: Néhány nappal ügyfelek játszani ingyen, majd folytatni a játékot, akkor meg kell fizetnie.
Egy másik példa az idegen nyelvek tanulását. Tegyük fel, hogy az első próbaórát szabad, akkor az ezt követő üléseken már köteles fizetni.
Árak összehasonlítása és a termék leírások.
Egy másik jó módszer az árak összehasonlítására. Egy és ugyanazon termék különböző áron van állítva. Például: 1. értékű áru 1000 $, 700 $ a közepén, és közel azonos 300 $. Ebben az esetben az ügyfél vásárol egy terméket, amely a magas árat, és közepén áll.
A hitelességét az eladó.
A legfontosabb az eladások - a bizalom vevő és eladó között. Az online áruházak, erre a célra vannak: fizetés utánvéttel; visszafizetési garancia; Rendeléskövetés szakaszában; office "Trust"; annak lehetőségét, regisztráció a helyszínen, egy privát iroda; a lehetőséget, hogy hagyjuk a panaszt.
Mindez bizalmat teremt az ügyfél, az állapot a biztonság. Kiváltja, kezelni érzelmek az ember, és ez vezet a jó értékesítés. Számának növelése az ügyfelek létrehozásával egy speciális közösség, ahol bizonyos kedvezmények állnak rendelkezésre, és a javaslatokat. Például: regisztrálni, és kap egy 50% kedvezmény; Csak klubkártya tulajdonosok; csak a tagok számára. A vevő úgy érzi, hogy ő az, hogy ez neki ma ki; hogy mi érdekel.
Tájékoztató vélemény erről a termékről = nőtt az értékesítés
Azt is jól bevált ez a módszer: „Az elem eddig 500 ember”; "Commodity halasztani - 300 ember"; ez a termék, mint 967 látogató; termék választotta 1167 ember vásárolt 850 fő.
Az ügyfél a pszichológia, akkor jó eredményeket elérni, annak ellenére, hogy sok vásárlások érzelmileg, többnyire ki tehetetlenség. Egy ember azonban nem érzi a nyomást gyakorol rá az eladó. Internet - marketing, egy különleges eset, amely megköveteli bizonyos ismeretek és készségek.
Például: az emberek, akik a marketing, jól tudják, hogy az „Összehasonlítás” gomb a határozatlan ügyfelek, akiknek nehézséget okoz a választásban.
Különböző linkek, bannerek, gyakran irritálják ügyfelek, így a belőlük meg kell szüntetni.
A legfontosabb dolog -, hogy helyes használata a pszichológia, az ügyfél tudatalatti.
Hagyja a vevő az árut egyesével.
Bizonyos esetekben, akkor csak meg kell hagyni a vevő egyedül a kínált termékek. Ebben az esetben ez egy tudatalatti szinten, akkor is kell, hogy hozzon létre egy szép képet, közvetlenül a kínált termékek. Például: egy csinos lány modell, illetve véleményét az áru. Ezekre a célokra is használni, és hogy a különböző formák keretében körök árul.
áruszállítás pozitív hatással van az árbevétel-növekedés
Egy másik fontos tény - fizetett szállítás. Próbáld meg legalább néha - ingyenes szállítás. Mivel az egyik az „fizetett szállítási” jelentősen elriasztja az ügyfelek.
Technikákat, hogy növelje az értékesítés - akciók és értékesítés.
Próbáld tölteni, amennyire csak lehetséges különböző állományok. Például: az értékesítést; felszámolás árut. Ha majd kövesse ezeket az egyszerű technikákat, és megérteni a pszichológia a személy, az eredmény nem sokáig kell várni. És meg fogja találni a jelentős növekedés az értékesítésben.
Ezekkel a technikákat, hogy növelje az értékesítés és az üzleti eléri egy új szintre a jövedelem!