Ne térjen vissza a boltba ékszerek (termék) hatálya alá tartozó
Függetlenül attól, hogy a visszatérés ékszerek lenni?
Ha megkérdezték, az eladó, a válasz lehet hallani hangos „nem”. Mielőtt egy drága vásárlás, célszerű, hogy megértsük egy egyszerű ötlet: megszerezni az ilyen dolgokat kell ellenőrizni csak kereskedelmi létesítmények vagy a kiskereskedelmi üzletekben. Ha azonban a megvásárolt termék, de néhány paraméter a vevő nem elégedett, akkor hozza vissza szinte lehetetlen.
Az a tény, hogy a törvény vissza a boltba, ékszer csak akkor lehetséges, észlelése esetén a hiba vagy üzemzavar. Például a vásárló a vásárolt fülbevalót vagy egy bross. De amikor elkezdtek próbálni, azt találták, hogy a hibás zár. Vagy a vásárlás után egy gyűrűt drágakő egy idő után egy kő esik. S történik mindez nem azért, mert a vevő. Abban az esetben, az ilyen helyzetek kell kezelni a boltban, ahol a vásárlás megtörtént.
Ebben az esetben a vevő kérheti:
- hogy a hiba már javították ingyenesen a házban;
- csere egy egyenértékű, és ugyanabból a sorozatból, de a minőség dolog;
- visszatéríteni teljes egészében.
Az ilyen követelmények, a vevők kérheti a teljes garanciális időszak. És ez általában hat hónap. Ebben az esetben a fogyasztónak kell bizonyítania a tény a házasság. Ezt meg lehet tenni csak a segítségével a szakértelem. De vannak olyan esetek, amikor a garanciális időszak nincs beállítva. Mivel a garanciális időszak a gyártó által meghatározott maximális szavatossági idő nem több, mint tíz éve.
Megtérülési idő ékszerek
Egy ilyen időszak a gyártó által meghatározott. Ha az ügyfél kérte az eladót, körülbelül hibás árut, az eladó köteles bizonyítani, hogy a hiba oka, miután a terméket eladták. Az egyetlen, aki vásárolt dekoráció, ezt a felelősséget eltávolítjuk. A helyzet adódik, ahol az ékszerek nem tárgya a szavatossági idő, de csak az élet. Ebben az esetben a cég vagy a cég - a gyártó köteles megszüntetni a hiba ingyenes.
Az eladó is a hatósághoz, hogy a szavatossági idő. De ez az idő nem lehet kevesebb, mint az időszak a gyártó által megadott. Ezért, amikor a vásárlás feltétlenül kell határozni, hogy az eladó garanciális idő.
Hogyan vissza az ékszereket a boltba?
Hogy visszatérjen a kereskedelmi cég nemesfémtárgyakon vagy kövek, meg kell adnia:
- a termék maga;
- tag volt rajta, amikor vásárol;
- bizonylatot vagy annak másolatát;
- szakértői vélemény.
Vannak példák, amikor az eladó köteles továbbá a számla másolatát a vizsgálathoz. Egy ilyen követelmény ellentétes a törvény. Ilyen körülmények között, szükség van egy ruha, hogy menjen a bíróságra. Vevő kell erősen megérteni, hogy a fogyasztóvédelmi törvény, hogy visszatérjen egy minőségi ékszert nem tárolhatók.
Annak érdekében, hogy elkerüljék a felesleges pénzügyi és időbeli költségeket, akkor legyen nagyon óvatos, ha beszerzési tárgyak nemesfémből készült. A legjobb módja annak, hogy elkerülje a bajt, ha vásárol ékszer festés - a raktár felkeresése előtt, hogy konzultáljon egy tapasztalt ügyvéd, és kövesse a tanácsát.