Mit kellene tanítani az eladónak, amit az eladónak kell tanulni, képzés, tanfolyamok, szemináriumok
Egyik titka a szakmai eladó: Tudás és készségek értékesítés, és nem egy veleszületett ajándék. Keményen dolgozni, javíthatja képességeit, és akkor lesz az egyik legjobb.
Nézzük először elemzi a készségek a szakmai eladó. Mit kellene tanítani a következő eladó? Ez lehetővé kell tenni a szakmai eladó?
- Ahhoz, hogy érintkezzenek.
- Ahhoz, hogy kérdéseket tegyenek fel.
- Legyen képes bemutatni az árut.
- Ahhoz, hogy lezárja az üzletet.
- Ahhoz, hogy az ajánlásokat.
- Legyen képes kidolgozni kifogást.
Mi iskola tanít? Szorongatnak: nem! Értékesítési tanítja az ügyfél! Minden eladó tanulási rendszer alapja az az elv, az élet és a szakmai tapasztalat. Remélem, hogy lesz egy profi, intelligens egy könyvet olvas, vagy látogatás a produktív képzés - rossz. Csak a megszerzett tudás gyakorlati teszi az eladót, hogy a szakmai előmenetelre. Azt hiszem, minden szakma igényli állandó gyakorlata, nem csak elméleti tudást. Minden képzés alapján a rendszer: a tudás, készségek, opyt.Poluchaetsya tanulni értékesítés, meg kell dolgozni. És hogyan kell dolgozni, ha nem tanulnak? Egy ördögi kör? Bármilyen szakmai igényel időt, türelmet és a rendszer.
Kezdjük az elején. Nézzük meg, mi van már egy potenciális eladó, és milyen ismeretek és készségek meg kell szerezni, amit meg kell tanulni. Lássuk, mit tulajdonságait karakter szakma igényli az eladónak a születés, és a megszerzett. Mindenki adja meg a kiindulási pontot. Tekintsük lehetősége lesz a rendszeren keresztül hat készség szükséges, hogy maga a szakmai értékesítés.
1. érintkezésbe kerüljenek egymással.
Be: félkövér, pozitív, egy kicsit kalandor. És ami a legfontosabb, szeretnek kommunikálni különböző emberek.
Hogyan? Az adatok a szülés. Education. Pszichológiai képzés, a munka egy pszichoanalitikus, egy speciális olvasási motivációs irodalom.
Tudjon: recepció érintkezésbe kerüljenek egymással.
Hogyan? Értékesítési képzés, javítása kommunikációs készség, a könyvek olvasása az üzleti kommunikáció, találkozók a potenciális ügyfelek és érvényes.
2. Ahhoz, hogy kérdéseket tegyenek fel.
Megtanulják, hogyan kell: Szerezd meg a tudást, mik a kérdések, hogyan kell kérni őket. Beletanul kérve nyitott, zárt, alternatív kérdéseket és problémákat, amelyek ösztönzik cselekvésre.
Hogyan? Irodalom Sales. Képzések és szemináriumok az értékesítés, folyamatos képzés készség, szisztematikus munka az ügyfelekkel.
3. Legyen képes bemutatni az árut.
Be: művészi, fényes, jól beszélnek beszéd, az biztos.
Hogyan? Az adatok a szülés. Érzelmi kompetencia. Education. Fejlesztés. Színházi stúdióban. Pszichológiai képzés, olvasás a jó irodalom.
Tanuld meg: Ismerje meg a terméket, annak tulajdonságait, előnyeit és hátrányait. Ahhoz, hogy kiemelje a termék legfontosabb jellemzőit anélkül merítés a részleteket. A készségek azonosítására vásárló motívumok.
Hogyan? Értékesítési képzés, folyamatos képzés nyilvános beszéd készségek. Egy jó tanulmány a termék jellemzői és funkciói.
4. Ahhoz, hogy lezárja az ügyletet.
Mivel: A bátor és magabiztos ember. Nem rendelkezik a „szegény ember szokás.” Ahhoz, hogy a pénzről beszélni. A helyes hozzáállás a fogalmak „drága”, „olcsó”.
Hogyan? Az oktatás és a fejlesztés a családban, a társadalomban. Pszichológiai képzés, a munka egy pszichoanalitikus. Önképzés. Reading jó pszichológiai irodalomban.
Teach: Coaching Skill a tranzakció lezárását, hogy képes legyen használni a hívás befejezése technológia. Tanuld meg szétválasztani a „ára” a „költség”. Coaching pénzről beszélni.
Hogyan? Értékesítési képzés, folyamatos képzés készség zárás. Taníts beszéd modulokat, amelyek lehetővé teszik a professzionális pénzről beszélni. Ismeri a technikákat dolgozó ügyfelek a zárás napján.
6. Ahhoz, hogy dolgozzanak ki kifogást.
Legyen: Magabiztos szakember, pozitív ember, hogy tartsák tiszteletben a mások véleményét. Ahhoz, hogy fontossági sorrendet, és nem kell félni a nehéz helyzetekben. Lásd a hiba megfelelő, hogy képes kezelni az érzelmek és a hangulat.
Hogyan? Az adatok a szülés. Neveléséért és fejlődésének a család. Pszichológiai képzés, a munka egy pszichoanalitikus. Olvasás szakirodalom. Vegyenek részt önképzés: folyamatosan figyelemmel kíséri magát, hogy elfogadja a tényeket, és eltávolodni ítéletet.
Megtanulják, hogyan kell: módszerek és technikák a munka kifogások, tanulni különbséget tenni a hamis kifogást, hogy képes legyen teljesíteni az alapvető kifogást. Coaching technikák leküzdeni kifogást. Dolgozzon ki egy szakmai hozzáállást kifogást. Fejleszteni kell a kommunikációs stílus, a készségek.
Hogyan? Műhelyek és értékesítési képzés, szemináriumok és képzések foglalkozó kifogások, az állandó gyakorlása készség. Az önuralom stílusban kommunikál az emberekkel. Használata bányászati gépek kifogások minden helyzetben, nem csak a szakmai tevékenységét.
Szakmai eladó az eredménye növekedést növekedést, és semmi más! Ha van növekedés (megjegyzendő, hogy nem adja meg a feltételeket és kamat), ezért minden dolog, amit tanulni, és mit csinálnak a jó neked és a te dolgod. Mindenütt Kell egy munka, képzés, oktatás. Keresztül a készségek és képességek megvan a bizalom, a bizalom könnyen elsajátítható a technika segítségével. Mindez együtt vezet sikerre. Én nem beszélek a szerencse, ez a hölgy nagyon szeszélyes. A siker a kudarc jellemzi egyetlen - az állandó, rendszeres munkát.
„A sikeres emberek arra használják, hogy a dolgok, hogy nem szeretem vesztesek” A.N.Grey.
Olga Yagudin szervező „Értékesítési Iskola”