Mit kell tudni a jó idegenforgalmi menedzser
Általános követelmények az utazásszervező menedzser meghatározza a tudás, készségek és képességek, amelyek szükségesek a szakember turisztikai profilt. Tevékenységek a turizmus területén speciális komplex és sokoldalú, meg kell küldeni az ügyfeleknek, így élvezte veled dolgozni.
Személyes tulajdonságok turizmus menedzsment:
Analitikus elme, a rugalmas gondolkodás, meg tudják fogalmazni;
Szervező eredendően kezdeményező, kreatív személyiség, az innovációban, fej, pragmatista;
Társaságkedvelő, udvarias, diplomáciai, karizmatikus.
Professzionális minőségű turizmus menedzsment:
Az a képesség, hogy megszervezni munkájukat, a tudás speciális számítógépes programok adatgyűjtés és feldolgozás;
Az a képesség, hogy a mobil, gyors átképzés, a képesség, hogy az új ismeretek megszerzése;
Van egy gondolkodásmód;
Tudd menedzsment, pszichológia, pedagógia. Már a szervezeti képességek, és hajlandó együttműködni kollégáival a munkahelyi
Kommunikációs készség, jó tárgyalási, szerződéskötési, területén elfogadott marketing és értékesítési megoldások.
Idegenforgalmi menedzser kell:
Készült a szakmai szervezet a túrák és a turizmus ügyfélszolgálat;
Működőképes a turizmus;
Idegenforgalmi menedzser kell mester:
Előmozdítása és végrehajtása az idegenforgalmi termék;
Módszertani és városnézés, szoftverek és animációs munka, a turisztikai szolgáltatások;
Minőségi turisztikai szolgáltatások;
Idegenforgalmi menedzser képesnek kell lennie arra, hogy:
Szervezni turisztikai szolgáltatásokat az útvonalak és szabadidő;
Kiegészítik a túrák és szolgáltatási programok;
tevékenységének turizmus menedzsment követelményeknek:
Minőségének javítása a turisztikai szolgáltatások alapján szabványosítás és a tanúsítás turisztikai termékek;
Az innovatív módszerek ügyfélszolgálat;
részvétel megoldása ökológiai és rekreációs kihívások a modern turizmus.
Munkája során a menedzser a turizmusra kell vezérelnie a szakmai etikai szabályokat és a fogyasztóvédelem érdekében, hogy megőrizzék az egészségre, tulajdonra, poggyász, környezet.
Annak érdekében, hogy legyen egy jó menedzser a turizmus, meg kell, hogy kövesse ezeket a szabályokat. Legyen kiegyensúlyozott ember, mert a menedzser még munka mellett sok „gotchas”, hogy meg kell tenni, hogy megkerülje. Az ügyfelek találkoznak teljesen más, különböző igényekkel és a karakterek. Ha figyelembe veszi az összes árnyalatokat, akkor minden kell a sikerhez.