Mission vállalkozás, annak értékét és felépítése

A lényege a rendszer céljait és a kiindulási pont a stratégiai menedzsment a misszió a vállalkozás (cég, vállalkozás). A külföldi szakirodalomban a kifejezést nevezzük a vállalati küldetés és az üzleti koncepció. Úgy véljük, hogy a misszió ad a cég eredetiségét a munkát, és kitölti a különleges jelentéssel bír.

A hazai vállalkozások számára Mission egy alapvetően új elem. Cégeknek az iparosodott országokban ebben a szakaszban a stratégiai terv szinte kötelező, és részletesen kidolgozott. Például 75% -a amerikai cégek egy világosan meghatározott küldetés. A brit kormány egy küldetés és az egyes minisztériumok.

Mission alapján hozzuk létre a stratégiai elképzelés a vállalat és a felső vezetés az ingatlan.

Vision - a vezető üzleti filozófia, a logika a vállalat létét. Ez az, amit úgy tűnik, hogy irányítási és felsővezetők számára lehetővé tegyék a vállalkozások a piacon, egy ideális képet, amit az üzlet fog válni. A fő kérdés, hogy megfelel-e a látás: hogy a vállalat legyen a jövőben?

A fő kérdés, de aki felelős küldetés: kinek és amelynek van egy cég?

Bár a szakemberek a stratégiai menedzsment kevés nézeteltérés a szerkezet a misszió, a legtöbb pontot hasonlóak. Ötvözi a különböző vélemények, azt mondhatjuk, hogy a misszió több elemből tevődik össze.

Az első elem a misszió - a meghatározás a verseny. Sector-napravlenievklyu chaet listáját gazdasági ágazatokban, amelyekben a vállalat fog működni. Fogyasztói irányának meghatározása, egy sor az ügyfelek, amely szolgál majd a cég. A földrajzi terület jellemzi ország és régió, ahol a társaság is működik, függetlenül attól, hogy egy multi, vagy fog működni az azonos földrajzi rést.

A második elem a misszió - stratégiai szándékait. Stratégiai namereniyafirmy során meghatározza a fő teljesítménymutatókat, koto-ryh cég igyekszik elérni a jövőben. Általában fogalmaz Xia: „törekszünk. „Általános szabály, hogy a stratégiai namereniyasluzhat motiváció az alkalmazottak. Ezen kívül, lehetővé teszik a szereplők, a környezet (ke-tomers, partnerek, vállalkozók), hogy értékelje a vállalat szándékai Ments kapcsolatos további lépéseket a piacon, és kilátások a fejlődés kölcsönös kapcsolatok.

A harmadik elem a misszió - a személyzet szakképzettségének és versenyelőnyt. A küldetés határozza meg a lényegét vállalati szintű értékeket. Ezek közé tartozik a Xia speciális ismeretek és készségek birtokában a cég alkalmazottai, és amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy az ügyfelek számára a legjobb termékeket és szolgáltatásokat. Például, a hangsúly a technológiai innováció, akkor sokoe minőségű termékek és szolgáltatások, árak, re-engineering sheniya.

A negyedik elem a misszió - a fő érdekelt csoportok számára. Néhány évvel ezelőtt egy új kifejezés - az érintettek (stakeholder). Ez a kifejezés határozza meg a csoport az egyének, akik vagy függ a vállalat vagy önmagukban befolyásolják annak aktivitását. Egy egész elmélet az érintettek, ami nagyban magyarázza a tevékenység a vállalkozás eredményeként általánosító értelemben támogatás, vagy az érdekelt csoportok ellenállását.

Az érintettek különböztetünk meg:

- belső érintettek. Ezek közé tartozik a tulajdonosok, vezetők, alkalmazottak a vállalat és a szakszervezetek;

- piaci érdekelt. Ezek közé tartozik az ügyfelek, versenytársak, szállítók;

- a külső érdekeltek. Ez az állapot, politikai és pénzügyi csoportok, szakmai szervezetek, aktivisták csoportjai ( „zöld”, a társadalom a fogyasztók, és mások.).

Szerint a stakeholder elmélet a stratégiai menedzsment használja a következő lépések sorrendje:

a) utalt ki az érdekelt felek és mértékének meghatározása azok hatása a vállalkozás. Például, lehet, hogy a versenytársak, a vevők és szállítók

b) meghatározza a cselekvési tervet, beleértve a közvetlen és közvetett cselekvés vonatkozásában érdekeltek. Néha használják „power” akciók, néha kompromisszumot kívánunk elérni, néha kapcsolatban az érintetteket jár egyedül, és néha együtt stratégiai szövetségre.

c) átalakítja a házon belüli irányítás szerkezet-lis változások a vállalatnál. Leggyakrabban ez történik figyelembe véve az érdekeit a hazai érdekeltek, de néha még a külső (a szervezet a „PR” szolgáltatások - a külső érintettek, a reform a marketing osztály - az érdekelt feleknek a piac);

d) becsült hogyan érintettek reagálnak a hatnak rájuk. Fontos, hogy azok értékelése pozitív volt, vagy van, vagy, ha van egy reakció voltak legalább egy nem antagonisztikus jellegű.

Az ötödik elem a misszió - a növekedés és a nyereségesség. A gazdasági növekedés fontos minden cég számára. A nyereségesség a készítményben a misszió tekintik a fenntartható fejlődés. És a lényeg az, hogy nem biztosítják a tömeg nyereség, és az egyensúlyt az osztalék és a költségek jövőbeli időszakokban.

A misszió az egyéni vállalkozások oroszországi megfogalmazott egy egyszerű és nagyon egyszerű - a maximális profit! Ez rossz megközelítés. A fogyasztók számára a legjobb esetben, a méret a cég nyeresége érdektelen. És a legrosszabb esetben a fogyasztói negatív, hogy növelje a vállalat nyeresége saját költségén.

Nem szabad elfelejteni, hogy a profit - ez egy belső probléma a cég, és tedd a show nem elfogadott. Japán vezetők úgy vélik profit nem a fő cél, és a vele járó eredményeként egy sikeres üzlet.

Például Mr. Ford fogalmazott küldetését a cég: „Mi az emberek olcsó szállítás.” Ugyanakkor azt mindig is hangsúlyozta, hogy a nyereség nem fog múlni az, aki megteszi.

1) javítása az életszínvonal. Ez az irány devel Azt jelzi nagyvállalatok (pénzügyi-ipari-E csoport), amelynek elegendő összeg áll rendelkezésre. Konkrét megvalósulási formáit az adott irány függ az üzleti területek által végrehajtott vállalkozások, valamint kötött-ség a tulajdonosok és a felső vezetés. Ez lehet az új munkahelyek és a szegények támogatására grazh-dan, és a finanszírozás konkrét kutatási projektek és patrónus-sének a kultúra területén és a művészet.

De mögött mi van szükség küldetés szövés gyár, a vágóhídra, nagykereskedelmi rózsák kórházi-cég? Talán akkor szükséges, ha a tulajdonosok, fogantyú-vodstvuyas kötelességtudat, egészséges ambíciók, állampolgárság, kötelezzék el magukat összeköti az üzleti néhány átfogóbb célok „[6].

A misszió kiszerelhető egyetlen mondat egyetlen bekezdésben, valamint egy ömlesztett formában. Ott lehet rövidített, és a teljes verzió a misszió különböző célokra. Például egy rövidebb változata a végrehajtó felvételét az éves jelentésben a részvényesek, illetve a teljes verzió a házon belüli használatra.

Itt vannak a küldetések több neves nyugati és a magyar vállalatok és vállalkozások számára.

Mission korporatsiiJohnson Johnson:

Mi válaszolni az orvosok, ápolók, betegek, anyák-mi és mindazokat, akik használják termékeinket és szolgáltatásainkat. Folyamatosan arra kell törekedni, hogy a költségek csökkentése a Support-CIÓ áron. vevői megrendelések kell elvégezni és nem lassan és pontosan. A szolgáltatók és a fogyasztók számára lehetővé kell tenni, hogy elég nyereséget.

Felelősek vagyunk az alkalmazottai, a férfiak és nők, akik velünk az egész világon. Mindenki kell kezelni, mint az egyén. Tiszteletben kell tartanunk a méltóságukat és biztonság mellett a munkájukat. A kompenzáció nem elegendő és megfelelő, és a PA-bochee helyen - a tiszta és biztonságos.

Az alkalmazottak kötelesek bátran, ha kifejező észrevételeket és javaslatokat. Ők egy must-us, hogy képes legyen használni, és javítsák a selejtező-katsii. Meg kell nyújtani az illetékes igazgatási és tetteink kell az ésszerű és méltányos.

Felelősek vagyunk a közösség, amelyben élünk, és a világ egészére. Mi kell a jó polgár - támogassa a jó munkahelyek és Pla kell adóztatni. Meg kell, hogy segítsen javítani az oktatási és az egészségügyi rendszerek.

Meg kell fenntartani jó állapotban a mi tulajdonunk, megőrzésének biztosítása a környezet és a természeti erőforrások.

Felelősek vagyunk részvényeseink számára. Business kell tennie a jelentős nyereséget. Meg kell kísérletezni kádat új ötleteket. Kutatásokat kell végezni, kutatási programok keretében -, hogy dolgozzon ki error - helyesbített. Szükséges megszerezni új felszerelések, végre új funkciókat, felszabadító új termékek. Ha dolgozunk ezeknek az elveknek megfelelően, a tulajdonosok a részvények jó osztalékot.

A misszió a cég Lucent Technologies:

Célunk, hogy a világ legjobb cég számára-nek az emberek, biztosítva számukra a könnyű hozzáférés egymás infor-mációk és szolgáltatások kellenek, bármikor Liu-bom helyet.

A misszió a cég XEROX

A tudásnak a dokumentumokat.

A misszió a cég „Hewlett-Packard”

Megosztani a vállalat sikere a munkavállalók, hogy a bizalom és tisztelet az alkalmazottak, az ügyfelek árukat és szolgáltatásokat a legmagasabb szinten, hogy valóban érdekelt abban, hogy hatékony megoldást a vásárlói problémák, hogy a nyereség a részvényesek érdekeit, hogy elkerüljék a hosszú távú pénzügyi kötelezettségvállalásokat a cég fejlesztése, támogatása az egyéni kezdeményezés és a kemény munka, csapatmunka, hogy hű a vállalat.

Hozunk létre, és végrehajtja ötletek fejlesztése és támogatása a termékek és szolgáltatások megfelelnek ügyfeleink ügyfelei.

Mission "Rusimport" Kereskedelmi House:

Feltétlen és jelentős növekedése a fogyasztói kultúra a borok Magyarországon, valamint a fejlesztés a piac egészére.

Fontos, hogy a küldetés nagyon világos és egyértelmű volt, hogy mindazok, kölcsönhatásban áll a cég, különösen annak tagjaira. A misszió nem fárad a felhasználó a tanulmány. Azonban az, hogy neki a legnagyobb koncentrált és pozitív információk a cég. A küldetésnyilatkozat kell zárni annak lehetőségét, hogy nem egyértelmű értelmezése, de ugyanakkor BPE-nevet teret a kreativitás és rugalmasság a cég fejlődését.

Vissza a tartalomjegyzék: