Hogyan lehet megállítani munka mindenki számára
Ha azt szeretnénk, hogy a cég munkatársai jól működött, gyorsan befejezni a feladatot - meg kell gondolni az oktatási kultúrájának korai szakaszában az üzleti fejlődés. Minden változtatás, új szabályozás a feladatellátás már dolgozik cégek igényelnek jelentős átalakítása az üzleti folyamatok, az idő és költség.
A legkorábbi szakaszában a létezését üzleti vezető fontos, hogy megtanulják a három dolgot.
- Megfelelően kitűzött célok
- Nyilvánvaló bízza
- Meglehetősen ellenőrzési feladatok
Service „Bitriks24” elemezze és összegezze a tapasztalat ezer ügyfeleinek, hogy automatizálják a feladatok átruházását. Ebben a cikkben fogjuk megvitatni az alapokat megfelelő és az ellenőrzés a feladatok és ossza tippeket, hogyan lehet növelni a felelős személyzet.
Miután munkavállalókat, és át egy részét esetben, itt az ideje, hogy végre az ellenőrzési és jelentéstételi eszközök.
10-15 ellenőrzési feladatokat lehet „kézzel” - egy notebook a táblázatban. De amint az áramlás a feladatok és átruházott feladatokat is növekedni fog, „kézi” vezérlés veszi főállású vezetője, ami azt jelenti, hogy az egész ötlet átadása a feladatok a szolga elveszti értelmét.
Hogyan ne veszítse időt és elkezdi végrehajtani a vállalati kultúra és ellenőrzési feladatokat?
Célok kitűzése - a formális megközelítéssel, amely a nem megfelelő kérelmeket, mint a „Ha van ideje, élvezze a kihívás ...” és a megrendelések, mint például a „elkészítéséhez holnap találkozik velem a közlemény szövegét ..”. Az első esetben erodált felelősségi területe elvész fontosságát és sürgősségét a feladatot. Második - fennáll annak a veszélye, hogy elveszítik a minőség és a tartalom az eredmény mellett a sürgősség és a merevség követelményeknek.
szabályok tasking- Minden problémát meg kell határozni a Task Manager. Ellenkező esetben, akkor felejtsd el, nem fejeződik be időben, vagy nem minden, ami szükséges volt.
- Írja le a problémát, sorolja fel az összes körülmények részleteit. Nem írják le a végrehajtási folyamat, és az eredményeket várnak.
- Nagy feladatok bontani részfeladat, vagy adjunk hozzá egy check-listát, hogy milyen műveleteket kell végrehajtani.
- Set időpontjait a feladat. meghatározza a végrehajtási prioritás, ha szükséges.
- Csatolja a szükséges dokumentumokat.
- Válassza a felelős. Ha szükséges, csatlakoztassa a problémára az a munkavállaló, aki végre kell hajtania eredményeket.
teljesítmény-ellenőrzés
Az egyik legnagyobb kísértések kezdő menedzser - irányítani minden lépését. Konzultáljon hogyan beosztottak feladatok elvégzésére összehasonlítani, mint amennyire a fejét tette volna meg jobban.
Mély kontroll szükséges:- új tevékenységi területeket,
- amikor a rábízott feladatokat az új alkalmazottak,
- munkahelyi több felelős vásárlók.
Minden más probléma lehet fokozatosan át a felelősség mértékét az alkalmazottak. Komplex feladatok - egy jó módja annak, hogy megbirkózzon a félelem átruházó és vonat alkalmazottak önellátás.
Fokozatosan lazítsuk ellenőrzés- Az első, a fej irányítja minden szakaszában a folyamat.
Például a következő lépéseket az üzleti ügyfeleknek dolgoznak: az első találkozó, az első hívás, ajánlat, feladatmeghatározás, a szerződés, az első előleget, az első szállítás / elfogadását.
Ezen a ponton, akkor távolítsa el néhány ellenőrző pontokon. Amennyiben a műszaki folyamatok a hibaelhárítást, és működik, ne húzza ki a szolga ezen a ponton.
Kell információs rendszer funkcióinak beállítása és monitoring feladatok. Ez biztosítja az átláthatóságot az összes feladatot, az összes, az előadóművész és a saját képességeit vezetője.
jogkörátruházás
Beállítás és ellenőrzési feladatokat csak akkor hatásosak, ha a fej a felelősség delegálása.
Ha a munkavállaló hivatalosan is elfogadta a feladatot, ez nem jelenti azt, hogy hajlandó legyen felelős az eredmény. Számos okok, amelyek alapján könnyen meghatározni a felelősségi kérdéseket. Általános szabály, hogy az alkalmazottak, akik nem állnak készen a felelősséget, kérjen egy csomó kérdést, próbált dobni a probléma, hogy a kollégák, ami késlelteti a határidőket.Okainak megértését késedelem
- Lehet, hogy a munkavállaló nem rendelkezik elegendő tudással és tapasztalattal. Akkor meg kell tanítani neki - megmondja, show, dolgozzanak ki egyedi pillanatok a példákban.
- Alkalmazott félnek a hiba, nem motivált, hogy ezt a munkát. Egy ilyen helyzetben szükség van egy egyéni megközelítés - támogatási megállapodások, együtt dolgoznak.
Ne feledje, hogy figyelemmel kíséri feladatok megfelelő könnyebb. Ha a probléma megfogalmazása egyértelműen, a lány eredmény lesz kiszámíthatóbb.
Eszközök beállítása és ellenőrzési feladatok
Hogyan hajtják végre Bitriks24- Munkavállaló is jelenthet a probléma 2 két percig.
Adja meg a feladatot, határozza meg a határidőket, és válassza ki a felelős. Ha kell - szünet utasítások be részfeladatok, vagy hogy egy lista a szükséges intézkedéseket.
Ne felejtsük el, hogy az összes szükséges adatot kell könnyen kapcsolódnak a feladatot. Fontos az is, hogy a munka az egész története a probléma megmarad a rendszerben.
A fej látható minden olyan információt - akár a feladat üzembe venni (hogy figyelembe a run-time felelős tisztviselő jeleznie kell, hogy kezdődött kivitelezés), mennyi idő múlva vége a végrehajtási időszak, hogy van-e nehézséget a munkát.
A Bitriks24 töltött időt feladatok jelennek meg a jelentésekben. Jelentések segítségével értékeli az egyes alkalmazottak.