Hogyan kell csinálni az első kapcsolatot az ügyféllel - a szociális háló a sikeres emberek

Az ügyfelek egyaránt motivált tartani, amijük van, valamint a vásárlási valami új, „forró” elemek „hideg kapcsolatot” „hideg kapcsolatot” lehet tekinteni az egyik legnehezebb eleme a kereskedés. Egy régi kereskedelmi példabeszéd azt mondja, hogy nincs több, mint a zárt ajtók az ajtót a saját autó az eladónak. Ahhoz, hogy sikeresek a „kimenő hívások” tudomány, először meg kell határozni az elemek, funkciók és képletek teszik ki a „hideg kapcsolatot”. Aztán, ahogy bármely más tudomány, meg kell kísérletezni, amíg nem létezik hatékony módszer megtalálható.

A fő alkotóeleme a „hideg hívás” a következők:

1. benyújtása magát.

2. kérés jó kérdés, hogy kezdeményezzen értelmes párbeszédet.

3. Mondván látványos alkalmazások létrehozása érdekében bizalmat.

4. meghatározása az ügyfél igényeinek. vágya és képessége, hogy a végső döntést, valamint a fizetési képességét.

5. információk gyűjtése.

6. Első kívánt: a következő lépés az értékesítési ciklus.

7. A telepítés és megfelelő koncentrációban.

Sorolok néhány eleme az ajánlások és módszerek „hideg kimenő hívások”, amelyek hatékonynak bizonyultak:

• A fontos a bevezető mondatok. Meg kell adnia a kifinomult, őszinte mondat.

• A fontos az első benyomás. Hogy nézel ki, és úgy viselkednek, az első 30 másodperc gyakran (de nem mindig) meghatározza az ügy kimenetele szempontjából.

• Mondván a bevezető mondat, hogy az ügyfél gondolnánk. Az alkalmazás és döntő szerepet játszanak a győztes az ügyfelek bizalmát. Tegyen fel kérdéseket, hogy bizonyítani a kompetencia jelenlétére utal az ügyfél és hiányosságok feltárása értékes információkat az Ön számára. Pályázatot kreatív és leíró, vállalnia kell az előnyöket és a hitelesség az Ön számára.

• Gyorsan megy az oka. Client - elfoglalt ember; Bántasz vele, ha sétálni.

• Ha a rendszer megkérdezi, hogy nevét az ára, hívjon. Próbáld valahogy kreatív verte a választ, de az ár kell hívni.

• Döntse el, hogy az ügyfél által:

- Problémák megértését tevékenységét.

- Vonzó, hogy a kapzsiság.

- Ébredés félelmét.

- Vonzó, hogy a hiúságát.

- Definíciói, mire van szükség az ügyfelek.

- Kiégett (keresés) „piros gombot”, majd nyomja meg.

• Az ügyfelek ellenállnak. Akkor mi van? Annak érdekében, hogy kapcsolja be az ügyfél a vevő, meg kell, hogy találkozzon vele hétszer. Ha a csepp a kezét, miután az első vagy a második találkozón, hogy aláírja a szerződést, aki utánad jönnek.

• Az ügyfelek számára a vásárlást annak érdekében, hogy az üzleti problémák megoldására, illetve a szükségletek kielégítésére. Ezt az irányt a kijelentések és kérdések kell irányítani. Hangsúlyozzák nem működik, és előnyeit. A hangsúly a tény, hogy a vevő kap: jövedelem, ok a büszkeségre, hírnevét. Bizonyítsuk be, hogy ő lesz elkerülni a fájdalom, a kritika. Képtelenség, hogy kifejezze ellátások nyelvén a fogyasztói igények, hogy megakadályozzák a következtetést a tranzakciót.

• Koncentrálj megelőzésére negatív jelenségeket. Hagyja, hogy a kliens beszélj a elégedetlenség. Ösztönzi őt, hogy a megnyilvánulása elégedetlenség a jelenlegi állapot. Mondja az ügyfél, hogy ő képes lenne biztosítani profit, hogy megszabaduljon a szorongás, a félelem leküzdése, hogy állítsa le az áramlás a fogyasztói panaszok. Az ügyfelek egyaránt motivált tartani azt, amit, és vesz valami újat.

• Conquer fogyasztói bizalom. Használd az összes eszközt a kereskedelmi arzenál. Ha lehetséges, olvassa el a vallomást mások, az ajánlásokat a hasonló helyzetben.

• Telepítési, humor, akció és kitartásra lehet leküzdeni félelmeit és kifogást. A kudarctól való félelem akadozik, mielőtt a hit a sikerben. Igen, akkor lehet megtagadni, vagy inkább ne te és a javaslatot. Minden híres ember ezerszer szenvedett teljes kudarc. Mi lenne, hogy van, ha nem a telepítés, hogy sikerül? És ki is nem lehet az eredmények? Elmulasztása csak akkor tekinthető a pillanat, amikor megmártózik a kezét!

• Állítsa be a személyes cél. Hány névjegyeket a nap, hány találkozók költeni. Trade - ez a mennyiségi, de az eredmény csak akkor jelenik meg abban az esetben, ha a minőség a készre. Meg kell folyamatosan dolgozni a teljesítményüket. Tolja maga a győzelem. Ha rákapcsolt elég ember, akkor rendeljen ülések száma, és ennek következtében, hogy egy tranzakció-sorozat.

• Képzeld el a siker. Lásd - Hiszem. A hit - ez az első lépés a teljesítmény. Ne mit lehet látni, akkor könnyebb. Vizualizációja siker segít megszüntetni a félelem az ismeretlentől. Képzeljünk el egy képet a párbeszédet az ügyfél.

• Minden alkalommal arról, hogy miért jöttek. Így a „hideg kapcsolatot”, emlékszik a cél. Output az ügyfél a következő szakaszában az értékesítési ciklust. A legtöbb eladó nem félnek még a kapcsolatot, és a javasolt ügylet. Fókuszban a javaslatot, és a „push”, amíg nem kap a kívánt. Íme néhány hatékony módja, hogy ezt a javaslatot:

1. Mi a legjobb az Ön számára.

Most már van elég információt a „hideg kapcsolatok”, hogy tegyen lépéseket. Ez jár, nem ül tétlenül.

Mi a legjobb megoldás, hogy a „hideg kapcsolatok”?

Ez egy nagy játék. szórakozni és játszani nyerni!