Hogy, hogy nem „égnek” a munkahelyi
Korábban az üzleti lehet irigyelt, de most sokan azt mondják, hogy úgy nézel fáradt (it) és irritáció (th). Te magad aggódnak az állapota, de nem tudom, mi az oka, és mit lehet tenni. Próbáljuk megérteni ...
Ma fogunk összpontosítani a jelenség, ami elég elrontotta az életét sokan - szakmai kiégés szindróma. Ez aligha lehetséges, hogy dolgozzon ki egy tervet a 5-10 pont, amelynek végrehajtása vezetne a teljes gyógyulás. Ugyanakkor reméljük, hogy elolvassa ezt a cikket, akkor bővíteni a megértést ez a jelenség, és képes lesz arra, hogy megtalálják a módját, hogy ennek megszüntetésére.
A pszichológusok szerint
Szakmai munka tele van stresszel. A főbb pszichológusok olvassa el az alábbi:
- Az igény, hogy sokat kommunikálnak, és intenzíven a különböző emberek. ismerősök és ismeretlenek. Nap nap után kell foglalkozni a különböző problémák sok ember, és a kapcsolatfelvételt egy érzelmi szempontból nagyon nehéz fenntartani sokáig. Ha járó szerénység, félénkség, izolálása és koncentráció „munkanapok” problémák, akkor hajlamosak felhalmozódni érzelmi kényelmetlenséget.
- Gyakori művelet igénylő helyzetekben magas hatásfok (meg kell következetesen édes, kedves, udvarias, szervezett, összeszerelt, és így tovább. D.). Ezt a nyilvánosságra és a kemény külső kontroll részéről mind a vezetőség és a kollégák esetleg okozhat belső irritációt és érzelmi labilitás.
- Érzelmileg feszült légkörben (az áramlás hívások, az ügy „tegnap”, fogadások, látogatások, attól függően, hogy a hangulat a fej), folyamatosan ellenőrzi a helyességét tetteikért. Abban az időben, amikor igények meghaladják a belső és a külső forrásokat, stressz akkor jelentkezik, mint egy természetes reakció.
Sajnos, a vezetők gyakran tolódik minden felelősséget a szakmai kiégés van kapcsolva, azzal érvelve, hogy rossz előkészítés, és a személyes jellemzők. Tény, hogy ez a szindróma részeként fordul elő számos tényező eredménye: a környezet, amelyben a munkát; oktatás; a munkakörülmények és a személyes pillanatokat.
A pszichológiában a szakmai kiégés szindróma definíciója megnyilvánulása hosszú munka stressz, valamint egyes szakmai válság. Ez eredményeként keletkezik a felhalmozási negatív érzelmek nem megfelelő „mentesítés”, ami a kimerülése érzelmi és energetikai és egyéni erőforrásokat a személy.
A „kiégés” megjelent a pszichológiai szakirodalom viszonylag új keletű. Ezt először 1974-ben az amerikai pszichiáter Herbert Freydenberger jellemzésére lelki egészségi állapotát, akik dolgoznak a rendszer „ember-ember” intenzíven és szorosan kommunikálni az ügyfelekkel (beteg) érzelmileg „terhelt” hangulat szakmai segítséget. Pszichológia professzora a University of California, Christina Maslach és kollégái kifejlesztettek egy tudományos megközelítés a tanulmány a szakmai kiégés kérdések, tekintve, hogy a háromkomponensű rendszer, amely a következőket tartalmazza:
- Érzelmi kimerültség (csökkentett érzelmi háttér, közömbösség vagy érzelmi jóllakottság).
- Deperszonalizáció (deformáció kapcsolatot más emberekkel, vagy növeli függően más, a megjelenése negatív, sőt cinikus hozzáállás mások).
- Csökkentése személyes teljesítmény (a tendencia, hogy negatív értékelés magukat, szakmai eredmények és sikerek, ami korlátozza a lehetőségeket, kötelezettségek mások).
Így, bár a tudomány bebizonyította, hogy a stressz-mentes élőlény meghal, minden túl gyakran marad a stresszes helyzetekben is mérgező az emberi pszichére. Terhelés alatt a munka fontos létrehozni egy biztonsági az idegrendszer feszültsége. Ezután kiégés megfékezni, vagy teljesen elkerülhető.
Spread minden a polcokon
Annak érdekében, hogy értékelni lehessen az érzelmi állapot és az esetleges jelenlétét szakmai kiégés tünetei, meg kell, hogy azok világos képet. A pszichológiában lehet osztani a szakmai kiégés tünetei három csoportba sorolhatók:
Figyelmesen olvassa el a leírást az egyes őket, és próbálja (de nem fanatizmus) elemzi a belső állapotát.
Tehát, hogy a pszicho-fizikai tünetei szakmai kiégés tartalmazza:
- értelemben állandó nem halad fáradtság (krónikus fáradtság tünete);
- egyfajta érzelmi és fizikai kimerültség;
- csökkentik érzékenység és fogékonyság a környezeti változásokra (hiánya reakció kíváncsiság újdonság tényező vagy félelem választ, hogy a veszélyes helyzet);
- általános gyengeség (fáradtság, csökkent aktivitás és az energia, romlása vér biokémiai és hormonális paraméterek);
- gyakori fejfájás, ésszerűtlen;
- állandó zavarok a gyomor-bél traktus;
- éles elvesztése vagy hirtelen súlygyarapodást;
- teljes vagy részleges álmatlanság (gyors elalvás és az alvás hiánya kora reggel, kezdve 04:00, vagy éppen ellenkezőleg, a képtelenség, hogy elaludni éjjel, amíg 02:00-03:00 reggel és „nehéz” ébredés reggel, mikor kell felkelni munka);
- állandó levertség, álmosság, és a vágy, hogy aludni a nap folyamán;
- légszomj vagy légzési elégtelenség fizikai vagy érzelmi stressz;
- jelentős csökkenés a külső és belső szenzoros érzékenység: homályos látás, hallás, szaglás és tapintás, elvesztése belső testi érzetek.
- közöny, unalom, az inaktivitás és a depresszió (csökkentett érzelmi tónus, egy érzés, depresszió);
- ingerlékenység kisebb rendezvények;
- gyakoribb idegrendszeri meghibásodások ( „kilépő” flash a harag vagy motiválatlan elutasítás kommunikációs);
- állandó tapasztalat negatív érzelmek, amelyek a külső okai a helyzet nem (bűntudat, harag, gyanakvás, szégyen, merevség);
- egyfajta öntudatlan a szorongás és a magas szorongás (az érzést, hogy „valami baj”);
- giperotvetstvennosti és az érzés állandó félelem ( „Ez az én nem fog működni”, „Nem tudom csinálni”);
- összességében negatív telepítés az élet és a karrierlehetőségek ( „nem számít, milyen keményen megpróbálja, de még mindig nem működik”).
Között a viselkedési tünetei szakmai kiégés között a következő tevékenységek és magatartás:
- az érzés, hogy a munka egyre nehezebb és nehezebb, és vigye - egyre nehezebb;
- észrevehető változás a módban a nap;
- függetlenül az objektív szükségszerűség, hogy állandóan azon dolgozik otthon, de otthon azt nem;
- értéktelenség érzése, csökkent a lelkesedés a munka, a közömbösség az eredményeket;
- elmulasztása fontos, prioritásokat és a „jam” a kis részleteket; nem felel meg a szakmai követelményeknek, hogy a legtöbbet költenek a munkaidő, hogy végre az automatikus és az elemi műveletek (kevés tudatos vagy tudattalan);
- távolságtartás a munkatársak és az ügyfelek, javítja a nem megfelelő állapotot;
- megugrott száma naponta elszívott cigaretták, a túlzott alkoholfogyasztás, kábítószer-.
A tünetek fordulnak elő először - egy érzés, fáradtság és ingerlékenység, fordult motiválatlan agresszió felé kollégák. Ennek oka viselkedés gyökerezik a belső feszültségek okozta elégedetlenség maguk vagy más belső konfliktusok, amelyek általában nem veszik észre. Feszültség fokozatosan felhalmozódik, ami annak szükségességét, hogy „reset” azt. Ha ez az igény könnyen érezhető, akkor, sajnos, „az utolsó csepp a pohárban” vannak olyan nehézségek, amelyek nem okoztak egy viharos érzelmi reakciókat.
Hogyan állapítható meg, az érzelmi állapot
szakmai kiégés szindróma kezdődik, általában olyan csendes, hogy nem mindig lehet észrevenni a megjelenését. Először csak némítva érzelmek, van egy elégedetlenség, vagy éppen fordítva van, érzéketlenség a dolgokat, hogy általában okoznak akut reakció. Ebben az esetben a személy kezd folytatni eredetű fejfájás és hátfájás, végtelen megfázás és az álmatlanság.
A második szakaszban az e-szindróma egy pszichológiai állapot látható az érzelmi szinten. Mint egy tükör, ami a belső világ, az érzelmi szféra kezd termelni negatív energia. Ebben az időszakban van egy negatív hozzáállás, hogy az emberek, akikkel kommunikálni minden nap: azok bosszantó, feldühítette. Annak elkerülése érdekében, hogy ezek a negatív tapasztalatok, akkor öntudatlanul húzza el a kollégák és a látogatók, ezzel csak a legminimálisabb a munka.
De ez nem tarthat örökké. Jön a harmadik szakaszban - kimerültség. Nincs több érzelem, akaratereje ... Munkát robotpilóta. Megj durvaságot, düh, durvaság, távolságtartás, tartalék, átértékelése szakmai értékek. Te haragszol a világot és önmagát. Szerencsére, ez a fázis ritkán éri el.
Az első két szakaszban a kiégés lehet visszaállítani, hanem visszatér a normális élet, vagy meg kell tanulni együtt élni azzal, ami van, vagy megváltoztatni a helyzetet.
Ahhoz, hogy ellenőrizzék a helyzetet meg kell tanulni. Ezért azt javasoljuk, hogy ellenőrizze az érzelmi állapot a technika „Burn”. Ez határozza meg a betegség súlyosságától fő összetevői ennek a szindrómának, és így, hogy átfogó szakmai kiégés. Bármi legyen is az eredmény, akkor is, ha úgy gondolta, hogy ez a probléma nem érinti meg, úgy gondolja, a megelőző intézkedések nem lesz felesleges.
Készítsen védelem
Kisebb a kockázata, hogy az egészségügyi szakmai kiégés által tapasztalt emberek, akik ilyen funkciók:
- jó egészség;
- tudatos, tervszerű gondoskodás az ő fizikai állapota (állandó testmozgás és az egészséges életmód);
- magas önbecsülés és a bizalom magad, a képességek és lehetőségek.
Ezen túlmenően, a szakmai kiégés kevésbé veszélyeztetett, tapasztalattal sikeres szakmai stressz és képes konstruktív változás stresszes körülmények között. Ezek társaságkedvelő, nyílt, független és igyekeznek támaszkodni a saját erőt, folyamatosan javítják a szakmai és személyes szinten. Végül egy fontos személyiségjegyek, amelyek ellenállnak a szakmai kiégés, az a képesség, hogy kialakítsuk és fenntartsuk a beállításokat optimista maguk és más emberek és az élet általában.
Tehát, emlékeztetni kell arra, hogy az alacsony teljesítmény a válság idején nem fosztja meg a szakmai képességei, és továbbra is értékes alkalmazottja.
Számos módszer létezik a pszichológiai kilépés nehéz helyzetben, hogy segítsen semlegesíteni a szakmai kiégés. Utoljára a korai szakaszában szinte teljesen támadható korrekció segítsége nélkül pszichológusok és speciális orvosi berendezések.
- Fizikai aktivitás - szinte csodaszer minden bajok, és gyógyítja az összes mentális sérüléseket. Valaki inkább megfelelő hallási képzés vagy a meditáció, hogy valaki - egy napi díj vagy dousing hideg vízzel, és valaki - futás, vagy a modern tánc.
- Teljes nyugalom. hatékony munka lehetetlen nélküle. Mi az ünnep az Ön számára - döntsd. Csak egy feltétellel - nyaralni, hogy egy ideig, és nem csak „pihenni a metrón.” A változás a táj, az új tapasztalatok, érzelmi ráz fog értesíteni, és gyere vissza, és akkor továbbra is termékeny munkát.
- ésszerűsítése art. Ne feledje, hogy a feladat - nem az egész életét. Bánik vele, mint egy kis darab az életed film.
- Pszichológiai szuszpenzió. Egy olyan helyzetben, ahol a látogatók megsérteni vagy vezetője, hozzon létre egy mentális gátat formájában üveg a járműben, amelyen keresztül lehet látni a másik, de nem hallani.
- Létrehozása fizikai távolságot. Akkor ülni vagy állni egy kicsit távolabb a látogatók, mint a szokásos, legalább nézd a szemükbe, használja a jeleket, hallgatólagosan utal a múlandóság a beszélgetést. Beszélj a látogatók a felszínen, egy közös téma. Ez megköveteli, akkor sokkal kevesebb személyi erőforrásokat.
Kívánok mindennek ellenére, és hogy magát fenntartani a belső harmónia. Végtére is, a munka is inkább átmeneti egyébként. És az idegrendszer - ez az, amit veled marad az élet. És csak egyetlen példányt. Vigyázzon rá.
Rate and Share