Feladatai üzletvezetők áruház irányítási problémák

Kezelés eladók - nem könnyű. Sok üzlet nyitva késő éjszakáig, a kényelem az ügyfelek dolgozik hétvégén. A fő beáramló látogatók elszámolt ebédet és vacsorát, valamint a nap az eladások. Ilyen körülmények között a két hagyományos műszak (8 óra naponta) nem tudja, mi kell felvenni további munkavállalók részmunkaidős (és nem érdekli a munkájuk, és mindig megúszod).
Store vezetők kell a költségek ellenőrzését, ezért óvatosak a kérdések magasabb béreket, különösen az egyszerű munkások. Gyakran a kereskedők, árufeltöltőkétől, pénztárosok és az asszisztensek dolgozó alkalmazottak kevés tapasztalattal vagy nem rendelkezik. És ennek eredményeként - a magas fluktuáció, hiányzások és alacsony munkateljesítmény bolt.

Egyes menedzserek által működtetett üzletek, az alkalmazottak száma meghaladja az 1000 főt, és az értékesítés - $ 150 millió évente. Mi irányítjuk szakboltok általában alárendelt 1-4 asszisztensek és 25 dolgozó teljes és részmunkaidőben.
Még elveknek való központosított kezelését kiskereskedelmi menedzsment cégek munka marad számára a vezetők. Feladatait a vezérkar tartalmazza az áruválasztékot, és elküldi őket a boltokban, hogy adjon részletes tájékoztatást a módszerek bemutatása az egyes termékek ellenőrzése az értékesítési volumen és irány a árcsökkenés.
Másrészt, mind a mérete és design üzletek ugyanabban a hálózatban gyakran jelentősen változnak. Területen tárolja The Gap, például változik 300-3000 négyzetméter. m, néhány közülük nem egy, hanem két történetet. Ezért üzletvezetők kell, hogy saját döntéseket, hogyan tegye az útmutatást a társaság székhelyén.
A nagy kiskereskedelmi láncok üzletek vezetői együttműködnek a regionális vezetők, alkalmazkodva az áruk körét a helyi piaci igényekhez. Ezen kívül, a legtöbb vezetők felelősek a beszerzési áruk helyi termelők, mondjuk ruhákat logók a labdarúgó csapat, akik egy főiskolai közelben.

KÉPZÉS. Fontos funkciója a vezetés, hogy a vonat szakemberek képesek felvenni a további feladatokat és méltó a magasabb pozíciókban. Ebben az esetben a cég kap hatékonyabb vezetők és menedzserek - méltó csere megy felfelé a ranglétrán. A következő szakaszok leírják a dolgozók Elkészítés: a kiválasztás, felvétel, képzés, motiváció, értékelés és meghatározása a bérek. Az egész folyamat az sematikusan látható az ábrán. 12.2.