Ezt a terméket és a fogyasztói tulajdonságok
Válaszok a jegyek szerzett: Elkin R.
Ezt a terméket és a fogyasztói tulajdonságait. Jellemzői az ingatlanok és a teljesítményt.
védjegy kezelése. Ez az elkötelezettség egy adott márka. Észlelt minőség. Vintage Association kapcsolatban észlelt minőség. Kapcsolat más márkák.
Hogyan lehet megbecsülni a pénzben kifejezett értéke a márka:
- Approach többletköltség. Bélyeg értékesítik feláron
- Értékelés. Mert mi a termék jellemzői fizetne.
- A tanulmány a piaci értéke a társaság. Kizárt a bekerülési értéke a tárgyi eszközök és az immateriális javak.
- Kötelezettségvállalás révén a márka. További mennyiségű profit rovására a márka.
Ezt a terméket és a fogyasztói tulajdonságait. Jellemzői az ingatlanok és a teljesítményt.
1. Az áruk
Ez a termék az egyik eleme a marketing mix, valamint az ár, módszerek forgalmazás és promóció. Áruk - minden, ami igény kielégítésére, illetve igény és a piacon jelenleg annak érdekében, hogy felhívja magára a figyelmet, megszerzése, használatra vagy fogyasztásra. Lehet, hogy nem csak a fizikai objektumok. hanem szolgáltatások, személyek, helyek, szervezetek, ötletek, stb
Meg kell különböztetni a „áru” a koncepció „kereskedelmi tétel”. Merchandise egység - szabadon álló integritás jellemzi paraméterei méret, az ár, a megjelenés és egyéb tulajdonságokat. Például, fogkrém - termékeket, és egy tubus fogkrémet, „Colgate” cég „Colgate” költségszámítás 25 rubel. - a kereskedelmi áru.
Három termék szintjén. termék koncepció, az áru valós teljesítmény és a termék megerősítése.
1. Az áruk a tervet - a fő termék a koncepció egészét. Ezen a szinten ad választ arra a kérdésre: mi valójában szerez vevő? Végtére is, sőt, minden olyan termék - be van ágyazva csomagolási szolgáltatások, megoldani bizonyos problémákat. Például, az ügyfelek nem vásárol egy bizonyos fúró átmérő és a lyukak azonos átmérőjű. Ezért a piacvezető feladat -, hogy kiderüljön, a rejtett bármilyen áru igények és nem adja el a termék tulajdonságait és előnyeit is.
2. A fejlesztő fog fordulni a terméket terv egy áru valós teljesítményt. Rúzs, számítógépek, stb - összes termék valós teljesítményt. Ez a termék valós teljesítmény öt jellemzőit. minőségi jellemzők, a külső design, márkanév és a csomagolás.
3. Végül, a fejlesztő további szolgáltatásokat és előnyöket (és a hitelkínálat, telepítés, vevőszolgálat, garancia), alkotó termék erősítést. Ha figyelembe vesszük, a számítógép, a megerősítés, hogy a termék az utasításokat, munkaprogramok, a szolgáltatás nyújtásának, programozás, karbantartás, garanciát és egyéb. Az ötlet a termék erősítő teszi a piac pillantást a jelenlegi szám az ügyfél rendszer egészének fogyasztás.
Áruk besorolása a gazdasági környezet. Áruk csoportjai:
1. Tartós cikkek - ellenáll ismételt használatra;
2. Áruk tartós fogyasztási cikkek - fogyasztják, egy vagy több használati ciklus;
3. Services.
Osztályozása fogyasztási cikkek:
1. FMCG: megszerzett gondolkodás nélkül és összehasonlítások;
- Alapvető fogyasztási cikkek - fogkrém, ketchup;
- Áruk impulzus vásárlás - a magazin, a rágógumi;
- Termékek sürgősségi esetekben - esernyők, lapátot.
2. Áruk előválasztás. összehasonlítani lehetőségek, vásárlás előtt:
- Hasonló - egy minőségi, az árak eltérőek lehetnek;
- Ha két különböző - kell egy széles tartományban.
3. Az árukat a speciális igények. egyedülálló tulajdonságokkal rendelkezik és a márka preferenciák, és nem hasonlíthatók össze;
4. Áruk passzív kereslet. körülbelül a vásárlást nem hiszem (életbiztosítás, enciklopédia). Igényel személyes eladás.
Fogyasztói az áruk tulajdonságai:
2. Funkcionális tulajdonságok: a képesség, hogy megfeleljen az igényeinek a vevőnek. Három csoportba oszthatók:
Mutatók tökéletes kivitelezés a fő funkciók - a hasznos hatása fogyasztás (minőségi és mennyiségi);
Indikátorai egyetemesség - a szélessége a termék alkalmazási tartományban;
Indikátorai támogató funkciók - a termék tulajdonságait során a szállítás, tárolás, karbantartás és javítás.
3. A megbízhatóság az áruk fogyasztás: a képesség, hogy a termék teljes mértékben ellássa feladatait élettartama során. Megbízhatóság teljesítménye a Csoport:
Megbízhatóság - a képesség, hogy továbbra is folyamatosan működik üzemi élettartama során, vagy működési idő;
tartósság mutatók - az élet és az élet;
Karbantarthatóság - fitness termékek felderítése és felszámolása esetleges sérülések és a kudarc. Nagymértékben függ az egyesítése a felhasznált összetevők.
Retentivity - képes fenntartani működését, miután a tárolási vagy szállítási (napok, stb.) Fontos időtartamának meghatározásakor a garancia.
4. ergonómiai tulajdonságok: a kényelem és komfort a termék használata minden szakaszában a rendszer „ember - termék - környezet”. Ergonómiai tulajdonságait a teljesítménye a Csoport:
Higiénia - Termék hatást gyakorol egy személy működés közben: megvilágítás, porzás, hőmérséklet, páratartalom, nedvszívó, zaj, rezgés, a lehetőséget, miközben a termék tisztaságát.
Antropometriás - amelyben a termék és annak elemei formája és súlya az emberi test: a méret, súly.
Élettani és pszichofizikai - megfelel-e a teljesítmény, sebesség, energia, vizuális, íz, hang, íz és szag emberi képességek.
Pszichológiai - termékek megfelelőségének álló és a kialakulóban lévő emberi képesség, azaz, az ő felfogása, gondolkodás és a memória.
5. Esztétikai tulajdonságok: képes-e a termék, hogy kifejtse a társadalmi és kulturális jelentősége, mértéke a hasznosság és sovershentsva a vosprinimamyh emberi vonások, mint például megfelel a forma tartalom, stílus, divat, környezet, az arányosság, és így tovább.
6. Környezeti tulajdonságok: szintje a káros vagy hasznos dolgot a környezetre gyakorolt hatásait tárolás, szállítás és fogyasztás.
7. Biztonsági fogyasztás. Leírja a biztonságos a termék használata. Biztonsági típusok: elektromos, kémiai, mechanikai, tűz, biológiai, járművek.
8. Gazdasági tulajdonságok: anyagfelhasználás létrehozni áruk és az üzemanyag és az energia - a folyamat a fogyasztás.