Diagnosztikai kérdőívek diagnosztikai ellenőrző - diagnosztika szervezetek
diagnosztikai felmérés
Kérdőív olyan eljárás a szervezet alkalmazottai által a kérdőívre (kérdőív).
Kihallgatás szervezetek tartanak két formája van:
Panelfelvételek a munkahelyen. A szervezet a leginkább hozzáférhető és felmérés formájában. A kérdezőbiztosok, dolgozó fókusz 10-20 fős, magyarázza a célja a felmérés, a kérdőív és szabályok, a nehézségek esetén a munka során, egyedileg tanácsolja a válaszadók. Ebben az esetben a kérdezőbiztosok azonnal ellenőrizzék a teljességét és helyességét a tölteléket. Ez a felmérés formájában biztosít 100% -os hozam a kérdőívek és a rövid távú adatgyűjtést.
Egyedi vizsgálat a transzfer formájában. A kérdezőbiztosok vagy formát ad a válaszadó, megegyezés szempontjából megtérülési másik ülésre, illetve elmagyarázza a szabályokat a töltő és felmérés céljait, a várható befejezése a kérdőívet. Az első lehetőség a válaszadó több időt gondolkodni a választ, de lehetőség van a helyett a válaszadó, van egy probléma visszatérő a kérdőívet.
Miután a forgalmazás, vagy eloszlása profilok tanácsadó szinte elveszti azt a képességét, hogy közvetlenül befolyásolják a felmérés során, például egy interjúban. Ez zaochnost kommunikációs ró számos követelményt a kérdőívet, mint egy eszköz, hogy információt gyűjtsön. Ezek a követelmények vonatkoznak a külső design a kérdőív megfogalmazása kérdéseket, az általános szerkezet (zeneszerzés) és annak tartalmát profilokat.
A fő előnye a kérdőív költséghatékonyságát és eredményességét. A rendszer segítségével a kérdőívet, akkor kap egy jelentős mennyiségű információ rövid idő alatt.
A kérdőíveket használnak a diagnózis szervezetek, sok különböző típusú, formájú és méretű. Példaként említhetjük népszerű külföldi orgkonsultantov R. Likert kérdőív „Profil szervezeti jellemzők”, illetve kérdőíves L. Constantine „mérlegek szervezeti paradigmák”.
diagnosztikai monitorozására
Megfigyelés kezdődik az első tájékoztató találkozó tanácsadó szervezet. Aztán alakított első benyomások, amelyeket azután vetjük alá konstans kiigazítási. A tanácsadó is sokat tanulnak közötti kapcsolat ember és a viselkedésüket figyeli a szervezet tagjai során a közvélemény-kutatások.
Orgdiagnostike alkalmazott azonosítani a különböző megfigyelések.
1. Aktív diagnosztikai ellenőrző (tanácsadó magát vonni bizonyos folyamatokat az ügyfél szervezet, és a saját tapasztalat találja problémák). Ez magában foglalja a következő fajták: a résztvevő megfigyelés (tanácsadó szerepet vállal, az eljárás által előírt szervezet) részt vesz (tanácsadó nem rejti annak szerepe, az egészet érzékelhető a szervezet a valódi minőség) és problematize (tanácsadó szándékosan teremt nehéz helyzetbe valaki alkalmazottai ügyfél szervezet, annak érdekében, hogy kövesse az ő reakció).
2. A felek figyelembe a következő altípusok: megfigyelés az ülések nyomon követése a versenytársak.
A fő probléma nehezíti a módszer alkalmazásáról gyűjtésének elsődleges adatok megfigyelő szubjektivitás és a lehetőséget, hogy hibázik megválasztásában, a tárgyak és jelenségek, amelyeket meg kell oldani. Még ha a nyertes nagyon figyelmes, és ő képes felismerni és irányítani saját függőség egy bizonyos szempontból a problémák szervezet, a puszta jelenléte is, hogy egy torzító hatást gyakorolna a viselkedését, akik tudják, hogy figyelik (néhány ez lehangoló, és megakadályozza munkájukat). Ezért néha szükség van, hogy elfedje a megfigyelés alatt egy más típusú tevékenység.
A módszer a megfigyelés szolgáltat adatokat az igazi, természetes viselkedés, a tevékenységek, az emberek közötti kommunikációt, hanem a véleményük róla. Ugyanakkor, módszerével megfigyelés nehezen vizsgálható egy csomó ember, valamint, hogy megértsék a motiváció tetteikért.