Az alkalmazottak motiválása a kiskereskedelmi
Személyzeti motiváció - ez egy módja annak, hogy ellenőrizzék a viselkedését a munkavállaló, a hatás a révén azt az anyagi és erkölcsi ösztönzés. Annak ellenére, hogy az anyag az elsődleges motiváció (munkavállalói ceteris paribus foglalkoztatás dönt a helyzetben, amikor a fizetés magasabb), a stabil működés és a hiányzó fluktuáció munkáltató nagyon fontos figyelembe venni az immateriális emberi motívumok, mint például:
- szükségességét tisztelet és önmegerősítő
- kedvező pszichológiai légkör a csapat
- munkaerő funkció, amely felhívja a személy és hasonlók magát
- A vágy, hogy úgy érzi, a függetlenségét és felelősségét egy bizonyos területen a munka
- karrierlehetőségek
- a vágy, hogy egy meghatározott környezetben (különösen fontos a drága üzletek, ahol lehetőség van a kommunikáció virágzó fogyasztókat, üzletek, gyűjti lelkes, mint néhány ember)
- dicsőség, hogy a munkavégzés helye.
Típusú személyzet motiváció
Amellett, hogy közvetlen pénzügyi motiváció további előnyök munkás elszigetelt lényegtelen (amely azonban szükség van egy bizonyos költsége munkáltató) és erkölcsi motiváció:
Típusú személyi MOTIVATION
Közvetlen anyagi motiváció
Non-motiváció (sotspaket)
- Díjat a teljesítését a terv
- a százalékos eladott áruk vagy szolgáltatások
- Díj a munka nélkül megsértése
- Díjat célok elérésének
- további egészségügyi biztosítás
- rugalmas
- képzési lehetőségek és szakmai gyakorlatok
- meleg étel
- kezeslábas
- kifizetése utazás vagy egyéb szolgáltató járművek
- pótszabadság
- kedvezményekkel bolt áru
- kifizetése személyes kommunikáció
- Orális nyilvános dicséretet vezetője
- írásbeli köszönhetően
- versenyek és versenyek
- igazolás a legjobb munkás
- további időt le
- Hall of Fame
- közös tea
- Testületi összejövetelek és ünnepek
Store költségeket, hogy menjen át az anyagot a munkavállalók motivációjának, az úgynevezett bér alap. Mint más típusú költségeket, ezeket kell normalizálni. A kiskereskedők ez normális, ha a költségek bér nem haladhatja meg a 10% -os bevétel. N kell fejleszteni egy javadalmazási politika és a bónuszokat, és hogy a fő rendelkezések dolgozók.
A leghíresebb díjazási rendszer a kiskereskedelmi, úgy a táblázatban:
anyagi motivációs rendszer