A lényege a könyv Garri Bekvita „eladási láthatatlan”
Speed - ez a fő szempont a mai társadalomban. Mindannyian értékeljük az idejét. Nincs vesztegetni való idő azt értelmetlen dolgokat, és néha hasznos, mint a könyvek olvasása. Összeállítottuk kiválasztása fontos és hasznos gondolatokat a könyv „Értékesítés láthatatlan” Garri Bekvita. A könyv alapja egy sor kis gyakorlati tippeket fenntartása és javítása, az üzleti. Amint a bevezetőben: „A legnagyobb kihívást szimfónia áll egyszerű jegyzetek.”
Azt olvastam ezt a könyvet, és most megosztják a legérdekesebb részletek belőle.
„A visszajelzést az ügyfelek”
Az emberek nem mondják meg, hogy mit nem.
A potenciális vásárlók nem derül ki, hogy csinálsz valamit rosszul.
Az ügyfelek nem mondom ezt.
Néha még a házastárs nem derül ki róla.
Mit tehetünk, hogy javítsa a minőségét szolgáltatásokat?
Kérdezze meg őket magad.
„Az elv a torzítás”
Az emberek, akik kevés időt (és ez most a helyzet a legtöbb ember számára) hajlamosak bepattanó értékelések alapján az első benyomások, majd építeni őket későbbi döntések. Egy okos marketinges tisztában kell lenniük a meglévő és nagyon erős trend
„Halo pozitív: egy asszociatív hatás”
Nevezz meg egy pozitív tulajdonsága az a cég, és az emberek a szövetség tulajdonítanak maguknak, akkor még sokan mások.
„Hogyan csökkentse a szakadékot a helymeghatározás és a meghatározás”
Elhelyezésekor meg kell mozgatni lassan, ugrálva egyik levél a másik tavirózsa, és nem próbálja meg siganut a tavon a másik oldalra.
Ha a különbség a pozícióját, és elhelyezése a meghatározás túl nagy, az ügyfelek nem lesz képes arra, hogy egy ilyen ugrás. Kis lépésekben.
„Ha nem ez a meghatározás a pozícionáló cégünk, mi ez?”
Mentsd el nagy célok és törekvések - „nagy, szőrös, arrogáns cél,” egy író leírta őket. De pontosan meg kell egyeznie a célok és törekvések, és nem helyezzük egy bizonyos cég.
Álmok lehet merész, de a helymeghatározás meghatározását kell lenniük.
„Elhelyezése egy kis cég”
„A helymeghatározás nem próbálja elrejteni a kis méret. Tedd a munka minősége az Ön számára, hangsúlyozva annak előnyeit, mint például a nagyobb érzékenységet a fogyasztói igények és személyre szabott szolgáltatást. "
„Árak: leckét Picasso”
Séta Párizsban, a nő észrevette, Picasso vázolja egy asztalnál az utcai kávézóban. Nagyon örülök, megkérdezte Picasso, ha tudta, hogy egy vázlatot belőle a díjat.
Picasso egyetértett. Csak néhány perc egy vázlatot készítettünk - egy igazi rajz Picasso.
„És mennyit tartozom? - mondta a nő.
Ötezer frankot - Picasso mondta.
De volt, hogy nem csak három percig - nagyon udvariasan emlékeztette a művész.
Nem, - mondta Picasso - vette egész életemben.
Calling az ár, azt meg ne mérd töltött óra, és elvesztegetett évek.
Átvétele egy asztalos számára a szolgáltatás:
Szegező - $ 2.
Tudván, ahol a pontszáma - 43 dollár.
Állítson be egy árat tudni, hol a kalapács egy szöget.
„A nyereségesség - nincs abban a helyzetben”
Ha a nyereségesség - ez a legjobb helyzetben, hogy tudsz ajánlani, akkor érdemes javítani a szolgáltatások.
„Az egyik történet erősebb, mint egy tucat meghatározások»
Minden érdekelt személy tanulni valamit mások életét, és történetek csak mondd másoknak.
Ne használjon meghatározásokat. Használja történeteket.
„Alkalmazás egy ütést a sztereotípia”
Szinte minden elterjedt szolgáltatás szenved valamilyen egyformán elterjedt sztereotípia a fogyasztó tudatában.
Könyvelő nélkül humorérzéke.
Az orvosok levelet érthetetlen kézírás.
Alkalmazza csapás ő hiánya az első - a sztereotípia, hogy létezik a szolgáltatásokról a fogyasztó tudatában. a sztereotípia a győztes lesz a győztes, és a teljes piac a szolgáltatások.
„Jelentés a komplex az egyszerű”
Ha árul valamit bonyolult leírni, egyszerűsítik a leírását, hogy egy metafora.
„Az aranyszabály az eladások”
Minden potenciális vásárló reméli, hogy követni fogja a régi mondás, gyakori a New England „Ne kezdjen el beszélni, ha nem biztos, hogy a szavak jobbak, mint a csend.”
Menj egyenesen arra a pontra, különben soha nem lesz képes menni, hogy aláírták a szerződést.
"The Art of bemutató"
A legtöbb marketing előadások nem ugyanabból az okból. Ezek közül nem világos, amit a beszélő akart mondani.
Mondd meg az embereknek (egy kényszerítő ajánlat), hogy miért kell vásárolni valamit tőled, nem pedig egy másik cég.
„Fókuszban a vásárlás, nem árul”
Jó marketing kell összpontosítania megvenni. Hogy világosan megfogalmazott az ajánlat? Lehet a potenciális vásárlók, hogy próbálja ki a szolgáltatást, csökkenti a kockázatot megbízás esetén? Hogy világosan megjelölt árat? Mennyire könnyű megvásárolni a terméket?
A terméket vagy szolgáltatást is csak megvenni.
„A megfelelő módon eladni”
Az a kifejezés, kezdve a „mi van”, mondja magáról. A kifejezés szavakkal kezdődő „Értem”, mondja az egyetlen résztvevő a tranzakció, amely tulajdonképpen egy értéket - a vevő. Tudja meg, mit akarnak.
Tudja meg, amire szükségük van. Tudja meg, hogy milyen emberek vannak. Ez több időt igényel, de ez bizonyulhat döntő a tranzakciót.
Ne összpontosítson a szolgáltatást, összpontosítson a fogyasztó számára.
„Speed minden”
Gyorsan. Ezután még gyorsabb.
Mondja, hogy „este”, és nem a reggel.
Amikor először meg kell biztosítson az ügyfél bármilyen szolgáltatást, próbálja ki a következő módszerrel: mondja meg, mit fogsz csinálni egy órakor, és valóban megcsinálta még tizenegy.
Nem ugyanaz a második alkalommal.
Most már létrehozott magának egy bizonyos mértékű bizalmat. Ő is szüksége lehet. És akkor nagyon boldog, hogy van ez.
Mondd, „este”, és nem a reggel.
Ezek mind lényeges részlet a könyv „Értékesítés láthatatlan.” Miért tesszük közzé őket? Mindannyian értékeljük az időt, és végigmenni a szövegét 4 oldal gyorsabb és hatékonyabb, mint a 320.