A kölcsönhatás a fej és a titkára a titkár nem kell kérni, hogy miért hívatta a főnök;

A titkár nem jogosult:

kérdezni, hogy mi okozta a fő;

feltételezzük, hogy az ápolási otthon munka után - egy törvényes jog;

nyitott táska kozmetikai az asztalon;

munkájában önállóságot;

arra kényszerítve a látogatók, hogy maradjon az asztalnál;

transzfer pletyka főnök, aki megy róla.

A kapcsolatokat a fejét a titkár igényel tapintat, odaadás, előrelátás és a kezdeményezés. Kétféle modell interakció. Az első, a miniszter-szintű kezdeményezések és a használata a legjobb az ő képességeit. A második - az észlelés és az elfogadás, a megnyilvánulása az üzleti, mint a titkár, megkísérli, hogy néhány irányítási döntéseket. Az egyik a titkárok a hibák a megnyilvánulása arrogancia és a mindentudás. A fej a titkár elfogadhatatlan súlyos baklövéseket.

Információs anyagokat a titkár egyértelműen kell besorolni.

Akkor válasszon ki egy mappát:

A dokumentumok aláírása;

levelek és válaszok őket;

parancsokat és utasításokat;

dokumentumok panaszok és konfliktusok;

fájlt a látogatók fogadásának magán ügyek;

hivatalos dokumentumok továbbításának magazin;

irodai anyagok a fontos kérdésekben;

Titkár viselkedés részben képezi a munkavállalói képviselet a viselkedését a fej, így meg kell, hogy tartsa magát olyan elveket:

Csak ismerve a célok, a miniszter egyértelműen bemutatni feladataikat és segítséget nyújtani.

Ne erőltesse a titkár hazudni.

Ne feledje, hogy a miniszter - a munkatársa, és ő kapta a jogot, hogy kritizálni.

Vigyázz időfelosztás megoldani az üzleti problémák hivatkozásokat a titkár.

Jó titkár gondoskodik feltűnésmentes és diszkrét figyelmet betartását tevékenységek ütemezése az üzletvezető.

Hozzá kell járulnia a vezetőt, hogy reagáljon egy adott helyzetben, hogy érzékeny a közvetítők között a vezetői és a személyzet.

Egyes alkalmazottak igyekeznek minden eszközzel elérni a kívánt megoldásokat manager eljárva először a titkár. Ez lehet a használata a titkár képviseli a fejét a további kérések, de lehet provokáló konfliktus a titkár, hogy a „vegyenek részt” a fejét a vita a problémát.

Boss mindig igaza van.

Chef nem alszik, a fő pihenő.

A főnök nem eszik, szakács meggyógyul.

A főnök nem iszik, szakács ízlése.

Ki jön a saját meggyőződésük, hiedelmek származik a főnök.

Chef nem sír, a vezető egyértelműen kifejezi a szempontból.

Chef elfelejti főnök csak nem tömíti el a memóriában.

Chef nem hibázik, a főnök veszi a kockázatos döntés.

Chef nem szereti a pletyka, vezető hallgat véleményét az alkalmazottak.

Chef nem hazudik, a főnök - a diplomata.

Chef nem késő, főnök késedelem fontos kérdésekben.

Ha a főnök nem helyes, olvassa el újra.