A büntetés durvaság és sérti a fogyasztók jogait és a kereskedelem
A büntetés durvaság és sérti a kereskedelmi szabályok és a fogyasztói jogok
Pár nappal ezelőtt akart vásárolni kézitáska a boltban. Velem volt egy húga, az ő vallomása lehetne használni, mint a tanú, ha szükséges.
Bag akart vásárolni, mint egy ajándék anyám, úgyhogy ellenőrizze az eladó, hogy nem tér vissza a problémát, ha a táska nem illik / nem tetszik.
Az eladó azt mondta: „Nem, ez nem lesz fontos, hogy ne zavarják a vonalkódot.”
Elintéztem ilyen körülmények között, már kifejezte szándékát, hogy vásárolnak, akkor az eladó vált a fizetési folyamatot.
A pénzt át az eladó, az áru beolvasott, csomagolva, és átadta nekem. A pénz az eladó betette a pénztárgép. Ellenőrizze az eladó nem adott ki. A kibocsátására irányuló kérelem ellenőrzés követ, azt mondanám, nem megfelelő indulatos reakciót eladó „én megmondtam, problémák nem fog visszatérni.”
További párbeszéd köztünk (én és a húgom) és az eladó:
Us: Ön, mint az eladó köteles igazolást állít ki az ügyfél. Legalább egy elismervényt kell írni.
Eladó: Megteszek bármit nem kellene. Való visszatéréshez elegendő vonalkódot. Azt, hogy van egy ilyen elv? Nos, írok egy igazolást (az eladó írjuk ki nyugtát, folytatódó szarkasztikus), de megyek az az elv, hogy ha azt akarjuk, hogy visszatérjen egy elemet. Tudja, hogy a kedvezményes elem nem visszatéríthető? (A zsákban volt címke feltüntetésével ár és 30% kedvezmény)
Mi: Nem számít, kedvezményes termékek vagy nem, akkor el kell fogadnunk azt.
Eladó: Csak ismerjék a jogaikat, és a mi nem. Tudok adni minden, ez a táska nem eladni.
Mi: Ne eladni. Hogy már nem található a táska nem?
Az eladó vissza a pénzt, és azt mondta: „Minden megy,” rámutatott az ajtót.
Mi nem tetszik a faragatlan kezelés az eladó és a tény, hogy megakadályozta a megszerzése a katalógusból. Ez azt jelenti, hogy nem eladni nekünk, mint mi arra kérték, hogy adjon egy csekket. Bár, megint csak a pénztárgép volt.
Tudom, hogy az eladó a vevő köteles kiadni egy dokumentum, amely igazolja a kifizetés a vevő. Mert nem állít ki ilyen dokumentum büntetést cikk értelmében. 14.5 Az igazgatási kódex. A mi esetünkben elég lenne blokk és kértük a nevét. De mivel az eladó a pénztárgép is van egy külön büntetést annak nem használták.
Prompt, kérjük, hogy hol és milyen hatékonyabb kezelése érdekében? És függetlenül attól, hogy foglalkozni?
Ha megpróbálja megfogalmazni, hogy mit akarok elérni, akkor ez:
Először: tárolja a tulajdonos tudta, hogy az eladó durva viselkedés a vevőkkel, megsérti a kereskedelmi szabályokat.
Másodszor, az eladó kifizette a büntetést (formájában megrovás, a bírság, mert sérti a fogyasztók jogait vagy elbocsátás).
Harmadszor: hogy ha a fogadó oldalán az eladó, akkor, hogy ő bíróság elé.
Negyedszer: hogy valamiféle kompenzáció az erkölcsi kár (a negatív érzelmek a folyamat megszerezte az árut, sőt, az megfosztja nekem a lehetőséget, hogy azt vizsgáljuk én).
Köszi előre is a választ!